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ApartHotel Arrels d'Empordà ****

Palafrugell,  Espagne

Note des clients: 9,2 Basée sur 278 avis

ApartHotel Arrels d'Empordà
Torroella, 3 (17200) - Palafrugell (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,2 Basée sur les dernières 40 de 278 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 90%
  • Non: 2,5%
  • Je ne sais pas: 7,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,4
  • Situation: 8,1
  • Installations et services: 8,5
  • Personnel: 9,4
  • Tranquillité: 9,3
  • Chambre: 9,1
  • Relation qualité-prix: 8,8

Août/2020 Une personne de Mataró pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la tranquilidad y paz que transmite el espacio
  • Négatif: carece de espacios al aire libre
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Aparthotel Arrels d'Empordà ****."

Août/2020 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 3,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: EL BAÑO
  • Négatif: LA CLIMATIZACIÓN
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5 SE PUEDE APARCAR BIEN IDEAL PARA CONOCER LA ZONA
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5 MUY AMABLES PERO NO RESOLVIERON EL PROBLEMA DE LA CLIMATIZACION
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Août/2020 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Atenció del personal
  • Négatif: Piscina
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, muchísimas gracias por haber confiado en nosotros. También agradecerle sus comentarios. No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Aparthotel Arrels d’Empordà**** "

Août/2020 Une personne de Montblanc pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: L’apartament
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Estava molt net
  • Situation: 5 Queda tot aprop amb cotxe
  • Installations et services: 7,5 Tot correcte
  • Personnel: 10 Molt amable
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 10 Molt equipada
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimats Sr. / Sra. , li agraïm molt el seu comentari. Estem molt contents que hagin pogut gaudir del nostre apartament i que la seva experiència amb el nostre personal hagi estat tan bona. Aparthotel Arrels d'Empordà****"

Août/2020 Une personne de BCN pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Tranquilidad nocturna. Las prestaciones del apartamento
  • Négatif: La limpieza del apartamento el día de la entrada. La ducha de la piscina debería ser obligatoria para todos los usuarios. El personal de recepción diurna es poco amable.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5 Excepto el día de entrada.
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , muchas gracias por su comentario. Esperamos que hayan disfrutado su estancia con nosotros. Respecto a lo que nos comenta de la limpieza y el personal de recepción, lo sentimos mucho, ya que siempre han sido uno de nuestros puntos más valorados positivamente. La dirección ya ha tomado las medidas pertinentes para hacer llegar su descontento a los responsables, pidiendoles que vuelvan al nivel de compromiso que siempre han tenido en su trabajo. Aparthotel Arrels d'Empordà****"

Août/2020 Une personne de Badalona pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación
  • Négatif: Piscina Pequeña
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà**** También agradecerle su comentario positivo sobre la habitación. Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Aparthotel Arrels d’Empordà **** "

Août/2020 Une personne de Barcelona. pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubitación, limpieza y atención del personal.
  • Négatif: La piscina muy pequeñita y no cubría.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10 Muy bien ubicado para ir a cualquier lugar o acercarte al centro del pueblo andando.
  • Installations et services: 7,5 La piscina muy muy pequeña y no cubría.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** Por otro lado, lamentamos que la piscina no haya sido de su agrado. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà **** "

Août/2020 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Limpieza y calidad-precio
  • Négatif: Permiten huéspedes con mascotas y estas hacen ruido
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5 Permiten mascotas y estas hacen ruido ladrando
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , Le agradecemos que haya dedicado un tiempo en valorar su estancia en el Aparthotel Arrels d'Empordà**** . En primer lugar, nos enorgullecen sus comentarios positivos acerca del servicio que ofrecemos y el estado del aparthotel. Por otro lado. Por otro lado pedirle nuestras mas sinceras disculpas por el ruido ocasionado por los perros. Lamentamos si ha supuesto un problema para su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotel Arrels d'Empordà **** "

Août/2020 Une personne de El Prat de llobregat pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Ubicación y limpieza
  • Négatif: Útiles de cocina insuficientes (Falta cuchillo de corte de verduras, tabla de cortar,...)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , Muchas gracias por dedicar unos minutos de su tiempo en valorar nuestro Aparthotel. Nos alegramos que su ubicación le haya sido útil. Por otro lado, lamentamos la falta de utensilios, tomamos nota ya que estamos haciendo cambios en nuestro aparthotel. Un saludo cordial Aparthotel Arrels d’Empordà **** "

Août/2020 Une personne de Barcelona ciudad pense:

  • Evaluation générale: 9,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El personal, lo limpio que estaba todo y la amplitud del apartamento
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10 Además he de destacar la amabilidad del personal que se encarga de ello
  • Situation: 10 Perfecto para nosotras que no nos gusta el bullicio pero estabamos a 7 minutos caminando del centro
  • Installations et services: 7,5 Hemos podido dusfrutar de la piscina.
  • Personnel: 10 Si hubiese la opción pondría "Excepcional"
  • Tranquillité: 10 Nuestro apartamento daba a la parte porterior del edificio y en el interior disfrutábamos de total silencio y en la terraza también mucha tranquilidad
  • Chambre: 10 Tamaño muy bueno y gran terraza
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciados Sr. / Sra. , En primer lugar, le agradecemos su confianza depositada en nuestro Aparthotel Arrels d’Empordà**** También agradecerle sus comentarios positivos sobre la habitación y nuestras zonas comunes. . No dude que serán comunicados a todos los departamentos del aparthotel. Esperamos poder darle la bienvenida otra vez en nuestro aparthotel. Aparthotels Arrels d'Empordà **** "

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ApartHotel Arrels d'Empordà Torroella, 3 Palafrugell 17200 Espagne
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