Apartment Gran Vía 65
マドリード, スペイン
電話：: +(34) 915413170 Fax:: +(34) 915417328
グランビア大通り沿いのスペイン広場正面に位置するホテルEspahotel Gran Víaではプライベートアパートメントホテルの利点を生かし、お客様に快適さと便利さを提供しております。スタジオ、スイート各ルームにバスルーム、パラボラアンテナおよびデジタルチャンネルつきTV、空調、BGM、ミ二バーなどを完備。また、24時間レセプションサービス、クリーニング、カフェテリアレストラン、ルームサービスなどもご利用いただけます。マドリッド滞在の忘れられない思い出はこのホテルから。
Calle Gran Vía, 65 (28013) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 8.3
- 立地条件について: 10
- 設備やサービスについて: 6.6
- スタッフ: 9.2
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 7.9
- 満足度は？: 8.1
7月/2019 Someone from Huelva 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.7
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su estancia en Espahotel Gran Vía haya sido agradable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2019 Someone from Burgos 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.4
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2019 Someone from Alcoi 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.6
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto al olor de la comida en la habitación. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de que no se vuelva a producir. Esperamos volver a verle en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
7月/2019 Someone from Tenerife 出身ユーザー:
- 総合評価: 3.6
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos los inconvenientes que haya tenido con respecto a la comida sin gluten para su hijo, tomaremos nota de su comentario para que no vuelva a producirse este tipo de situaciones. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Esperamos que nos vuelva a dar otra oportunidad en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
6月/2019 Someone from Almeria 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
5月/2019 Someone from argentina 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que su viaje de vuelta a Argentina haya sido agradable. Comentarios como el suyo nos motivan cada día para seguir mejorando en todos los aspectos posibles. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Pondremos especial atención, y dedicaremos nuestro esfuerzo a colaborar con nuestros clientes con sus equipajes y con cualquier otro requerimiento que soliciten. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
2月/2019 Someone from mallorca 出身ユーザー:
- 総合評価: 6
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ホテルからの返答:
"Gracias por sus comentarios. Lamentamos que no haya sido de su agrado la habitación que se le ha asignado en su estancia por las ventanas abuhardilladas. Estas habitaciones tipo planta-ático son muy solicitadas por algunos clientes por su espacio y su formato. A pesar de ello, entendemos que puede haber clientes que deseen otro tipo de habitación. Por favor, si en otra ocasión decide alojarse con nosotros, no dude en solicitarnos en observaciones que no desea este tipo de habitación y en virtud de la ocupación que tengamos en ese momento, trataremos de darle una habitación acorde a sus gustos. Nos gustaría que nos volviera a dar otra oportunidad y volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo "
1月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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"Le agradecemos sus comentarios. Nos agrada ver que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Con respecto a la entrada, entendemos que las escaleras a veces puedan ser molestas, sin embargo, se trata de cuestiones de la estructura del inmueble, que muy a pesar nuestro no podemos evitar. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
1月/2019 Someone from Viver, Castellón 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.6
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"Muchas gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia en Espahotel Gran Vía ha sido confortable. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"
1月/2019 Someone from Valencia 出身ユーザー:
- 総合評価: 9
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"Gracias por sus comentarios. Tomaremos nota de sus recomendaciones con el fin de mejorar. Nos gustaría volver a verle con nosotros en su próxima visita a Madrid. Reciba un cordial saludo"