Hotel AC Carlton Madrid by Marriott ****

Décembre/2009 Une personne de Los Angeles, CA pense:

• Evaluation générale: 9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Walking distance to Atocha train station and museums. Can easily take metro from airport and exit Palos de La Frontera
• Négatif: no free wifi available
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2009 Une personne de Sydney, Australia pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: where do i start? this hotel (along with Hotel Inglaterra in Seville) would have to be the best value for money hotel we've stayed in our entire lives! excellent value for money! the staff are first rate and the quality and amount to eat in the breakfasts are unsurpassed! and all included in the room rate; it doesn't get any better! our luggage was delayed by iberia upon arriving at madrid airport. we were only staying 2 nights at the hotel carlton so we were unsure whether our luggage would arrive there in time. the front desk staff were very helpful and always on the lookout for our luggage. after 2 days it had still not arrived and we had to check out; fortunately we were due to return to the hotel later in the week for 1 night before heading off to paris. we reminded the staff of this and they said they'd contact us if any luggage turned up. true to their word, they voicemailed me on my overseas mobile (at their expense) advising me our luggage had finally arrived and they'd keep it secure for our return arrival. upon our arrival (and reuniting with our delayed luggage), not only did they keep it secure for several nights without charge, they upgraded our room for our last night, without an extra fee! i can not speak highly enough for the crew at hotel carlton; they are all exquisite staff! this is a fantastic hotel and located near the train station (but not too close..), and close to all madrid's attractions. what a lovely city and hotel! rooms have all been recently renovated and very spacious. i would not hesitate in staying at hotel carlton when next in madrid; in fact i'd go out of my way to re-visit madrid just to stay at hotel carlton!!
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10 they were all so helpful. one individual (he wore glasses) was particularly helpful in advising us each of the status of our delayed luggage from our flight. i wish i knew his name to place here. anyway, all staff spoke excellent English as well.
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10 rooms appear to have been recently renovated with all the mod cons. a very complete set of toiletries are included in each room along with a clear plastic case to keep them in; well thought out and well designed rooms. very quiet too with plenty of light.
• Relation qualité-prix: 10 this is the best value for money hotel we've ever stayed out anywhere in the world; and we travel quite a lot and have stayed in many hotels worldwide.

Décembre/2009 Une personne de Zaragoza pense:

• Evaluation générale: 8,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La habitación Tuvimos que abandonar las instalaciones antes de tiempo por una urgencia y nos han mantenido la estancia para otra fecha.
• Négatif: El hall de entrada (se encontraba en obras)
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Décembre/2009 Une personne de TOKYO JAPAN pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: hospitaritiy / breckfirst is very good
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10 very good reception staff you have
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10 very good price!

Décembre/2009 Une personne de USA pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Good location; great breakfast
• Négatif: Having to pay so much for an internet connection
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Voyageurs en voiture
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Décembre/2009 Une personne de New Jersey, USA pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: The rooms were big and modern. Good location too.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Amateurs de vie saine
• Je le DÉCONSEILLE pour... Voyageurs en voiture
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2009 Une personne de USA pense:

• Evaluation générale: 9,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Excellent rooms. Very recently renovated.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Décembre/2009 Une personne de sydney australia pense:

• Evaluation générale: 8,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Close to the railway terminal and metro station, staff are helpful, room is clean and comfortable.
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Décembre/2009 Une personne de SEVILLA pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Décembre/2009 Une personne de Santander (Cantabria) pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La habitación, la cual, debía de ser de las nuevas!! Era muy acogedora y no le faltaba ni un detalle!!
• Négatif: Desayuno demasiado caro.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 10 No utilizamos ningún servicio, sólo nos alojamos.
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10