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Hotel Alixares ****

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102 E-mail:: reserva@hotelesporcel.com

Price: 65 - 86 € (Average)

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Rating by guests: 9.2 Based on 785 reviews

Hotel Alixares is located in front of the Alhambra, one of the most beautiful monuments all over the World. Fifteen minutes walking from the historical center of Granada. Easy access from the highway ( exit 132). Hotel Alixares has been completely renovated in 2004. Its rooms are climatized and have sat Tv, minibar, fully equiped bathroom, and safety box. The hotel has outdoor swimming-pool and it is surrounded by private gardens.

Room Services
  • Rooms: 162
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
  • Internet connection: wireless
Main facilities
  • Rooms: 162
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Swimming pool
  • Boutiques
General services
  • Rooms: 162
  • Safe at front desk
  • Dogs accepted
  • Currency exchange
Hotel Alixares
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.2 Based on the last 40 of 785 reviews

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  • Yes: 90%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 10%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.4
  • Location: 9.2
  • Common facilities and services: 8
  • Staff: 9.5
  • Quietness: 9.6
  • Room: 9
  • Value for money: 9

August/2020 Someone from Bilbao thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La amabilidad del personal
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros, nos alegra saber que ha disfrutado del hotel y de la visita de Granada. Esperamos volverlo a saludar en sus próximas visitas y disfrute de nuevo con nosotros. Muchas gracias Susana Jimenez-Jefe de Recepción-"

July/2020 Someone from The Netherlands thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: The location near the Alhambra in combination with availibility of a swimming pool
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Dear Client, thank you for the trust placed in Hotel Alixares and the time spent to value your experience! Our maxim is that our client leaves the establishment more satisfied than he arrived. Our location is ideal to visit Granada and the Alhambra. We hope to continue counting on your confidence on future occasions and we take the opportunity to send you our best regards. Gustavo Cara Manager"

July/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato al cliente y la limpieza.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, e agradecemos la confianza depositada en nuestro establecimiento para su estancia en Granada. ¡Gracias también por la valoración de la misma! Esperamos volver a darle la bienvenida en un futuro próximo para una mejor experiencia . Le mandamos un cordial saludo, Gustavo Cara Director"

July/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Todo. La habitación, la terraza, la piscina, la gente encantadora
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Hola, En primer lugar agradecerle que nos eligiera para su estancia en Granada. En segundo lugar agradecerle el tiempo que ha dedicado en compartir su experiencia con los demás. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestra ciudad en el futuro. Un saludo, muchas gracias. "

July/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 3.9
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La piscina aunque con mucho cloro
  • Negative: Aire acondicionado no funcionaba bien, desayuno de poca calidad, enchufe despegado de la pared, dosificador gel baño no funcionaba...
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 7.5
  • Room: Not rated
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Hola buenas tardes, Sentimos mucho leer esto y lamentamos el que usted no disfrutara de su estancia. Nos habría gustado que nos informara en el momento de todas estas incidencias para darle una solución durante su estancia y hacerla más placentera. Nos gustaría volver a verle de nuevo en nuestro hotel y poder hacer todo lo que esté en nuestra mano para que usted quede satisfecho. Un saludo, Recepción."

July/2020 Someone from Cataluña thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: todas las instalaciones, habitación y su terracita, el trato del personal
  • Negative: la cena
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5 La habitación no tenía aire condicionado. Sí que funcionaba el aire frío pero no enfriaba la habitación
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Nos podía haber comunicado que no enfriaba el aire en su habitación para haberle ofrecido otra alternativa o un posible cambio. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director"

July/2020 Someone from Santander, Cantabria thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal
  • Negative: El escaso menú de la cena, pocas opciones. Estaba rico pero esperaba más posibilidades.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, muchísimas gracias por su valoración, intentamos hacerles sentir como si estuviesen en casa. Con esta pandemia, hemos tenido que adaptar nuestro buffet, hemos intentado dar la máxima variedad ya que la otra opción era dar un menú cerrado. Al menos con este buffet pueden elegir entre varias ensaladas, gazpacho, carne, pescado, guarniciones, postres, etc. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Que tenga un buen día. Gustavo Cara Director "

July/2020 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: todo
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    " Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos para su estancia en Granada. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro establecimiento y de todas sus instalaciones y es grato saber que las ha encontrado a su gusto según deducimos de su valoración. Esperamos volver a saludarlos en un futuro no muy lejano y disfruten de nuevo en la cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"

July/2020 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal por su gran amabilidad y buena disposición.
  • Negative: Tuvimos un problema de climatización en la habitación 345 pero rápidamente nos lo resolvieron cambiándonos a otra habitación.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros, intentamos hacerles sentir como en casa. Gracias por todo y esperamos poder volverles a ver muy pronto. Que tenga un magnífico día. Gustavo Cara Director"

July/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza y decoración
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimada Eufrasia, muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Intentamos tener uno de los Hoteles más limpios de Granada. Toda nuestra decoración está ambientada en la Alhambra, la cual la tenemos muy cerquita. Esperamos puedan volver de nuevo pronto por Granada. Que tenga un buen día. Gustavo Cara Director"

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Hotel Alixares Paseo de la Sabica, 27 Granada 18009 Spain
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