Hotel Alixares ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 162
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
- Principales installations
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- Chambres: 162
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Boutiques
- Services généraux
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- Chambres: 162
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Change
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 12,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Juillet/2020 Une personne de Cataluña pense:
- Evaluation générale: 8,6
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Nos podía haber comunicado que no enfriaba el aire en su habitación para haberle ofrecido otra alternativa o un posible cambio. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Gracias y buenos días. Gustavo Cara Director"
Juillet/2020 Une personne de Santander, Cantabria pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchísimas gracias por su valoración, intentamos hacerles sentir como si estuviesen en casa. Con esta pandemia, hemos tenido que adaptar nuestro buffet, hemos intentado dar la máxima variedad ya que la otra opción era dar un menú cerrado. Al menos con este buffet pueden elegir entre varias ensaladas, gazpacho, carne, pescado, guarniciones, postres, etc. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Que tenga un buen día. Gustavo Cara Director "
Juillet/2020 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
" Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros y por elegirnos para su estancia en Granada. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestro establecimiento y de todas sus instalaciones y es grato saber que las ha encontrado a su gusto según deducimos de su valoración. Esperamos volver a saludarlos en un futuro no muy lejano y disfruten de nuevo en la cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"
Juillet/2020 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por sus comentarios, nos alegra mucho conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros, intentamos hacerles sentir como en casa. Gracias por todo y esperamos poder volverles a ver muy pronto. Que tenga un magnífico día. Gustavo Cara Director"
Juillet/2020 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Eufrasia, muchas gracias por su valoración, nos alegra mucho que hayan disfrutado de su estancia con nosotros. Intentamos tener uno de los Hoteles más limpios de Granada. Toda nuestra decoración está ambientada en la Alhambra, la cual la tenemos muy cerquita. Esperamos puedan volver de nuevo pronto por Granada. Que tenga un buen día. Gustavo Cara Director"
Juillet/2020 Une personne de Palma pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Buenos días, nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros. Hemos estado mucho tiempo cerrados y nos ha costado mucho el arranque, estas cosas ya se han mejorado mucho, sobre todo la limpieza. El precio del parking es el mismo que el de la Alhambra, tenemos que tener ambos el mismo precio. Esperamos poder volver a verles pronto, los trataremos incluso mejor. Gracias y hasta pronto. Gustavo Cara Director"
Juillet/2020 Une personne de crevillent pense:
- Evaluation générale: 9,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher client, nous tenons à vous remercier pour la confiance accordée à l'Hôtel Alixares pour votre séjour à Grenade et le temps passé à évaluer l'expérience. Nous sommes heureux de confirmer que vous avez aimé les services offerts et le traitement reçu. Nous espérons que cette visite marque le début d'une longue relation avec Porcel Hotels avec des établissements à Madrid et Grenade. Nous saisissons cette occasion pour vous adresser un salut cordial. Gustavo Cara Réalisateur"
Mars/2020 Une personne de UK pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Guess, we thank you for choosing Alixares for your stay in Granada; for your time dedicated to writing this review and for sharing your experience. We are glad you appreciated our services and that you found our hotel lovely. Once again, we thank you for your review and wish you come back for a much better experience. Kind regards, Gustavo Cara Manager"
Mars/2020 Une personne de barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
""Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, es un verdadero placer conocer que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra máxima es hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa. Todas nuestras instalaciones se encuentran recientemente renovadas, todas nuestras habitaciones son amplias, confortables y muy luminosas. Saludos y esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Muy buenos días. Gustavo Cara Director""
Mars/2020 Une personne de No sé pense:
- Evaluation générale: 8,9
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente Gracias por compartir su experiencia con nosotros , nos alegra saber que ha disfrutado y que recomendaría nuestro hotel a sus amigos o familiares. Tomamos nota de sus sugerencias para mejorar, siempre las opiniones de los clientes nos ayudan . Esperamos nos vuelva a visitar en un futuro no muy lejano y disfrute de una nueva estancia en la cadena Porcel. Muchas gracias Susana Jiménez-Jefe de Recepción-"