Hotel Anahita *****

Octubre/2021 Una persona de Denmark piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Location, friendliness and overall quality
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2021 Una persona de Granada piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Septiembre/2021 Una persona de Granada piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Habitación y trato
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Septiembre/2021 Una persona de Badajoz piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La decoración y lo desapercibido que pasas en el hotel
• Negativo: Mucho ruido exterior y no pudimos ver la TV por demasiadas pantallas ocupadas por Nexflit
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas
• Lo desaconsejo para... Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5 Mucho ruido exterior
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Septiembre/2021 Una persona de Viajar mucho porque nos encanta. Pero este lugar nos ha dejado bastante decepcionados de buscar hoteles de 4 estrellas y diferentes piensa:

• Valoración general: 1,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: No sabría que contestar exactamente. Todo fue un fraude y desde luego no debería tener la categoría de 4 estrellas
• Negativo: TODO, desde el trato por parte de la recepcionista (SARA) hasta la propia habitación en la que nos instalaron que nada tenía que ver con la reservada en su propia pagina web. Y que además fue exactamente las que nos dieron al hacer el check-in la 105 y pagarla en el propio hotel. Pero que a la hora de recoger las llaves nos encontramos, mi pareja y yo, con una situación surrealista y bastante desagradable que jamás habíamos vivido en ningún otro hotel, ni si quiera de categoría inferior. Sara, les estaba ofreciendo un par de habitaciones a otra pareja, que por supuesto acompañaron para que viera in situ y entre ellas estaba la que teníamos asignada ( No dábamos crédito). Tras hacérselo saber a la recepcionista (Sara), nos dice que nos esperemos que termine con dichos clientes, que nos va hacer entrega de una habitación superior, la que precisamente los otros clientes habían desechado. Y lo de categoría superior debía referirse a que la planta en la que se encontraba la habitación, que en lugar de la primera planta ( como la contratada y asignada) estaba en la tercera. Habitación, según Sara era superior, pero en realidad era super incómoda pues el baño se encontraba en la parte baja del duplex y había que subir bastantes escaleras para poder irse a la cama. La bañera tan bonita de la que en la mayoría de las habitaciones se encuentra junto a la cama en nuestra habitación estaba en la planta baja. Teniendo que subir y bajar cada vez que necesitábamos usar el baño. En resumen nos trataron con muy poca clase y nos sentimos profundamente estafados. Aunque cuando nos quejamos por la situación tan indignante y surrealista que estábamos viviendo, nos ofrecieron un 20% de descuento en una próxima reserva ( que jamás disfrutaremos, porque no pensamos volver), la anulación de la reserva con la devolución del dinero (difícil de llevar a cabo pues teníamos los billetes de tren para el día siguiente y Málaga estaba casi al 90% de ocupación hotelera). Pero lamentablemente, jamás nos dieron un explicación coherente, satisfactoria y entendible por parte de la gerencia del hotel. Por la tarde apareció un señor( imaginamos que el dueño, con él que nos comunicamos en inglés), que pidió disculpas por lo sucedido y nos subió una botella de cava a la habitación ( que por supuesto no nos tomamos). A la mañana siguiente al dejar el hotel nos dijo que si volvíamos en 3 meses que teníamos una habitación pagada. Pero algo que no va a suceder por varios motivos, uno de ellos debido a nuestra situación familiar y el segundo motivo, es evidente, porque no nos fiamos de trato que podamos recibir por parte del personal del hotel.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 10 Estaba muy limpio. Deben conservar al personal de limpieza, lo hacen super bien
• Situación: 10 Esta bien situado
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar La habitación no correspondía con la reservada en su propia página web, aún no sabemos por qué. El precio para la que nos dieron era desorbitado.
• Personal: Sin puntuar Por parte de Sara, el trato fue humillante y clasista. Nos dieron la habitación reservada y en nuestras propias narices al hacernos entrega de las llaves, se la dieron a otros clientes. Lo que entiendo que ellos debían de ser mejor clase que nosotros. Una vergüenza y lejos de ser un cuatro estrellas
• Tranquilidad: 5 Dábamos a un patio interior y no hubo ruido.
• Habitación: Sin puntuar Fatal, super incómoda había que subir y bajar escalera cada vez que hacíamos uso del baño, o te cambiabas de ropa, o necesitabas algo que estuviese en la planta baja. En la planta alta solo estaba la tele y la cama. Que por otro lado, como el techo está en pendiente al levantarte
• Relación calidad/precio: Sin puntuar Pagamos muy caro por habitación que no se correspondía con la reservada. Eso si, si que recibimos una gran decepción y trato humillante por parte del personal del hotel. Que se encargaron de fastidiarnos un fin de semana romántico y cuidado de detalles.

Agosto/2021 Una persona de Vienna piensa:

• Valoración general: 9,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Bilbao piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación, el baño, la cama...
• Negativo: las toallas no aptas para secarse el pelo, por el tamaño
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para... 3ª edad
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 Faltaban geles de baño, éramos dos personas y había sólo para una, lo pedimos y solucionado
• Relación calidad/precio: 10 Un hotel nuevo, divino, cerca de todo, y el precio muy bien

Agosto/2021 Una persona de Castellon piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la habitacion
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2021 Una persona de Orduña Vizcaya piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2021 Una persona de Córdoba piensa:

• Valoración general: 5,6
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Estética, decoración.
• Negativo: Tiempo de espera en el proceso de check in
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5