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September/2018 Someone from Valladolid thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia memorable para usted. Estamos encantados de ver que ha tenido muchos puntos culminantes durante su estancia. Es un placer leer que está incluido nuestro equipo, ubicación y limpieza, y que todo le ha proporcionado un viaje agradable y memorable a Torrejón de Ardoz. Esperamos recibirles nuevamente. Saludos cordiales de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
September/2018 Someone from USA thinks:
The hotel's reply:
"Good morning: Thank you for taking your time and leaving your feedback after your recent stay with the Avant Hotel. We appreciate your comments about our friendly staff who certainly enjoyed looking after your during your stay at the Avant Hotel. We are grateful your positive comments about the cleanliness of our hotel. We take note for further improvements. It is hoped that you will stay with us again in the future. Kind regards. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
September/2018 Someone from A que se refiere thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por tomarse el tiempo para valorar su experiencia después de su reciente estancia con nosotros. Naturalmente estamos decepcionados al ver que sus expectativas no se cumplieron. Por otro lado, permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acoger de nuevo, para podre supervisar su satisfacción al 100%. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Saludos cordiales."
September/2018 Someone from L'île de la Réunion, FRANCE thinks:
The hotel's reply:
"Bonjour: Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir qu’a apprécié votre séjour avec nous. Nous apprécions vos gentils commentaires sur le personnel de l'hôtel. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires qui mentionnent la propreté de l'hôtel. Nous prenons note pour de nouvelles améliorations. Nous espérons que nous pourrons vous dire "bienvenue dans l'Avant Hotel" dans votre prochain voyage à Torrejón de Ardoz. À bientôt. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
September/2018 Someone from Zamora thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel Avant. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro personal que sin duda disfrutó cuidándole durante su estancia en el Hotel Avant. Permítame pedirle disculpas por las molestias y tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio. Nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Esperamos sinceramente que tengamos la oportunidad de acoger de nuevo, para podre supervisar su satisfacción al 100%. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "
September/2018 Someone from Valladolid thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca de la limpieza de nuestro hotel. Todos tenemos muchas esperanzas de que se quedará con nosotros de nuevo. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción. "
September/2018 Someone from Málaga thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Muchas gracias por esas palabras amables sobre su estancia. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia agradable para usted. Tomamos nota de mejoras adicionales. Esperamos que ustedes vuelvan a quedarse con nosotros de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
September/2018 Someone from ZAMORA thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Queremos agradecer el tiempo dedicado a evaluar el Hotel Avant. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por una estancia poco satisfactoria. Tomamos nota de sus opiniones para mejorar nuestro servicio, nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
September/2018 Someone from La Rioja thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por tomarse el tiempo para valorar su experiencia después de su estancia con nosotros. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable aquí con nosotros en el Hotel Avant y que ha disfrutado de nuestra ubicación. Agradecemos sus comentarios acerca de nuestro personal que sin duda disfrutó cuidándole durante su estancia en el Hotel Avant. Esperamos que ustedes vuelvan a quedarse con nosotros de nuevo en el futuro. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."
August/2018 Someone from Barcelona thinks:
The hotel's reply:
"Buenos días: Gracias por tomarse tiempo para escribir su opinión después de su estancia en nuestro Hotel. Siempre es una gran motivación para el equipo saber que ofrecemos una experiencia agradable para usted. Sentimos las molestias ocasionadas. Nuestro mostrador de recepción está abierto las 24 horas del día y están dispuestos a ayudar con cualquier problema en cualquier momento. Confío en que haya disfrutado de su estancia y que nos visite de nuevo. Saludos cordiales. Patricia Méndez Pulido. Jefe de Recepción."