Hotel Best Western Hotel Carlos V ***

12月/2010 Someone from Dublin Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the friendly staff and the relaxed atmosphere
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

11月/2010 Someone from Sydney Australia 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.6
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• ここが良かった: Good Service/Very Clean Linen and Towels Pleasant staff in Breakfast Room and Bar /Reception - Appreciated very much the Tea/Coffee Tray brought to room ! Hotel is in great location for Sol and Plaza Mayor/ Good shops / Restaurants etc. Thanks for good service!
• ここが気に入らなかった: First room we were offered on 2nd Floor was not suitable as smelt strongly of cigarette smoke - in curtains/pillows/ and had to change to 5th Floor (with terrace was very comfortable and fresh bedlinen etc.)
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

11月/2010 Someone from Aurora, Illinois, USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
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• ここが良かった: The friendliness and attentiveness of the staff.
• ここが気に入らなかった: Rooms are very small.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10 In the heart of "old" Madrid. Walking distance to all the historic attractions.
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 By the end of the week, I felt I had new friends.
• 騒音について: 7.5 Could hear a little from neighbors and the outside. Basically a quiet hotel so it was not a problem.
• 客室について: 7.5 Typical European....small.
• 満足度は？: 10 We got more than we expected. Rooms were clean, staff was friendly, breakfast was wonderful and everyone went out of their way to make sure we were happy.

11月/2010 Someone from Manhattan, New York City 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
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• ここが良かった: Location,friendliness and elegance
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

11月/2010 Someone from Venezuela 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La atencion del personal, tanto en la recepcion como en el desayuno
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

10月/2010 Someone from Milan - Italy 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The position, very central in the city
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, カップル, クラシックな雰囲気を好む人, 出張者
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10 Near the main shopping area.
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10 Very very kind!
• 騒音について: 7.5 No noises of cars, as it is in a pedestrian area. The only noise is the cleaning of the street in the night.
• 客室について: 7.5 Our room was very big but the view was not great because our window looked at a small street on the side of the hotel
• 満足度は？: 5

10月/2010 Someone from Chicago, IL USA 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった: Didn't know we had to reserve shuttle to aiport from hotel 24 hours in advance so we had to take more expensive taxi
• 特に勧める人は？ 高齢者, カップル, 予算が低い人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

10月/2010 Someone from Arizona 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: good location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 予算が低い人, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

10月/2010 Someone from Lisboa, Portugal 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

10月/2010 Someone from London 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
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• ここが良かった: The very friendly helpful people who worked there. Really excellent. Very good location.
• ここが気に入らなかった: Madrileñas do not sleep until the night has been killed and some of them can be a bit noisy............
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10