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Hotel Casanova ***

Fraga,  Espagne

Tél.: +(34) 974471990 Fax: +(34) 974453788 E-mail:: casanova@gargallo-hotels.com

Note des clients: 8,3 Basée sur 98 avis

Hotel situado en pleno centro comercial de la ciudad de Fraga, ofrece a todos sus visitantes el confort y el descanso de una hostelería moderna. Debido a su ubicación, permite ser un punto idóneo tanto en los viajes de negocios como en los de placer. Nuestro hotel dispone de excelentes y cómodas habitaciones insonorizadas con baño completo, antena parabólica, teléfono, T.V. Suites con jacuzzi. El hotel Casanova está ubicado en una importante y rica zona gastronómica. Su restaurante ofrece una amplia carta de platos típicos de la región y una excelente cocina internacional. Magnífica cafetería con servicio permanente. A destacar sus amplios y confortables salones para bodas, banquetes, convenciones, reuniones de trabajo, etc... Parking propio para nuestros clientes.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 89
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision
  • Connection à Internet ((payant)): Prise téléphone (RJ11)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Quotidien
  • Ménage: Quotidien
  • Musique d'Ambiance
Principales installations
  • Chambres: 89
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Télévision
  • Chauffage central
  • Salon
  • Escalier de secours
  • Air conditionné dans les espaces communs
Services généraux
  • Chambres: 89
  • Lit supplémentaire
  • Chiens admis
  • Service de chambre: Horaire limité
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Réservation en ligne
Hotel Casanova
Avenida de Madrid, 54 (22520) - Fraga (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,3 Basée sur les dernières 40 de 98 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 80%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 20%

Détail de la note

  • Propreté: 7,4
  • Situation: 9,2
  • Installations et services: 5,8
  • Personnel: 7,9
  • Tranquillité: 7
  • Chambre: 5,9
  • Relation qualité-prix: 7,9

Mai/2015 Une personne de Bilbao pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitacion grande y limpia
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Avril/2015 Une personne de Pampona pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La habitación con vistas y poder salir mas tarde de lo habitual.
  • Négatif: Nada.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, tomamos nota de su opinión, nos ayuda a mejorar. Anna Ruiz. Dpto. de atención al cliente."

Avril/2015 Une personne de Girona pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 5 Normal, no se veía sucio
  • Situation: 10 Para ir de fiesta a l Florida 135 la ubicación es perfecta
  • Installations et services: 5 Habitaciones con lo básico pero sin ser extremadamente pequeñas. El baño bien equipado una ducha grande. El único fallo fue no tener secador.
  • Personnel: 7,5 Muy amables en recepción
  • Tranquillité: 5 Teniendo en cuenta que era una noche que la Mallorca éramos jóvenes que habíamos salido a Florida estuvo bastante tranquilo, lo único que las paredes son de papel y escuchas la conversación de las habitaciones de la lado.
  • Chambre: 5 Normales, he visto de peores en hoteles de 3*. Tamaño suficiente, cama grande y normaliza de comodidad, baño grande pero sin secador
  • Relation qualité-prix: 5 Cogiendo la entrada no lo considero caro, una noche de hotel pero sin la entrada entonces si.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer ver que nuestro hotel a estado a la altura de sus expectativas, nos motiva para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Mars/2015 Une personne de Pego-Alicante pense:

  • Evaluation générale: 9,1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Habitacion silenciosa y confortable i el personal agradable
  • Négatif: Almohadas con olor a humo
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios. Cualquier sugerencia es bienvenida para mejorar, vamos a pasar una nota al Departamento correspondiente. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente."

Mars/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por expresar su valoración en este medio. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Février/2015 Une personne de Barcelona pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El desayuno
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Amateurs de luxe
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por expresar su opinión en este medio. Es un placer recibir opiniones como la suya, nos motivan para seguir mejorando día a día. Esperamos verlos muy pronto de nuevo en nuestro hotel. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Janvier/2015 Une personne de benicarlo pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: l'habitacion
  • Négatif: el ascensor
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes causados. Hemos pasado nota al departamento correspondiente para su solución inmediata. Anna Ruiz Dpto. de atención al cliente. "

Janvier/2015 Une personne de Vic pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato del personal
  • Négatif: El descontrol de la gente en las habitaciones (ruidos,humo...)
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: Sans évaluation Segun si hay la florida abierta.
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios. Agradecemos su sugerencia y la tomaremos como una oportunidad para solicitar a nuestros huéspedes que sean más respetuosos con el resto de la clientela. Anna Ruiz. Dpto Atención al cliente."

Décembre/2014 Une personne de Teruel pense:

  • Evaluation générale: 7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Confort
  • Négatif: Amplitud de ofertas
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, toda sugerencia es bienvenida para poder seguir ofreciendo una buena relación calidad-precio. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Novembre/2014 Une personne de BALAGUER pense:

  • Evaluation générale: 6,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: que pudimos acceder a la habitación en un horario muy amplio, el horario de 24h es perfecto
  • Négatif: la poca comunicación entre las diferentes recepcionistas, a la llegada tuvimos que confirmar que nuestra estancia era hasta las 17h de la tarde, a la mañana nos comentaron que la salida era a las 12h, y ya les infomarmos que nuestra estancia era hasta las 12h, pero aún así a las 12h mediodía nos llamaron comentándonos que debíamos desalojar la habitación....
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5 cabe destacar, que era un fin de semana peculiar, al igual que el motivo de nuestra estancia
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Primero de todo agradecer el tiempo utilizado para escribir sus impresiones. Me pareció que desde recepción le habían solucionado el problema, y quisiera pedirle disculpas si no fue ese el caso. Elisabet Robles Dpto. de Atención al cliente"

Hotel Casanova Avenida de Madrid, 54 Fraga 22520 Espagne
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