Hotel Casual Sevilla Don Juan Tenorio **
Sevilla, España
Tel.: +34955544416
Plaza Venerables, 5 (41004) - Sevilla (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 77,5%
- No: 10%
- No lo sé: 12,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 8,2
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 6,3
- Personal: 9,4
- Tranquilidad: 8,1
- Habitación: 6,8
- Relación calidad/precio: 7,9
Marzo/2020 Una persona de UK piensa:
- Valoración general: 7,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Febrero/2020 Una persona de Valencia piensa:
- Valoración general: 9,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Enero/2020 Una persona de Barcelona piensa:
- Valoración general: 9,7
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hola Melania, muchas gracias por tu valoración, la apreciamos mucho. Lamentamos tremendamente el problema surgido con la ducha, que por cierto, ha costado bastante encontrar el problema pero ya se ha podido subsanar. Esperamos que pueda visitarnos de nuevo en el futuro, aquí en Sevilla o en alguno de nuestros otros hoteles en el resto de España, Portugal y próximamente, Italia. Un cordial saludo, Antonio Borrero""
Enero/2020 Una persona de Bristol, UK piensa:
- Valoración general: 8,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hello Chris, many thanks for staying with us, and we are very happy that it was nice for you. We appreciate so much your comments. We hope you could visit us again in the future or any of the others hotels we have in the rest of Spain and Portugal, and coming soon in Italy, Greetings, Antonio"
Enero/2020 Una persona de Netherlands piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hello, many thanks for staying with us!. We appreciate so much your comments. We hope you could visit us again in the future or any of the others hotels we have in the rest of Spain and Portugal. Greetings, Antonio"
Enero/2020 Una persona de Italy piensa:
- Valoración general: 8,2
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Ciao, grazie mille per essere stato da noi e apprezziamo molto il tuo feedback. Ci auguriamo che tu possa visitarci di nuovo in futuro, qui a Siviglia o in uno dei nostri altri hotel nel resto della Spagna, in Portogallo e presto in Italia (Firenze). Cordiali saluti, Antonio Borrero"
Enero/2020 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 2,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
Diciembre/2019 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Bonjour, merci beaucoup de rester avec nous et nous apprécions grandement vos commentaires. Nous regrettons que certains aspects ne vous aient pas entièrement plu et nous essaierons de l'améliorer. Le petit déjeuner est servi par le restaurant avec lequel nous partageons un bâtiment, ce n'est pas à nous, bien que nous transférions la suggestion de prolonger l'horaire. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à l'avenir, ici à Séville ou dans l'un de nos autres hôtels dans le reste de l'Espagne, au Portugal et bientôt en Italie. Cordialement, Antonio Borrero"
Diciembre/2019 Una persona de Murcia piensa:
- Valoración general: 7,8
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hola, muchas gracias por alojarse con nosotros y apreciamos mucho su valoración. Lamentamos que algunos aspectos no fueran del todo de su agrado e intentaremos mejorarlo. Esperamos que pueda visitarnos de nuevo en el futuro, aquí en Sevilla o en alguno de nuestros otros hoteles en el resto de España, Portugal y próximamente, Italia. Un cordial saludo, Antonio Borrero"
Noviembre/2019 Una persona de Granada piensa:
- Valoración general: 2,9
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Hola, muchas gracias por alojarse con nosotros y apreciamos mucho su valoración. Lamentamos que algunos aspectos no resultaran de su agrado e intentaremos mejorarlo. Con respecto al ruido a las 7 de la mañana, le comentamos que no se trataba del personal de limpieza, empiezan a las 9 AM, sino de la lavandería, que al ser externa y tener el hotel esta ubicación tan céntrica, no puede acceder a este área en otro horario. Esperamos que pueda visitarnos de nuevo en el futuro, aquí en Sevilla o en alguno de nuestros otros hoteles en el resto de España, Portugal y próximamente, Italia. Un cordial saludo, Antonio Borrero"