Hotel Casual Valencia Vintage **
Valence, Espagne
Tél.: +34963212421
Barcelonina 1 (46002) - Valence (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 95%
- Non: 0,0%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 9,2
- Situation: 10
- Installations et services: 7,5
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 7,6
- Chambre: 8,6
- Relation qualité-prix: 9,1
Août/2018 Une personne de Santander pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por vuestros comentarios, todos nos ayudan a mejorar. Hasta siempre Marta Roca Directora"
Juillet/2018 Une personne de guipuzcoa pense:
- Evaluation générale: 5,9
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- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias¡¡¡ Marta Roca Directora Hotel"
Juillet/2018 Une personne de Francia pense:
- Evaluation générale: 7,6
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Gracias por tus comentarios, cualquier sugerencia para nosotros es una oportunidad de mejora para el establecimiento. Esperamos verte pronto."
Juillet/2018 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchisimas gracias por tu puntuación Marta Roca (Directora Hotel)"
Juin/2018 Une personne de Italy pense:
- Evaluation générale: 8,2
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Vedo che il punteggio del personale è stato molto basso e mi piacerebbe saperne di più Lascio la mia email nel caso in cui tu voglia condividerla con me mroca@casualhoteles.com Grazie mille Marta Roca (Directora Hotel)"
Juin/2018 Une personne de Denia Spain pense:
- Evaluation générale: 7,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por darnos tu vision general del hotel, ello nos ayuda a mejorar cada dia Hasta pronto Marta Roca (Directora Hotel)"
Juin/2018 Une personne de Bari - Italia pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Grazie Mille¡¡¡¡¡¡¡¡¡ Marta Roca General Manager"
Juin/2018 Une personne de castellon pense:
- Evaluation générale: 5,3
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- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Siento ver por vuestra puntauciones que el hotel no estuvo a la altura de lo esperado, sobre todo por la falta de tranquilidad que ibais buscando. Os pido mis mas sincersa disculpas Marta Roca Directora"
Mai/2018 Une personne de Ciudad Real pense:
- Evaluation générale: 2,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Siento no haber sido capaces de cubrir vuestras expectativas, por lo que trasmiten tus palabras no es el hotel que esperabais encontrar y esto me preocupa. No obstante os pido mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que habéis podido tener en vuestra estancia. En cuanto a los comentarios, estamos en un edificio histórico en el que no se pueden hacer las todas las modificaciones, como ampliar escaleras, ascensores etc.... y nuestro concepto en cuanto a armarios, son espacios abiertos en los que se puede colocar la ropa , con una barra y una cajonera. En cuanto al desayuno hay picos de ocupacion en los que en momentos puntuales puede parecer desabastecido, pero se repone continuamente. No obstante os vuelvo a reiterar mis mas sinceras disculpas"
Avril/2018 Une personne de Salamanca pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Muchas gracias por dedicarnos tu tiempo en valorarnos, para nosotros es de gran ayuda saber lo que piensas nuestro clientes después de su estancia en nuestro establecimiento, e intentar mejorar analizando sus sugerencia. Esperamos volver a recibirte en , Esta, Tu, Casa"