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Hotel Corona de Granada ****

Granada,  Spain

Phone: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278 E-mail:: corona@hotelesporcel.com

Price: 77 - 112 € (Average)

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Rating by guests: 9.0 Based on 711 reviews

Room Services
  • Rooms: 91
  • Telephone
  • Television: pay channels
  • Hairdryer
  • Minibar
  • Climate control
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 91
  • Parking: hotel owned
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Elevator
  • Swimming pool
  • Central heating
  • Fire escape
General services
  • Rooms: 91
  • Safe at front desk
  • Dogs accepted
  • Room service
  • Currency exchange
Hotel Corona de Granada
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Granada (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.0 Based on the last 40 of 711 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 77.5%
  • No: 15%
  • I don't know: 7.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.5
  • Location: 9.2
  • Common facilities and services: 8.2
  • Staff: 9.2
  • Quietness: 8.6
  • Room: 7.9
  • Value for money: 8.5

February/2020 Someone from Marbella thinks:

  • Overall rating: 9.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

February/2020 Someone from Valencia thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La atención en recepción , el agua de bienvenida.
  • Negative: No poder regular el aire a mi gusto, me moría de calor
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Modern style lovers, Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5 En otros hoteles que me he hospedado, me han dejado una plancha para que planchara yo lo necesario, aquí no hay, me pareció bastante raro.
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3

February/2020 Someone from Jaén thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Limpieza
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace ver que se han sentido cómodos en nuestro Hotel y que hayan destacado nuestra limpieza: es un aspecto que tratamos de no descuidar ya que lo consideramos básico para dar un buen servicio a todos nuestros clientes. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos tener la suerte de recibirle de nuevo en su próxima visita a Granada. Un saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."

February/2020 Someone from Alicante thinks:

  • Overall rating: 1.8
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Céntrico
  • Negative: Desayuno de los peores que he probado vistas nefastas de la habitación y no tener bañera
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 5
  • Quietness: 10
  • Room: Not rated
  • Value for money: Not rated
Stars it deserves 1
  • The hotel's reply:

    "Apreciado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el comentario y el tiempo invertido en compartir su visita a nuestro Hotel Corona de Granada con los usuarios de nuestra página web. Lamentamos su decepción en cuanto a las vistas y equipamiento de la habitación que le fue asignada. Nos gustaría señalarle que tenemos diferentes tipos de habitaciones y que, bajo disponibilidad, nuestro equipo de recepción estaría encantado cambiarle de habitación a una que cumpla sus necesidades. Nos decepciona leer que nuestro desayuno buffet no fue de su agrado, suele ser uno de nuestros servicios mejor valorado: tomamos buena nota de sus comentarios siempre con el fin último de mejorar nuestro servicio. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de que nos visite de nuevo en el futuro y poder alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."

February/2020 Someone from Cartagena thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Que no se oye ruido del exterior, se puede descansar perfectamente
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 10
  • Room: 5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, En primer lugar, queremos agradecer el tiempo dedicado a evaluar nuestro Hotel. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, por ello nos agrada saber que la tranquilidad de nuestro establecimiento haya estado a la altura de sus necesidades. Esperamos poder acogerle de nuevo como nuestro apreciado huésped. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

February/2020 Someone from Valdepeñas thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El trato del personal de recepción, inmejorable
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir con todos nuestros lectores esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Corona de Granada. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro Hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

February/2020 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El desayuno.
  • Negative: El baño.
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el comentario y el tiempo invertido en compartir su visita a nuestro Hotel Corona de Granada con todos nuestros lectores. Nos llena de orgullo saber que pudo disfrutar del resultado del esfuerzo de nuestros chefs por satisfacer los deseos de nuestros huéspedes, ofreciendo un desayuno muy variado y de calidad. Tendremos en cuenta sus observaciones para continuar mejorando. Será un verdadero placer darle la bienvenida de nuevo. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

February/2020 Someone from Málaga thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative: El parking
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por hacernos llegar esa valoración de nuestro establecimiento. Nos complace ver que, en general, ha tenido una estancia agradable. Tomamos nota de sus indicaciones para seguir mejorando. Muchas gracias por elegirnos. Un saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."

January/2020 Someone from Murcia thinks:

  • Overall rating: 3
  • Would you recommend it? No
  • Positive: Ubicación
  • Negative: Cama y limpieza
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 2.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Estimado Alejandro, Antes que nada nos gustaría agradecerle que haya dedicado unos minutos de su valioso tiempo en dejarnos su impresión sobre nuestro Hotel. Nos alegra que haya disfrutado de la ubicación de nuestro Hotel. Por otro lado, nos decepciona muchísimo oír que la limpieza de la habitación donde estuvo alojado no fue de su agrado: hemos tomado nota de su comentario y quiero confirmarle que se ha pasado la incidencia a la Gobernanta del Hotel para que tome las medidas pertinentes con su equipo. No solemos tener quejas de este tipo, así que le pedimos perdón de antemano e intentaremos saber qué ocurrió durante su estancia. De todos modos le pedimos que, en otra ocasión, nos comunique en recepción los problemas que haya tenido para así poder darles solución in situ. Con la esperanza de volverle a recibir para darle una mejor experiencia, reciba un cordial saludo. Roberto Farese – Adjunto de Dirección. "

January/2020 Someone from Malaga thinks:

  • Overall rating: 9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Trato agradable
  • Negative: Desayuno
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Classic style lovers, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Cliente, Agradecerle el tiempo dedicado a comentar su estancia en el Hotel Corona de Granada y el compartir sus comentarios con nosotros. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad, por ello nos agrada saber que nuestro personal haya estado a la altura de sus necesidades. Tomamos nota de sus críticas constructivas para poder seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros. Esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."

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Hotel Corona de Granada Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 Granada 18005 Spain
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