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Hotel Costa Azul ****

Palma de Mallorca,  España

Tel.: +(34) 971731940 Fax: +(34) 971731971 E-mail:: direccion@hotelcostaazul.es

Precio: 70 - 280 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,0 Basado en 729 críticas

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 126
  • Teléfono
  • Televisión
  • Climatización
  • Caja fuerte
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 126
  • Bar-Cafetería
  • Salón de convenciones
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Piscina
  • Sauna
  • Escalera de incendio
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Piscina Climatizada
Servicios generales
  • Habitaciones: 126
  • Custodia de valores
  • Cambio de divisas
Hotel Costa Azul
Avda Gabriel Roca, 7 (07014) - Palma de Mallorca (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,0 Basado en las últimas 40 de 729 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 90%
  • No: 5%
  • No lo sé: 5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,7
  • Situación: 9,4
  • Instalaciones y servicios: 7,8
  • Personal: 9,7
  • Tranquilidad: 7,4
  • Habitación: 9
  • Relación calidad/precio: 7,8

Junio/2018 Una persona de United Kingdom piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Everything about this hotel is fantastic!! I have stayed here 4 times for 3 to 4 nights and cannot fault it!
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear valued guest! Thanks you very much for this amazing score, we´re really proud to receive this amazing qualification! We are pleased to know that you have enjoyed your holidays in Costa Azul! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Junio/2018 Una persona de Sweden piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the location of the Hotel and good breakfast
  • Negativo: we had the balcony over the pool area and when you opened the roof and you had a mingle event of germans we could not even sit on our balcony because the noise was SO loud which was very disturbing to us when you pay for a balcony room and can not use it completly which you should Think about when you have event by the pool that guest in room 418 can not use balcony if you have roof open.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5 again since we had the balcony over the pool area when roof was open the noise was to loud specially when you have a big guest mingle event.
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    ", Dear valued guest! Thanks you very much for your valued remark, we appreciate a lot for the amazing score that you has given us, We feel the inconvenience with the noise that the event could cause, of course it was a punctual event and we´re sorry for the bad experience. Of course we always try to not disturb at all. We hope to have the opportunity to welcome you back soon, and offer a more relaxing experience Wishing you a lovely "

Junio/2018 Una persona de fuveau piensa:

  • Valoración general: 9,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la chambre, le petit dejeuner, l'amabilité du personnel !
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5 J'ai du aller voir nos voisinnes de cahmbre plusieurs fois pour qu'elles baissent leur niveau sonore..
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Cher invité précieux! Merci beaucoup pour ce score incroyable, nous sommes vraiment fiers de recevoir cette qualification incroyable! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances à Costa Azul! Nous espérons avoir de la chance et à bientôt! Te souhaitant une bonne journée, "

Junio/2018 Una persona de Deutschland piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Die tolle Aussicht über den Hafen bis hin zur Altstadt, die man bequem zufuss erreicht, tolles Frühstücksbufett und super Zimmer. Nettes, freundliches Personal, gute Erreichbarkeit, selbst mit dem Bus vom Flughafen.
  • Negativo: Den Lärm bei offener Tür, leider nur kleiner Pool.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für Ihre geschätzte Bemerkung, wir schätzen viel für die erstaunliche Punktzahl, die Sie uns gegeben haben, Wir fühlen die Unannehmlichkeiten mit dem Lärm, wir werden unser Bestes geben, um uns zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie bald wieder zu begrüßen, Ich wünsche dir einen schönen Tag,"

Mayo/2018 Una persona de England piensa:

  • Valoración general: 9,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Very helpful staff and their concern to oblige.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear valued guest! Thanks you very much for this amazing score, we´re really proud to receive this amazing qualification! We are pleased to know that you have enjoyed your holidays in Costa Azul! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mayo/2018 Una persona de madrid piensa:

  • Valoración general: 3,9
  • ¿Recomendarías este hotel? No
  • Positivo: la situacion
  • Negativo: el ruido
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Viajeros de negocios
  • Limpieza: 2,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: 2,5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Buenas tardes! Muchas gracias por haberse tomado la molestia de evaluarnos, Sentimos las molestias que el ruido haya podido ocasionar, y agradeceríamos saber un poco más sobre los aspectos en los que nos ha puntuado con un 2,5 para poder mejorar! Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirle pronto y mostrarle nuestras mejoras. Que tenga un estupendo día! Un saludo, "

Mayo/2018 Una persona de Norway piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Nice staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Amantes de lo moderno, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Familias, Viajeros con coche
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Valued guest, We appreciate a lot your feedback about our service! We are pleased to know that you have enjoyed our service as much as we did during your visit. Knowing that you have enjoyed our services is our greatest reward! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mayo/2018 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 4,6
  • ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
  • Positivo: La ubicacion
  • Negativo: No me facilitaron el enlace de dos reservas en días consecutivos aún avisándolo en la reserva. Ausencia de kit dental. Lo solicité en recepción, me dijeron que no tenían en ese momento pero que lo dejarían en la habitación, pero no lo hicieron. Cobro de la Segunda noche como vistas al mar cuando me dejaron la misma que la primera noche (vista trasera)
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 2,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Buenas tardes! Agradecemos mucho el tiempo dedicado en valorar nuestras instalaciones y servicios, Por supuesto tomaremos en cuenta lo sucedido en su reserva y desde ya lamentamos su experiencia en nuestro hotel. Estamos seguros de que se trata de un mal entendido y haremos todo lo posible para poder obtener toda la información sobre lo sucedido, Esperamos tener la posibilidad de volver a recibirle y poder modificar su experiencia, Muchas gracias por su opinión, nos ayuda a mejorar !"

Mayo/2018 Una persona de Switzerland piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the kindness of the staff
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Amantes de lo moderno
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Valued guest, We appreciate a lot your feedback about our service! We are pleased to know that you have enjoyed our service as much as we did during your visit. Knowing that you have enjoyed our services is our greatest reward! We hope to be lucky and see you again soon! Wishing you a lovely day, "

Mayo/2018 Una persona de united states piensa:

  • Valoración general: 8,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: the service and location
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Escasos de presupuesto
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Dear Guest Thanks you very much for your valued remark! We are pleased to know that you have enjoyed our service, of course we´re not a luxury hotel, we offer great services and a friendly assistance  but for sure we always try to maintain a very good quality for all our gests! We hope to receive you again, Wishing you a lovely day! "

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Hotel Costa Azul Avda Gabriel Roca, 7 Palma de Mallorca 07014 España
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