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Hotel Gran Hotel Don Manuel ****

Caceres,  Spain

Phone: +34 927242524 Fax: +34 927242522 E-mail:: granhoteldonmanuel@atiramhotels.com

Price: 55 - 300 € (Average)

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Rating by guests: 9.0 Based on 345 reviews

This hotel, located in the centre of the city of Extremadura, is situated at just 100 meters from the most emblematic places of the city such as the Plaza Mayor and the historical complex, declared World Heritage Site by UNESCO. Its excellent location allows the clients to enjoy the interesting cultural, gastronomic, commercial and leisure offer of the city. The Gran Hotel Don Manuel has 127 rooms with modern design and fully equipped. Furthermore, the hotel has large meeting rooms ideal to hold any kind of conventions and celebrations. In order to have a rest, nothing could be better than to use its Spa after eating in its impressive restaurant.

Room Services
  • Rooms: 127
  • Television
  • Hairdryer
  • Minibar
  • Safe
Main facilities
  • Rooms: 127
  • Parking
  • Bar - coffee shop
  • Convention hall
  • Restaurant
General services
  • Rooms: 127
  • Room service
  • Crib
  • Newspapers
Hotel Gran Hotel Don Manuel
C/ San Justo, 15 (10003) - Caceres (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.0 Based on the last 40 of 345 reviews

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  • Yes: 95%
  • No: 0.0%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.2
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 8.6
  • Staff: 9.3
  • Quietness: 9.4
  • Room: 8.8
  • Value for money: 7.7

October/2017 Someone from Granada thinks:

  • Overall rating: 7
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La atención y las instalaciones
  • Negative: Los olores de la habitación
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Modern style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Fernando, Muchas gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos que en la primera habitación de la que dispuso, debido a la climatología, hubiera un olor desagradable. Sin embargo, en la que le ofrecimos posteriormente como upgrade todo estaba correcto. Esperamos que vuelva a decidirse por nosotros si viaja a Cáceres de nuevo. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Segovia thinks:

  • Overall rating: 6.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Buenas tardes, me gusto las habitaciones la amplitud del hotel.
  • Negative: Lo que menos me gusto fue:en las habitaciones la luz de emergencia por la noche se ve y para dormir es molesto,en las escaleras para ir a la plaza mayor si es de hustedes deberian tener vigilancia o algo para que los jovenes no se pongan a fumar porros en las escaleras da muy mala imagen, en el desayuno para ser un hotel de 4 estrellas me parecio un poco pobre, mas variedad y todo esto que les pongo es para mejorar sin duda.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Business travelers, Healthy lifestyle
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Couples, Peace seekers, Budget travelers
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5 Una buena sujerencia seria las tarjetas de tanto de la habitacion y del ascensor deberian diferenciarlas para poder saber que tarjeta utilizar en su lugar.
  • Staff: 10 El rececionista que nos atendio muy cordial y majo.
  • Quietness: 5 Por la noche se escuchaban bastantes voces de gente de fuera o cuando llegaban de madrugada en las habitaciones.
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5 Un poco cara.
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado Ángel Ramón, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos que su experiencia no fuera tan satisfactoria como hubiéramos deseado. Las escaleras de acceso a la calle margallo, aunque son de uso público, intentamos que estén en buen estado y sin personas ajenas al mismo. Con respecto a las tarjetas, la misma sirve tanto para el ascensor como para la habitación. Tendremos en cuenta lo que nos comenta para poder seguir mejorando. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from eibar thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: la habitación, resto de instalaciones y la atención del personal (en especial, la señorita que atendía en el restaurante). Muy buen desayuno y calidad en los platos del restaurante
  • Negative: por avería, estuvimos varias horas sin agua, y cuando la tuvimos, venía marrón y no apta, en mi opinión, para el consumo
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Business travelers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimad@ huésped, Muchas gracias por elegirnos para alojarse en el hotel y escribir una valoración tan positiva de su estancia. Sentimos enormemente la avería que comenta. Estuvimos trabajando muy duro para poder recuperar la normalidad a la mayor brevedad (entraraon residuos procedentes de la red pública). Fue una situación muy dura, y le pedimos disculpas porque entendemos que fue una inconveniencia para todos nuestros huéspedes. Afortunadamente, en pocas horas se resolvió el problema. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Zaragoza thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación muy cómoda. Baño muy correcto
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estmiad@ huésped, Muchas gracias por elegirnos para alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar una valoración tan positiva de nuestros servicios. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto, estaremos encantados de alojarle de nuevo. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Vitoria thinks:

  • Overall rating: 10
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La habitación
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Classic style lovers, Budget travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Muchas, muchas gracias por su valoración. Es muy motivador para nosotros saber que nuestros huéspedes han tenido una feliz estancia. Esperamos volver a verles pronto en la ciudad. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Pozoblanco thinks:

  • Overall rating: 9.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las habitaciones
  • Negative: Los cuartos de baño
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Lucrecio, Le agradecemo smucho que haya publicado su valoración sobre nuestro establecimiento. Su opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar. Esperamos que vuelva a visitar pronto la ciudad y cuente de nuevo con nosotros para alojarse. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Asturias thinks:

  • Overall rating: 9.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La ubicación y la comodidad de las camas (buenos colchones y almohadas).
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimada Noelia, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel y publicar su valoración sobre nuestros servicios. Es muy motivador saber que han tenido una agradable estancia con nosotros. Esperamos que vuelvan a visitarnos pronto. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Sevilla thinks:

  • Overall rating: 6.7
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: El parking
  • Negative: La climatización de la habitación
  • I RECOMMEND it for... Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: Not rated
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5
  • Room: 5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Estimado huésped, Gracias por alojarse en el Gran Hotel Don Manuel. Sentimos enormemente que su estancia no haya sido tan agradable como hubiéramos deseado y estaríamos encantados de que nos explicara qué es lo que no le ha hecho disfrutar de su visita a Cáceres. Su opinión es muy importante para nosotros y sería interesante saber qué no le ha parecido oportuno con respecto a la climatización de la habitación. Un afectuoso saludo,"

October/2017 Someone from Don Benito thinks:

  • Overall rating: 9.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La situación y la limpieza.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Miguel Ángel, Muchas gracias por su confianza. Su valoración es muy importante y también muy motivadora para nosotros. Esperamos que vuelva pronto a visitarnos. Un afectuoso saludo,"

September/2017 Someone from Madrid thinks:

  • Overall rating: 8.4
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Muy buenas camas. Descanso estupendo.
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Estimado Juan Francisco, Muchas gracias por su comentario y valoración. Es muy motivador para nosotros saber que nuestros clientes han tenido una feliz estancia. Esperamos volver a verlo pronto. Un afectuoso saludo,"

Hotel Gran Hotel Don Manuel C/ San Justo, 15 Caceres 10003 Spain
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