Hotel Gran Hotel Velázquez ****

Mars/2017 Une personne de Miami Florida pense:

• Evaluation générale: 4,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: la ubicacion
• Négatif: las ultimas 2 veces que hemos estado en este hotel pasamos frio y calor! Estuvimos en una habitacion que la calefaccion no se podia regular y estaba muy caliente ya que el dia era bueno en Madrid. Llamamos a recepcion y muy amablemente me dijeron que durmiera con la ventana abierta!!! A la semana sigueinte regrese al hotel a otra habitacion y hacia mucho frio en madrid. No habia calefaccion en la habitacion y pasamos mucho mucho frio en la noche. A la manana siguiente se lo dijimos en recepcion y nos dijeron que no podian arreglarlo que nos cambiarian de habitacion. Les dijimos que no, que nos pusieran otra manta. No han tenido el mas minimo de talle con nosotros. Somos clientes de hace mas de 20 anos.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 2,5 la segunda vez que nos alojamos en el mes de febrero 2017 reservamos con una oferta de desayuno incluido que no aparecia luego en la pagina y aunque nos la respetaron nos hicieron sentir bastante mal....
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 2,5 la temperatura es de las cosas mas importantes en un hotel
• Relation qualité-prix: 2,5

Mars/2017 Une personne de BILBAO pense:

• Evaluation générale: 9,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: UBICACIÓN CENTRICA. CLASICO
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Mars/2017 Une personne de Canarias pense:

• Evaluation générale: 7,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Amplitud
• Négatif: Mobiliario ..ducha...etc antiguo
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Amateurs de style classique
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: 5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 7,5

Mars/2017 Une personne de Tenerife pense:

• Evaluation générale: 8,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El trato que recibo
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2017 Une personne de Chile pense:

• Evaluation générale: 6,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: El espacio de la suite
• Négatif: la limpieza cuando llegué por primera vez a mi habitación
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
• Propreté: Sans évaluation Faltó limpieza cuando llegué el primer día
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Février/2017 Une personne de Tenerife pense:

• Evaluation générale: 8,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La ubicación del Hotel.
• Négatif: El desayuno es mejorable
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5 Las toallas y albornoces deberian ser renovados porque están demasiado usados y desagradables al tacto
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2017 Une personne de BARCELONA pense:

• Evaluation générale: 7,7
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 2,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Février/2017 Une personne de N/A pense:

• Evaluation générale: 7,9
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Localización
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5

Février/2017 Une personne de Buenos Aires pense:

• Evaluation générale: 7,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: la ubicación en la ciudad, en cuanto al personal de conserjería hay un señor calvo y una señorita rubia que son encantadores.
• Négatif: Uno de los conserjes es muy antipático y poco colaborador. Solo hay quien lleve las maletas por la mañana y para llegar a los ascensores hay que subir las maletas por una escalera. Nos hospedamos mínimo 6 veces por año, además de las 2 botellas de champagne que nunca me ofrecen(aunque ya me deben 2), me siguen tratando como si fuese por primera vez.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Février/2017 Une personne de Alemania pense:

• Evaluation générale: 3,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: La habitacion
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Personnes handicapées
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 2,5
• Tranquillité: 2,5 Habitación interior con ruido extractores
• Chambre: 2,5
• Relation qualité-prix: 5