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Hotel Hotel Norat Spa O Grove ***

O Grove,  Spanien

Telefon: 986733399 Fax: 986733012 E-mail:: hnorat@hotelesnorat.com

Durchschnittliche Beurteilung: 8,8 Basierend auf 807 beurteilungen

¿Sueña con unas vacaciones en las Rías Baixas un ambiente relajado y familiar, a apenas 50 metros del mar, en una ubicación extraordinaria y con un servicio inmejorable? En Norat O Grove Hotel & Spa encontrará todo eso y mucho más.Automatische Übersetzung
Original Text verfügbar in:

Hotel Hotel Norat Spa O Grove
Avda Luis Casais 32 (36980) - O Grove (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  8,8 Basierend auf den letzten 40 von 807 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 92,5%
  • Nein: 2,5%
  • Ich weiß nicht: 5%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 9,4
  • Lage: 9,5
  • Einrichtungen und Service: 8,2
  • Personal: 9,3
  • Ruhe: 8,3
  • Zimmer: 7,1
  • Preis-Leistungs: 7,8

Mai/2014 Jemand aus Santiago de Compostela meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,2
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Atención por parte del personal
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5 Me encantaría que aún siendo un 3* dispusiese de minibar en la habitacion
  • Personal: 10 Muy educados, amables y dispuestos para lo que se precise
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

April/2014 Jemand aus portugal meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: o spa
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

April/2014 Jemand aus Bilbao meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Instalaciones modernas, amabilidad, invitacion de bienvenida
  • Negativ: Todo estaba muy bien
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Behinderte, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

April/2014 Jemand aus Carballo, A Coruña meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: el SPA, pequeño pero muy agradable. El Hotel en general muy bien
  • Negativ: el secador del baño no es para nada útil. Imposible secarse el pelo.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Familien, Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

April/2014 Jemand aus A Coruña meint:

  • Allgemeine Bewertung: 1,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: La chica del bar
  • Negativ: Como me atendieron a la cena
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 5
  • Einrichtungen und Service: 2,5 Para ser un SPA era muy pegueño
  • Personal: Nicht bewertet El dueño (Raul) es el peor de todos
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 2,5 Para ser atendidos tan mal es demasiado caro
Sie denken, es ist geeignet für 2

  • Hotel Antwort:

    "Estimada Bea, antes de responderle quiero que sepa que me he preocupado de informarme muy bien sobre su estancia, pues nos tomamos todas las opiniones de nuestros clientes Muy en serio, es nuestro trabajo y nos gusta. Lo primero darle las gracias por la buena opinión tanto de la habitación, Spa etc.. se queja de que esperó dos horas a que le atendieran y del servicio prestado por Don Raúl y Don Daniel, iremos por partes: La cena que usted pidió en el Restaurante Vinoteca El Rincón sito en el nuetro complejo, fueron dos menús degustación uno de 25 € dos tapas y un arroz a escoger entre tres tipos y el nº3 que es una mariscada por 30 € los dos con el vino incluido, esto menús literalmente arrasan entre nuestros clientes y nuestros paisanos de O Grove como bien pudo ver usted el restaurante estaba lleno, le comento esto por que Don Raúl muy amablemente aunque le hizo esperar un rato (10 minutos) le consiguió una mesa, el problema viene todo por el menú nº 1 que llevaba arroz y en la carta pone en letra grande que el arroz lleva mínimo 40 minutos hacerlo, no esperaron ustedes ni una hora ni dos fueron exactamente lo que pone en la carta 40 MINUTOS, si a las otras mesas se les sirvió antes, tanto pescados, carnes, ensaladas etc. es por que se preparan antes no por otra cosa, aunque la gente llegue después si pide cosas que NO SEAN ARROZ, se les sirve antes, he ahí la explicación. Cuando usted alzó la voz por tercera vez con la consiguiente molestia para el resto de nuestros comensales diciendo que iba a llamar a recepción por que atendían a otros clientes antes que usted Don Raúl únicamente le dijo que no hacía falta que el se encargaba de acelerar su comida (aunque un arroz es imposible de acelerar a no ser que ya lo tenga hecho y se lo descongelen), como buen hostelero que es luego les invito a cafés y chupitos sin tener por que, en aras de que usted se fuese contenta, después de cenar salieron ustedes a la terraza y algunos clientes se quejaron del ruido que hicieron, aprovechamos ahora para comentárselo. Se queja usted de Don Daniel, cuando lo único que hizo fue decirles que no se podía poner música a las tres de la madrugada y el sálón aunque se puede usar incluso a esas horas no se puede hacer ruido Siento que haya tenido tantos encontronazos con mis compañeros, pero tiene que entender que en hotel hay más gente que ustedes, espero que mis palabras la ayuden a entender el por que de las reacciones de mis compañeros Reciba un cordial saludo"

April/2014 Jemand aus la coruña meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Todo en general.....las instalaciones, spa, personal, ubicación, realmente todo.....
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Ruhesuchende
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen
  • Sauberkeit: 10 todo muy limpio....habitaciones, spa, zonas comunes....todo
  • Lage: 10 en el centro de o grove, muy cerca de portonovo y sanxenxo,
  • Einrichtungen und Service: 10 spa pequeño pero suficiente y completo, desayuno buffet muy completo tambien
  • Personal: 10 muy atentos, agradables y muy educados...chicas del spa, recepción, limpieza...todos
  • Ruhe: 10 nos alejamos una noche en semana santa de éste año....y nada de ruido exterior, ni en hotel
  • Zimmer: 7,5 muy amplia, decoración muy agradable, baño completo..lo unico las vistas, la habitación era interior
  • Preis-Leistungs: 10 para mi en relación calidad/ precio...muy buena...
Sie denken, es ist geeignet für 4

April/2014 Jemand aus Santiago de Compostela meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Sitio tranquilo con buen trato
  • Negativ: Se podría mejorar los desayunos
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber, Menschen, die das Klassische lieben
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

April/2014 Jemand aus FERROL meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv:
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: Nicht bewertet
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

März/2014 Jemand aus viaje familiar y tranquilo meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: limpieza-comida
  • Negativ: spa un poco pequeño
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Familien, Paare, Ruhesuchende, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3

März/2014 Jemand aus Oroso meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: El Spa
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Paare, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 2,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3
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