Hotel Hotel Oasis Saidia Palace *****

Août/2021 Une personne de Tanger pense:

• Evaluation générale: 4,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: L'amabilité du personnel La grandeur de l'espace
• Négatif: La qualité des repas très inférieure à la moyenne pour un hôtel 5 étoiles
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Août/2021 Une personne de Belgique pense:

• Evaluation générale: 0,0
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: Mauvaise expérience
• Négatif: Hotel très sale, plusieurs problème
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: Sans évaluation
• Situation: Sans évaluation
• Installations et services: Sans évaluation
• Personnel: Sans évaluation
• Tranquillité: Sans évaluation
• Chambre: Sans évaluation
• Relation qualité-prix: Sans évaluation

Août/2021 Une personne de Oujda pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: générosité
• Négatif: Hygiène femme de ménage
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 5
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Août/2021 Une personne de I pense:

• Evaluation générale: 6,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Piscine
• Négatif: La nourriture
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 2,5
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 2,5

Août/2021 Une personne de Maroc pense:

• Evaluation générale: 0,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif:
• Négatif: L accueil la restauration l accès plage le buffet l état de chambre....
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 2,5 Chambre sale et toujours mal faite
• Situation: 5
• Installations et services: Sans évaluation Pour avoir une serviette pour la piscine personne n est la
• Personnel: 2,5
• Tranquillité: 2,5 Bcp de bruit
• Chambre: Sans évaluation Absence plusieurs éléments
• Relation qualité-prix: Sans évaluation Pour le prix que j ai payé je peux être mieux traiter

Août/2021 Une personne de Marseille pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: L’animation
• Négatif: Le manger
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Août/2021 Une personne de RABAT pense:

• Evaluation générale: 9,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: HOTEL SPACIEUX, PLUSIEURS PISCINES ET ACCES FACILE A LA PLAGE
• Négatif: LES CHAMBRES ET SALLE DE BAINS
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 2,5 LES LITS NE SONT PAS CONFORTABLES ET LES SALLE DE BAIN
• Relation qualité-prix: 10

Juillet/2021 Une personne de PARIS pense:

• Evaluation générale: 0,2
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: rien
• Négatif: HYGIÈNE
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Amateurs de vie saine
• Propreté: Sans évaluation je constate des mon arrive que la chambre manque d’hygiène, une des taies d’oreiller ne sentait pas bon et avait des cheveux dessus. Draps sale et trouée ! Les oreiller de décoration bordeaux ne sont pas changer entre chaque passage la femme de chambre me l’a confirmé (ils étaient tachés ne sentaient pas bon) Nous n’avons pas le droit à des peignoirs ni à des chaussons (palace 5 étoiles je précise) seulement 2 serviettes disponibles dans la salle de bain. Pas de mouchoir dispo, pas de bouteille d’eau dans les chambres, pas de thé ni café. Les femmes de chambre nous invitent à aller récupérer les bouteilles au bar à la réception ! Le frigo ne fonctionne pas, le téléphone pour contacter la réception ne fonctionne pas. Passage de la serpillère dans le couloir de la Chambre à 15h sol totalement mouillé avec risque de tomber/glisser aucun panneaux pour « avertir » Douche et wc bouchés (cf photo) Lit d’appoint pour enfant à vomir tellement que celui-ci est sale Puce ou punaise de lit dans les chambres (cf photos) Pour finir nous n’avons pas de plan de secours dans la chambre, ni la pancarte (ne pas déranger ou ménage à faire) à mettre devant la Porte qui est inexistante !
• Situation: 2,5 Aucun taxi Aucun restaurant autour Marina ferme
• Installations et services: Sans évaluation AUCUN MAÎTRE NAGEUR NI À LA PISCINE NI À LA PLAGE
• Personnel: Sans évaluation Malgré nos réclamations le personnel n’a pas été en mesure de satisfaire la demande du client . A 8h30 du matin la femme de ménage ouvre notre chambre sans toquer. Passage des chariots très bruyants ! Coupure d’eau et d’électricité à plusieurs reprises c’est vraiment CATASTROPHIQUE ! J’ai voulu arrivé un jour en anticiper et partir un jour avant j’ai du passé UNE JOURNÉE ENTIÈRE au téléphone pour que ma demande soit satisfaite !! Entre le personnel de réservation Monsieur Houssin qui arrive qu’à partir de 10h, puis je vous rappel dans 5 min, puis il est parti déjeuné, il est parti faire la prière rappeler ultérieurement pour ensuite me dire « Ah dmg vous auriez pu faire la modification avant midi sur internet ou annuler gratuitement » De plus, a l’arrivé nous avions ojd l’intégralité de nos nuitées pour 2 chambres 6 nuits, Nous avons dû quitter 2 nuits avant tellement l’hygiène était à désiré c’était vital pour nous sachant que je suis enceinte ! Nous avons ensuite reçu un appel de la part de la réception m’indiquant que nous sommes des voleurs car nous n’avons pas fait le Check out ect
• Tranquillité: Sans évaluation Aucune tranquillité / chambre très mal isolée, passage des chariots avec bruit à 7h du matin/ femme De ménage qui ouvre la chambre sans toquer à 8h du matin alors que nous étions au lit avec mon conjoint / On entendais tout ce qui se passer dans la chambre voisine
• Chambre: Sans évaluation Chambre spacieuse mais très sale, vitre non nettoyée, pas de lumière dans le balcon, punaise de lit qui m’ont piqués de partout, pas d’eau dans les chambres , Ni de thé et café. Aucun service supplémentaire (brosse à dent, chausson ect …) drap mal lavé et troues tapis sale ect ect … Je peux tout illustre par des photos
• Relation qualité-prix: Sans évaluation 2500€HT pour un hôtel qui ne mérite même pas une étoile surtout en cette crise sanitaire Le personnel est vraiment inconscient, irresponsable et surtout non professionnel pour jouer avec la vie des gens pendant cette forte crise sanitaire ! Jspr qu’une remise à l’ordre de la part de la direction située à LISBONNE sera faite car la bas c’est covid assurée et intoxication alimentaire !

Juillet/2021 Une personne de Rabat pense:

• Evaluation générale: 8,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La localisation, les piscines
• Négatif: La nourriture
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Juillet/2021 Une personne de Rabat pense:

• Evaluation générale: 5,8
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Emplacement , plage
• Négatif: La bouffe , l'animation
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 2,5