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Hotel Lacassagne **

Lyon-3e Arrondissement,  France

Phone: 0478540912  Fax: 0472369923 E-mail:: contact@hotel-lacassagne.fr

Price: 53 - 110 € (Average)

Rating by guests: 8.6 Based on 155 reviews

Room Services
  • Rooms: 38
  • Telephone: in room
  • Hairdryer
  • Terrace
  • Internet connection (free): wireless
  • Towel changing: every two days
  • Bed linen changing: every four days
  • Housekeeping: daily
  • Fax: upon request
  • Iron
  • Bathroom Amenities
  • Tub or shower
  • Work Desk
  • Wake Up Service/Alarm Clock
Main facilities
  • Rooms: 38
  • Parking (fee): hotel owned
  • Internet connection (free): wireless
  • Television
  • Central heating
  • Lounge
  • Hot water
  • Soundproofed Rooms
General services
  • Rooms: 38
  • Safe at front desk
  • Dogs accepted
  • Room service: limited
  • 24-Hour Front Desk
  • Newspapers
  • Luggage Storage
Hotel Lacassagne
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)

Access:

 

Overall rating:  8.6 Based on the last 40 of 155 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 92.5%
  • No: 2.5%
  • I don't know: 5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.1
  • Location: 7.8
  • Common facilities and services: 7
  • Staff: 10
  • Quietness: 9.2
  • Room: 7.5
  • Value for money: 8.6

September/2020 Someone from Annecy thinks:

  • Overall rating: 8.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

July/2020 Someone from Annecy thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre appréciation ! Au plaisir d'un prochain séjour lyonnais. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

July/2020 Someone from Drome thinks:

  • Overall rating: 9.1
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Le côté jardin.
  • Negative: Les travaux et l'absence de climatisation
  • I RECOMMEND it for... Couples, Classic style lovers, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Luxury, Modern style lovers, Business travelers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour, qui semble s'être bien déroulé. Nos chambres, en effet, donnent toutes côté jardin pour un sentiment d'être à la campagne. En ce qui concerne les travaux, nous sommes désolés que la Ville de Lyon refasse les canalisations le long de l'Avenue Lacassagne mais à vrai dire nous ne pouvons pas faire grand chose et la gêne occasionnée ne se fait pas ressentir dans les chambres, heureusement ! Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine et en vous souhaitant un bel été. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

February/2020 Someone from Cote d’or thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: La chambre spacieuse et sa salle de bain
  • Negative: Le petit-déjeuner en plateau
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir évalué notre établissement. Vous avez apprécié la chambre et salle de bain, ce dont nous nous réjouissons ! Concernant le petit-déjeuner en plateau c'est pour répondre à un besoin de notre clientèle de pouvoir manger rapidement avant de partir travailler. Du coup le plateau est pratique pour éviter les différents aller-retour pour se servir directement. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

February/2020 Someone from Nîmes thinks:

  • Overall rating: 8.9
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Le petit déjeuner
  • Negative: La poussière sur les murs
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families, Couples, Peace seekers, Business travelers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre petit-déjeuner ! Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

January/2020 Someone from Strasbourg thinks:

  • Overall rating: 3.9
  • Would you recommend it? No
  • Positive: L'accueil aimable
  • Negative: Le chauffage qui ne marchait pas bien et la chambre froide Le petit déjeuner très basique et en plus le tout en emballages plastiques
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 2.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 5
  • Value for money: 2.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Cher Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous avons pourtant tenté de remédier à toutes vos demandes mais à priori cela n'a pas été suffisant ! Les goûts et les couleurs cela ne se discute pas. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"

January/2020 Someone from Nice thinks:

  • Overall rating: 8.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L’accueil a la réception, la dame nous a très bien conseillé sur les restaurants. Réceptionniste très gentille
  • Negative: Le toilette de notre chambre ou il y avait des mauvaises odeurs et la peinture qui est a rafraîchir.
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers
  • Cleanliness: 10
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10 Un petit plus pour la dame a la réception et la personne du soir
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 2
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur l'accueil ! Nous sommes désolés pour les mauvaises odeurs. N'hésitez pas à nous faire part de ce genre de souci, directement sur place afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires, si besoin est. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

December/2019 Someone from Toulon thinks:

  • Overall rating: 8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L'accueil chaleureux.
  • Negative: Ras
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: Not rated
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

December/2019 Someone from Haute Savoie thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Sympathie des gens
  • Negative: Le fait de ne pas avoir de jus de fruit ou café en illimité
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 3
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, un grand merci pour votre commentaire ! Votre séjour lors de la Fête des Lumières 2019 semble s'être extrêmement bien déroulé et nous en sommes ravis. Concernant le petit-déjeuner bien sûr que le jus et café sont en illimités, désolés pour cette mauvaise compréhension. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

December/2019 Someone from Marignier 74970 thinks:

  • Overall rating: 8.3
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: L accueil,
  • Negative: Rien
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10 Pour mon sejour procge proche des ha Op Pour mon sejour proche des hôpitaux
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5 Salle de bain WC petits
Stars it deserves 4
  • The hotel's reply:

    "Chère Madame, en effet notre hôtel est idéalement placé au cœur de la zone hospitalière et donc très pratique ! Il est extrêmement rare qu'on nous indique que la salle de bain et WC soient petits. Pour rappel vous notez que nous méritons 4 * (et nous apprécions grandement !) mais nous sommes seulement 2* et bien évidemment la taille de la chambre, salle de bain est un critère... L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"

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Hotel Lacassagne 245 avenue Lacassagne Lyon-3e Arrondissement 69003 France
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