Hotel Lacassagne **
Lyon-3e Arrondissement, France
Phone: 0478540912 Fax: 0472369923
- Room Services
-
- Rooms: 38
- Telephone: in room
- Hairdryer
- Terrace
- Internet connection (free): wireless
- Towel changing: every two days
- Bed linen changing: every four days
- Housekeeping: daily
- Fax: upon request
- Iron
- Bathroom Amenities
- Tub or shower
- Work Desk
- Wake Up Service/Alarm Clock
- Main facilities
-
- Rooms: 38
- Parking (fee): hotel owned
- Internet connection (free): wireless
- Television
- Central heating
- Lounge
- Hot water
- Soundproofed Rooms
- General services
-
- Rooms: 38
- Safe at front desk
- Dogs accepted
- Room service: limited
- 24-Hour Front Desk
- Newspapers
- Luggage Storage
245 avenue Lacassagne (69003) - Lyon-3e Arrondissement (France)
Access:
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- Yes: 92.5%
- No: 2.5%
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Rating by subject
- Cleanliness: 8.6
- Location: 7.9
- Common facilities and services: 7
- Staff: 10
- Quietness: 9.2
- Room: 8.3
- Value for money: 8.7
February/2020 Someone from Cote d’or thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'avoir évalué notre établissement. Vous avez apprécié la chambre et salle de bain, ce dont nous nous réjouissons ! Concernant le petit-déjeuner en plateau c'est pour répondre à un besoin de notre clientèle de pouvoir manger rapidement avant de partir travailler. Du coup le plateau est pratique pour éviter les différents aller-retour pour se servir directement. Au plaisir de vous accueillir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
February/2020 Someone from Nîmes thinks:
- Overall rating: 8.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions pour votre appréciation. Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre petit-déjeuner ! Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
January/2020 Someone from Strasbourg thinks:
- Overall rating: 3.9
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Cher Madame, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous. Nous avons pourtant tenté de remédier à toutes vos demandes mais à priori cela n'a pas été suffisant ! Les goûts et les couleurs cela ne se discute pas. L'équipe de l'hôtel Lacassagne"
January/2020 Someone from Nice thinks:
- Overall rating: 8.6
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Chère Madame, toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre commentaire élogieux sur l'accueil ! Nous sommes désolés pour les mauvaises odeurs. N'hésitez pas à nous faire part de ce genre de souci, directement sur place afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires, si besoin est. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
December/2019 Someone from Toulon thinks:
- Overall rating: 8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
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-
The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
December/2019 Someone from Haute Savoie thinks:
- Overall rating: 9.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
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-
The hotel's reply:
"Chère Madame, un grand merci pour votre commentaire ! Votre séjour lors de la Fête des Lumières 2019 semble s'être extrêmement bien déroulé et nous en sommes ravis. Concernant le petit-déjeuner bien sûr que le jus et café sont en illimités, désolés pour cette mauvaise compréhension. Au plaisir de vous recevoir une fois prochaine. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
December/2019 Someone from Marignier 74970 thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, en effet notre hôtel est idéalement placé au cœur de la zone hospitalière et donc très pratique ! Il est extrêmement rare qu'on nous indique que la salle de bain et WC soient petits. Pour rappel vous notez que nous méritons 4 * (et nous apprécions grandement !) mais nous sommes seulement 2* et bien évidemment la taille de la chambre, salle de bain est un critère... L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
November/2019 Someone from bordeaux thinks:
- Overall rating: 9.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
-
The hotel's reply:
"Chère Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Votre séjour semble s'être bien passé, au regard de la note. Au plaisir d'une prochaine fois. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
November/2019 Someone from CHALON sur SAÔNE thinks:
- Overall rating: 8.8
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Chère Madame, toute l'équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé ! Au plaisir d'un prochain séjour. L'équipe de l'Hôtel Lacassagne"
November/2019 Someone from Saône et Loire thinks:
- Overall rating: 8.3
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- Cleanliness:
- Location:
- Common facilities and services:
- Staff:
- Quietness:
- Room:
- Value for money:
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The hotel's reply:
"Cher Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir pour l'équipe de vous recevoir ! "