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Hotel Ópera ****

Madrid,  Espagne

Tél.: +(34) 915412800 Fax: +(34) 915416923 E-mail:: reservas@hotelopera.com

Note des clients: 8,4 Basée sur 2144 avis

L'hôtel Opéra vous offre 79 chambres complètement rénovées avec Internet (Wi-Fi) haut débit. Il se trouve en face du Théâtre Royal, à quelques pas du Palais Royal et de la Puerta del Sol. Passez un bon moment tous les soirs avec notre show au "Café de la Opéra", en compagnie de nos garçons chanteurs, et vivez l'émotion des meilleurs morceaux d'Opéra pendant un dîner fantastique.

Services dans les chambres
  • Chambres: 79
  • Téléphone: dans la chambre
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Terrasse: Quelques chambres
  • Climatisation
  • Coffre fort
  • Connection à Internet (gratuit): Ethernet (RJ45)
  • Changement de serviettes de bain: Quotidien
  • Changement linge de lit: Tous les 2 jours
  • Ménage: Quotidien
Principales installations
  • Chambres: 79
  • Parking ((payant)): public proche
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
  • Chauffage central
  • Salon
  • Escalier de secours
  • Musique d'Ambiance
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Centre d'affaires
Services généraux
  • Chambres: 79
  • Chambre non fumeurs
  • Lit supplémentaire
  • Coffre-fort à la réception
  • Berceau
  • Blanchisserie
  • Bagagerie
  • Réservation en ligne
Hotel Ópera
Cuesta de Santo Domingo, 2 (28013) - Madrid (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,4 Basée sur les dernières 40 de 2144 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 85%
  • Non: 5%
  • Je ne sais pas: 10%

Détail de la note

  • Propreté: 8
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,5
  • Personnel: 9,1
  • Tranquillité: 7,6
  • Chambre: 7,3
  • Relation qualité-prix: 7,4

Décembre/2014 Une personne de Badajoz pense:

  • Evaluation générale: 2,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El trato recibido
  • Négatif: La habitación tenía poca luz, la ducha huele mal, se oía ruido por la noche, el desayuno muy corto, la habitacion dejada (desconchones en las paredes)...
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 5 La ducha huela mal y desconchon en las paredes
  • Situation: 7,5 Bien situado cerca de zona comercial
  • Installations et services: 2,5 No tiene ninguna instalación digna de destacar. Comedor buffete muy pequeño
  • Personnel: 7,5 Agradable
  • Tranquillité: 2,5 Se oía ruido
  • Chambre: 2,5 Desconchones, falta de luz, mal olor en la ducha
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation Precio muy elevado para los servicios del hotel. El desayuno escaso y malo para lo pagado
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Maria C. Directora General del HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente Lo primero de todo agradecerle su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. lamento la percepcion que se lleva de nuestro hotel, si desde recepcion nos hubiera hecho llegar su malestar, muy gustosamente le hubieramos atendido ofreciendo una habitacion superior. . Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Décembre/2014 Une personne de cuenca pense:

  • Evaluation générale: 8,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif:
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: Sans évaluation
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "Maria C. Directora General del HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente Lo primero de todo agradecerle su comentario acerca de su estancia en nuestro Hotel Ópera. . Esperamos poder contar con ustedes en futuras ocasiones. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Décembre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Ubicación
  • Négatif: La habitación y el precio
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Familles, Budgets limités
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Maria C, Directora General en HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente: Lamento que se llevase esa percepción de la habitación, si nos lo hubiese indicado, desde recepción, muy gustosamente le hubiéramos ofrecido otra superior. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo "

Novembre/2014 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 1
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: El personal
  • Négatif: Limpieza, la habitación, el precio, el lugar del desayuno, el desayuno en sí... Ni repetiré ni dejaré que mis conocidos visiten este hotel.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Propreté: Sans évaluation Manchas por todas partes, muebles quemados, manos marcadas en las paredes de la ducha... Un desastre.
  • Situation: 5
  • Installations et services: Sans évaluation Ni parking ni contrato con parking externo. El desayuno lamentable, sin nadie que atienda, sin variedad y en un sitio ridículamente pequeño y sin ventanas.
  • Personnel: 7,5 Gracias al chico de recepción no he presentado una queja formal, pero desde luego este hotel no se merece las cuatro estrellas.
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: Sans évaluation La habitación de máxima categoría es de nivel de un dos estrellas a precio de uno de cinco. Sucia, pequeña, la marquetería de las ventanas rota, techo desigual, para entrar al baño tienes que hacer varias piruetas... Desastroso.
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation Lo dicho, precio de cinco estrellas con calidad de dos estrellas. Por ese precio, a unos metros, hay hoteles que ofrecen una calidad mucho más alta (pueden consultar las habitaciones y precios del Vinci Capitol si necesitan un ejemplo). No volveré, lo tengo clarísimo.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

Novembre/2014 Une personne de switzerland pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: very good breakfast,orange juive,bakery
  • Négatif: hall decoration,very dark
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5 cleaner filler around bathtub-now very orange and not well finished.clean drain of washbasin
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Novembre/2014 Une personne de Bellingham, WA USA pense:

  • Evaluation générale: 9,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Convenient locatiomn
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "De Maria C, Director General at HOTEL OPERA, responded to this review 9 december Dear client, Firstly, we would like to thank you for taking your time and write your pleasant review regarding your experience in Ópera Hotel. WE are very glad that you enjoyed your stay in our hotel situated in the Heart of Madrid. We hope seeing you soon in Ópera Hotel and in Madrid. Secondly, you can still find the best deals in our official web page. From the Heart of Madrid and in the name of all the hotel staff, please receive the best regards. "

Novembre/2014 Une personne de Pontevedra pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Bien todo
  • Négatif: Habitaciones mini con cama pegada a la pared
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 2,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Novembre/2014 Une personne de OURENSE pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: SITUACION
  • Négatif: SALONES
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Novembre/2014 Une personne de germany pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: position, opera cafe
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4
  • Réponse de l'hôtel:

    "De Maria C, Director General at HOTEL OPERA, responded to this review 9 december Dear client, Firstly, we would like to thank you for taking your time and write your pleasant review regarding your experience in Ópera Hotel. WE are very glad that you enjoyed your stay in our hotel situated in the Heart of Madrid. We hope seeing you soon in Ópera Hotel and in Madrid. Secondly, you can still find the best deals in our official web page. From the Heart of Madrid and in the name of all the hotel staff, please receive the best regards. "

Novembre/2014 Une personne de ZARAGOZA pense:

  • Evaluation générale: 5,4
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
  • Positif: UBICACION
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2
  • Réponse de l'hôtel:

    "Maria C. Directora General del HOTEL OPERA, respondió a esta opinión Estimado cliente Esperamos poder contar con ustedes en futuras ocasiones. Puede seguir encontrando las mejores ofertas en nuestra página oficial. Desde el corazón de Madrid y en nombre de todo nuestro equipo, reciba un afectuoso saludo, "

Hotel Ópera Cuesta de Santo Domingo, 2 Madrid 28013 Espagne
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