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Hotel Puerta de Toledo ***

Madrid,  España

Tel.: +(34) 914747100 Fax: +(34) 914740747 E-mail:: madrid@hotelpuertadetoledo.es

Precio: 45 - 134 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,3 Basado en 2577 críticas

Abierto en 1968 y renovado en el año 2004, este tradicional Hotel, cómodo y confortable ofrece un trato personalizado dentro de un ambiente familiar. Está excelentemente ubicado en una de las zonas monumentales más hermosas del centro histórico de Madrid: La Puerta de Toledo. Mantiene una magnífica relación calidad/precio, optimizada con frecuentes ofertas en Internet.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 152
  • Teléfono: en dormitorio
  • Televisión: Con canales de pago
  • Secador de pelo
  • Climatización
  • Caja fuerte
  • Conexión a internet
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Diario
  • Limpieza: Diario
  • Hilo musical
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 152
  • Parking (de pago): Propio
  • Bar-Cafetería
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Calefacción central
  • Salón social
  • Escalera de incendio
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
Servicios generales
  • Habitaciones: 152
  • Habitación no fumadores
  • Cama supletoria
  • Servicio de habitaciones: Horas limitadas
  • Cambio de divisas
  • Cuna
  • Lavandería
  • Consigna de maletas
  • Reserva on-line
Hotel Puerta de Toledo
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,3 Basado en las últimas 40 de 2577 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 97,5%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 0,0%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,4
  • Situación: 9,3
  • Instalaciones y servicios: 8,8
  • Personal: 9,9
  • Tranquilidad: 9,3
  • Habitación: 9
  • Relación calidad/precio: 9,1

Septiembre/2020 Una persona de Almeria piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La cama y las sabanas
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que su estancia haya sido perfecta. Un cordial saludo. Mercedes Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de Albacete piensa:

  • Valoración general: 8,4
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Tranquilidad. Situación.
  • Negativo: No dan mucha información sobre la cafetería. Tenía que salir a las 7 de la mañana y pregunté el día de de antes por la tarde la hora de apertura y me dijeron que a las 8 (luego estaba abierto a las 7.00...)
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos el malentendido con el horario de la cafetería. El servicio de cafetería comienza a las 08:00hrs, pero el personal está en el hotel desde mucho antes para dar el servicio de desayunos que empieza a las 07:00hrs. Es por eso que, si es posible y algún cliente así lo precisa, se atienda fuera de horario, pero el personal debe informar del horario correcto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de ALICANTE piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: EL TRATO RECIBIDO Y LA HABITACIÓN LIMPIA Y CÓMODA
  • Negativo: EL BAÑO UN POCO ANTIGUO CON BAÑERA
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su valoración, nos complace que destaque tanto la limpieza como la atención de nuestro personal. Para una futura ocasión disponemos igualmente de habitaciones con ducha en el baño, indíquelo como preferencia en las observaciones de su próxima reserva. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de Gipuzkoa piensa:

  • Valoración general: 8,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la atención
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por compartir su experiencia, nos agrada que en líneas generales haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de Cantabria piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: limpieza, tranquilidad
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que todo fuera perfecto durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de Teruel piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Calidad - precio
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya encontrado una excelente relación calidad/precio, siempre encontrará los mejores productos y valores añadidos en nuestra web. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de alicante piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Tranquilidad y limpieza.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por compartir su experiencia y su nota de sobresaliente, nos complace que todo haya salido perfecto y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de Córdoba piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes del lujo
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: Sin puntuar
  • Situación: Sin puntuar
  • Instalaciones y servicios: Sin puntuar
  • Personal: Sin puntuar
  • Tranquilidad: Sin puntuar
  • Habitación: Sin puntuar
  • Relación calidad/precio: Sin puntuar
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su magnífica valoración, nos agrada que destaque la atención de nuestro equipo y que nos equipare, por calidad y servicios, a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Septiembre/2020 Una persona de CÁDIZ piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Amplitud habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a elegirnos para su próxima estancia en Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

Marzo/2020 Una persona de México piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Las avitaciones y el trato del personal
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para... Amantes de lo clásico
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos agrada que haya tenido una estancia perfecta con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."

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Hotel Puerta de Toledo Glorieta Puerta de Toledo, 4 Madrid 28005 España
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