Hotel Puerta de Toledo ***
マドリード, スペイン
電話：: +(34) 914747100 Fax:: +(34) 914740747
旧市街中心のホテル。周辺には王宮やオペラ王立劇場をはじめ、マジョール広場や蚤の市、マドリッドのレストランが集まるエリアなどがあります。全152室にはバスルーム（バスタブまたはシャワー）、エアコン、電話、パラボラアンテナ付きTV、パーソナル金庫を完備。また、ホテル内には会議室、バル、駐車場、クリーニング、ファックス、提携レストランがございます。ホテルのあるロータリーから地下鉄、市バス、観光バス、タクシーをご利用になれます。2004年環境保護賞受賞。
Glorieta Puerta de Toledo, 4 (28005) - マドリード (スペイン)
アクセス:
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テーマ別スコア
- 清掃について: 9.4
- 立地条件について: 9.3
- 設備やサービスについて: 8.8
- スタッフ: 9.9
- 騒音について: 9.3
- 客室について: 9
- 満足度は？: 9.1
9月/2020 Someone from Almeria 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que su estancia haya sido perfecta. Un cordial saludo. Mercedes Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from Albacete 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.4
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, lamentamos el malentendido con el horario de la cafetería. El servicio de cafetería comienza a las 08:00hrs, pero el personal está en el hotel desde mucho antes para dar el servicio de desayunos que empieza a las 07:00hrs. Es por eso que, si es posible y algún cliente así lo precisa, se atienda fuera de horario, pero el personal debe informar del horario correcto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from ALICANTE 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su valoración, nos complace que destaque tanto la limpieza como la atención de nuestro personal. Para una futura ocasión disponemos igualmente de habitaciones con ducha en el baño, indíquelo como preferencia en las observaciones de su próxima reserva. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from Gipuzkoa 出身ユーザー:
- 総合評価: 8.2
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por compartir su experiencia, nos agrada que en líneas generales haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a confiar en nosotros en el futuro. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from Cantabria 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos complace que todo fuera perfecto durante su estancia. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from Teruel 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia con nosotros y que haya encontrado una excelente relación calidad/precio, siempre encontrará los mejores productos y valores añadidos en nuestra web. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from alicante 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por compartir su experiencia y su nota de sobresaliente, nos complace que todo haya salido perfecto y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo muy pronto. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from Córdoba 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su magnífica valoración, nos agrada que destaque la atención de nuestro equipo y que nos equipare, por calidad y servicios, a un establecimiento de cuatro estrellas. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
9月/2020 Someone from CÁDIZ 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.9
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por sus comentarios, nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos que vuelva a elegirnos para su próxima estancia en Madrid. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."
3月/2020 Someone from México 出身ユーザー:
- 総合評価: 10
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ホテルからの返答:
"Muchas gracias por su sobresaliente valoración, nos agrada que haya tenido una estancia perfecta con nosotros. Un cordial saludo. Mercedes - Atención al Cliente."