HotelSearch.com ホーム

Hotel Santa Marta **

バルセロナ,  スペイン

電話:: +(34) 933194427 Fax:: +(34) 933194431 E-mail:: santamarta@gargallo-hotels.com

客室料金: 40 - 72 ユーロ (平均)

他の写真も見る

写真を投稿する

ゲストレビュー: 8.8 Based on 全283件

El Hotel Santa Marta, debido a su ubicación, es perfecto para realizar cualquier gestión comercial o simplemente estar cómodamente instalado en una de las áreas de negocios y turística más tradicionales de esta capital. Todas las habitaciones disponen de baño, calefacción, aire acondicionado y de T.V. Nuestro hotel posee un restaurante con una variada y amplia carta y una cocina internacional basada en los frutos de esta parte de Cataluña. Cafetería. Restaurante-Snack. Servicio de lavandería.原文は次の言語でご覧頂けます。
原文は次の言語でご覧頂けます。

ルームサービス
  • お部屋: 66
  • 電話: 寝室のみ
  • テレビ
  • エアコン
  • タオル交換: 毎日
  • リネン交換: 2日毎
  • 清掃: 毎日
主なホテル設備
  • お部屋: 66
  • 駐車場 (有料): 近郊に公共駐車場
  • 会議室
  • エレベーター
  • テレビ
  • セントラル・ヒーティング
  • 非常階段
  • BGM
  • 公共スペースにエアコン
  • スナック類販売機
ホテルサービス
  • お部屋: 66
  • エキストラベッド
  • 貴重品
  • 犬可
  • ルームサービス: 時間制限あり
  • 通貨交換
  • ベビーベッド
  • クリーニング
  • 荷物一時預かり所
  • オンライン予約
Hotel Santa Marta
Calle General Castaños, 14 (08003) - バルセロナ (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.8 最新40件のユーザーレビュー平均(全283件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 92.5%
  • いいえ。: 0.0%
  • わからない。: 7.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 9.3
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 6.4
  • スタッフ: 9.2
  • 騒音について: 8.5
  • 客室について: 7.8
  • 満足度は?: 8.8

10月/2015 Someone from London 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The cleanliness of the hotel
  • ここが気に入らなかった: Sometimes staff was dismissive
  • 特に勧める人は? 若者, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 the bedlinen had some marks
  • 立地条件について: 10 better signage would help
  • 設備やサービスについて: 7.5 very cosy breakfast room and waiting area
  • スタッフ: 5 most of staff was friendly but some times came across as dismissive, answering my requests rather than foresee them
  • 騒音について: 10 very quite, only noises were when lift wasnt working and guests were forced to take the stairs
  • 客室について: 7.5 there should really be a hairdryer for EACH room
  • 満足度は?: 10 overall very satisfied with the price paid reflecting the service received
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, we will be happy to accommodate you again in our hotel in the future. Anna Ruiz. Department of Customer Service.""

9月/2015 Someone from ESPAÑA 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La ubicación y la avitaciones
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentario, estaremos encantado de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel en el futuro. Anna Ruiz. Departamento de Servicio al Cliente"."

9月/2015 Someone from Sweden 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: serviceminded staff
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, we will be happy to accommodate you again in our hotel in the future. Anna Ruiz. Department of Customer Service."

9月/2015 Someone from England 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Room size
  • ここが気に入らなかった: Breakfast was a bit boring
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, all suggestions are welcome to improve, we note your opinion with breakfast. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

9月/2015 Someone from sweden 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: We have stayed at Santa Marta before and now we liked it even better after the renovation.
  • ここが気に入らなかった: That we could not stay longer,.... (type forever).
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, we will be happy to accommodate you again in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

9月/2015 Someone from belgium 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: location
  • ここが気に入らなかった: hygiene
  • 特に勧める人は? 若者, カップル, 予算が低い人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 floor was not clean
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Merci beaucoup pour vos commentaires, notre principale priorité est que les espaces communs et les chambres sont d'une propreté impeccable, a estimé que ce ne fut pas le cas, nous noterons votre plainte au service approprié. Elisabet Robles. Département de service à la clientèle."

9月/2015 Someone from Germany 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: The service was great, your staff very friendly. The Hotel nice and clean. The breakfast was very good - specially the coffee :-)
  • ここが気に入らなかった: nothing!
  • 特に勧める人は? カップル
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 5 special guests ;-) are very uncomfortable, the traffic...
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, we hope to return to aloajarle in our hotel in the future. Elisabet Robles. Department of customer Service."

8月/2015 Someone from Argentina 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.3
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La ubicación del hotel, confort y limpieza de habitaciones, amabilidad del personal.
  • ここが気に入らなかった: Nada.
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios, esperamos poder volver a alojarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

8月/2015 Someone from Italia 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.7
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Services.
  • ここが気に入らなかった: TV doesn't work, many times comunicated at the receptionist but for all 6 days the TV was off.
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人
  • 特に勧めない人は? 高級感を好む人, 車で旅をする人
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Thank you very much for your comments, we apologize for the problem with the TV, our staff tries to solve any type of incident and meet the needs of our customers, we felt that this was not the case, we will note the relevant department of the incident. Elisabet Robles. Department of Customer Service."

7月/2015 Someone from Argentina 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Muchas gracias por sus comentarios, estaremos encantados de poder volver a aloajarle en nuestro hotel en un futuro. Elisabet Robles. Dpto. de atención al cliente."

Hotel Santa Marta Calle General Castaños, 14 バルセロナ 08003 スペイン
88%