Hotel Senator Banus Spa Hotel *****

8月/2018 Someone from Portugal 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.2
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: breakfast
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 5 No taxis
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

7月/2018 Someone from Manchester 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: the friendly bar staff
• ここが気に入らなかった: The fact that we never had spare toilet roll
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？ 予算が低い人
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

6月/2018 Someone from Ireland 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Clean spacious room, nice modern decor. Lovely bathroom and toiletries.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10 The lady in the gift shop was super friendly and helpful trying to sort out a hair appointment for me.
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

6月/2018 Someone from Madrid 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Instalaciones y ambiente relajado del hotel. Facilidad de alojarme con mi mascota. El personal fantástico
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ カップル, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

6月/2018 Someone from Suisse 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Le design du batiment
• ここが気に入らなかった: Le bruit
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 2.5 Bruit de la route et d'autres residents
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

5月/2018 Someone from Houten, Netherlands 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Very nice, comfortable room.
• ここが気に入らなかった: A noisy stag party group.
• 特に勧める人は？ カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 2.5 It's not really in an interesting area, but there is some beach access and there are many restaurants and supermarkets in easy walking distance.
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5 Really, the hotel is very quiet, but there was a stag party group that sat in the pool area being rather noisy (two afternoons in a row).
• 客室について: 10
• 満足度は？: 7.5

11月/2017 Someone from Mallorca 出身ユーザー:

• 総合評価: 5.4
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Location
• ここが気に入らなかった: Roon Service
• 特に勧める人は？ 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

10月/2017 Someone from Loppem Belgium 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.4
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: the room
• ここが気に入らなかった: We could not sleep because of other quests.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 静かな場所を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5

9月/2017 Someone from England 出身ユーザー:

• 総合評価: 10
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

8月/2017 Someone from Sevilla 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La atención, el servicio, las instalaciones, los servicios ofrecidos y los detalles.
• ここが気に入らなかった: La limpieza
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 家族連れ, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 2.5 La limpieza, piedra angular de todo hotel que se precie, fue deficiente. En primer lugar, al llegar a la habitación, había manchas de tipo grasientas en las puertas, algo que debió pasar desapercibido para las encargadas de limpieza. En los días posteriores, jamás se repuso el papel higiénico, por lo cual tuvimos que pedir 2 rollos el día antes de irnos y nos subieron solo 1 rollo. Me parece increíble que un hotel de esta categoría escatime en papel higiénico. Otro detalle que perjudica este aspecto es que durante 2 días seguidos, a pesar de avisar con el cartel y en recepción que nos iríamos durante un par de horas de la habitación y por ende, la limpiasen, al volver aún no la habían limpiado. La piscina estaba bastante desmejorada (partículas en el agua, grietas negras, etc.). El último detalle que es absolutamente inadmisible hasta para un hostal es la presencia de hormigas en el baño.
• 立地条件について: 5 Tiene establecimientos cercanos, pero aún así es muy incómodo estar separado de la civilización por la autovía.
• 設備やサービスについて: 10 En cuanto a las instalaciones (tanto de la habitación como del hotel), las que tuve ocasión de disfrutar fueron sobresalientes. La decoración presenta un estilo actual, limpio y ordenado. El SPA no tiene nada que envidiar a muchos establecimientos dedicados, aunque me parece algo feo que solo puedas ir gratuitamente una vez y a una hora concreta por alojarte (al menos, debería ser una visita gratuita por noche). El bar de la piscina es excelente, con unos platos y un servicio buenísimo. El desayuno y la cena bufé, también muy buenos, con una materia prima excelente (solo eché en falta la presencia de helado durante el bufé de la cena). La habitación estaba bien equipada, la cama y el sofá cama eran muy confortables y la terraza espectacular, aunque el suelo de la misma estaba bastante manchado de gotas de pintura (otro motivo para no puntuar en la limpieza). Las tumbonas eran más que suficientes para todos los clientes, jamás hubo problema en conseguir las que se necesitaran. Las mesas de las tumbonas tenían un curioso sistema de botones para llamar a los camareros, muy buen detalle. Los servicios ofrecidos por el hotel son muy buenos para un hotel de playa. En primer lugar, no se permite la entrada a niños, lo cual es de sumo agradecimiento si el objetivo de las vacaciones es la relajación. A parte, contamos con bar piscina, restaurante a la carta, restaurante bufé, SPA con servicios de masajes, piscina de baño y piscina de natación, muy buenos cócteles, ambiente excelente y un personal acorde. Por supuesto, también disponemos de un correcto minibar en la habitación, servicio de habitaciones 24 horas y todo lo que se espera de un auténtico hotel de cinco estrellas.
• スタッフ: 10 La atención y el servicio es el que se espera de un hotel de esta categoría. Debo destacar especialmente al camarero del buffet de la cena/bar piscina Miguel Ángel, de los mejores profesionales que he podido encontrar jamás en un hotel. Merece que se le felicite personalmente. También fueron especialmente amables la camarera de pisos que hacía el turno de tarde/noche y un recepcionista con barba. A parte de estos 3 empleados que destacan de manera sobresaliente, todo el personal del hotel fue excelente. Los servicios que ofrece el establecimiento son igualmente muy buenos, lo que puede esperarse de un hotel de cinco estrellas. Si tuviera que añadir un punto mejorable, sería el horario de la cena, la cual finaliza a las 21:30, algo que no tiene mucho sentido teniendo en cuenta que es verano, la gente sale tarde y los horarios de comidas de este país. También me parece un feo detalle cobrar por salir más tarde la habitación cuando ello implica más horas de consumo en el hotel, pero al parecer es una deplorable moda de muchas cadenas hoteleras.
• 騒音について: 10 Siendo un hotel solo para adultos, es casi garantizada la tranquilidad y en este caso, se cumple.
• 客室について: 7.5 Salvo por la limpieza, excelente.
• 満足度は？: 7.5 El hotel es muy bueno, pero las tarifas son de hotel de gran lujo de capital.