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Hotel Sentido Lanzarote Aequora ****

Puerto del Carmen,  Spain

E-mail:: info@slasuites.com

Price: 60 - 999 € (Average)

Rating by guests: 9.2 Based on 132 reviews

Hotel Sentido Lanzarote Aequora
Calle Urano, SN () - Puerto del Carmen (Puerto del Carmen - Lanzarote) (Spain)

Access:

 

Overall rating:  9.2 Based on the last 40 of 132 reviews

Would you recommend this hotel?

  • Yes: 85%
  • No: 12.5%
  • I don't know: 2.5%

Rating by subject

  • Cleanliness: 9.6
  • Location: 8.9
  • Common facilities and services: 9.1
  • Staff: 9
  • Quietness: 8.4
  • Room: 9
  • Value for money: 8.7

April/2015 Someone from España thinks:

  • Overall rating: 4.2
  • Would you recommend it? No
  • Positive: La habitación y la limpieza
  • Negative: El ruido, las piscinas, el desayuno
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Families
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Handicapped, Business travelers, Healthy lifestyle
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 5 Todos los extras de pago, incluso el wi-fi, que venía incluido en el precio de la habitación cuando la contratamos (al final no nos lo cobraron).
  • Staff: 5
  • Quietness: Not rated Habitación delante del teatro exterior, mal insonorizada, se oía la música ambiente todo el día, los vecinos, el timbre de la habitación de al lado, el restaurante debajo, los espectáculos todas las noches hasta las 23:00. Imposible dormir la siesta, ver la tv o dormir hasta las 23:30. En la zona de piscinas, incluso en la "zona tranquila", jaleo permanente de niños y adultos gritando. Música de la discoteca por las noches en zonas cerca del hall.
  • Room: 7.5 Una pena la construcción del teatro en el exterior, impide las vistas sobre la piscina y el mar y proporciona ruido innecesario. No debería estar emplazado en medio de las suites.
  • Value for money: 2.5 El primer objetivo de un hotel es para nosotros poder descansar correctamente tras las visitas turísticas y no pudimos. La calidad del desayuno no era la adecuada al precio de la habitación y a un estándar supuestamente de 4 estrellas.
Stars it deserves 3

April/2015 Someone from warrington england thinks:

  • Overall rating: 6.4
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Rooms excellent standard, some pool areas excellent.
  • Negative: Dining arrangements, food was bland no theme nights, bar area lacked atmosphere
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 2.5
  • Room: 10
  • Value for money: 5
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from España thinks:

  • Overall rating: 9.8
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive:
  • Negative:
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from Scotland thinks:

  • Overall rating: 9.6
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: cleanliness, friendliness of staff,
  • Negative: diversity of opening hours at different bars
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers
  • I recommend it especially AGAINST... Handicapped
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5 Quiet area but close to beach.
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10 Especially girls on reception
  • Quietness: 7.5 Main bar very echoey therefore appeared noisy
  • Room: 10 Nice layout and space in 2 bedroom suite
  • Value for money: 10
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from Málaga thinks:

  • Overall rating: 6.3
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Las instalaciones en general y la habitación en concreto, muy nuevas y limpias. El personal en general muy amable. Que se respetara la exigencia que se hizo en la reserva de que nos alojaran en una zona tranquila del hotel.
  • Negative: Que dejaran debajo de la puerta el día antes de abandonar el hotel, la factura de lo que se había cargado a la habitación hasta el momento, incluso cuando todavía quedaba aún tiempo para cargar más conceptos. Este "recordatorio" sumado a que te piden que pagues la estancia a la llegada reflejan una desconfianza total del hotel hacia el cliente que creo se podría omitir ya que existen formas más elegantes de asegurarse el pago. También reseñar la diferencia de trato, servicio y profesionalidad que existía en los comedores según a la hora que lo visitaras. Como fueras doblando mesa, el conseguir que te trajeran los cubiertos y las servilletas era una odisea, sin contar que se convirtió en habitual compartir los restos de comida que dejaban los clientes que ya habían utilizado esa mesa porque NUNCA se limpiaban. Tampoco entiendo el por qué de los precios tan abusivos de las bebidas para la media pensión. Son precios de restaurante de 5 tenedores y tu desafortunadamente no recibes este servicio.
  • I RECOMMEND it for... Families, Couples, Peace seekers, Modern style lovers, Handicapped, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Older travelers, Luxury, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 7.5 Muy bien la limpieza en general en habitación e instalaciones menos en las mesas que se doblan en el comedor.
  • Location: 10 Aunque para ir a la playa no, debías tener coche para todo. Le doy 5 porque era lo que íbamos buscando.
  • Common facilities and services: 10 Sin queja ninguna de las instalaciones. Muy bueno el servicio de toallas de piscina aunque el único día que las solicitamos tuvimos que esperar 25min a que las sirvieran.
  • Staff: 7.5 En general muy amable. Algunos poco eficientes al montar una nueva mesa para el servicio cuando los clientes ya se encuentran en la mesa.
  • Quietness: 10 Solicitamos una zona tranquila y menos mal que así fue. No me hubiera gustado estar cerca del teatro.
  • Room: 10 Con diferencia lo mejor del hotel. Bastante amplia, cómoda y limpia.
  • Value for money: 5 Excesivo precio de las bebidas para la media pensión. Te sientes estafado.
Stars it deserves 3

April/2015 Someone from Szczecin, Poland thinks:

  • Overall rating: 6.2
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: Accomodation
  • Negative: Food
  • I RECOMMEND it for...
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 10
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 5 Room located next to theater where all the night shows were taking place
  • Room: 7.5
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from Scotland thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Great room (master suite)
  • Negative: Pay for a second wifi access and use of safe Swimming pools (heated) too cold Poor quality of food in Don Paco restaurant
  • I RECOMMEND it for... Families, Modern style lovers
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 7.5
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from benicassim thinks:

  • Overall rating: 8.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: las instalaciones del hotel y sobre todo la habitacion y muy contento con el spa me trataron muy bien y fue un detallazo que con los masajes que contrate nos regalaran un baño para dos privado
  • Negative: la comida excesivamente repetitiva y me dio la sensacion de que el hotel no quiere que la gente tenga todo el dia el todo incluido, no bebi alcohol en ningun momento , pero veo que habian demasiadas cosas que no entraban en el t.i, tambien me hubiera gustado as bares en la piscina si estabas en la de los niños te tocaba ir a la otra para tomarte una coca cola , a las 17 recogian el bar de la piuscina y de 5 a 6 30 no podias comer nada
  • I RECOMMEND it for... Families
  • I recommend it especially AGAINST...
  • Cleanliness: 10
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 10
  • Staff: 10
  • Quietness: 7.5
  • Room: 10
  • Value for money: 7.5 pero la comida del buffet es muy mejorable sobre todo las comidas que repiten lo de la cena naterior
Stars it deserves 4

April/2015 Someone from barcelona. España thinks:

  • Overall rating: 6
  • Would you recommend it? I don't know
  • Positive: La habitación y las instalaciones
  • Negative: La comida y la cena. Demasiadas salsas en las ensaladas y resto de platos muy dirigidos a extranjeros. .. personalmente me sentí como si estuviera en un pais extranjero.Aunque el personal n general era muy amable y el desayuno muy basico con bollería industrial pero correcto aunque no había zumo de naranja natural y en un hotel de 4* creo que debería haber más calidad.
  • I RECOMMEND it for... Handicapped, Travelers with a car
  • I recommend it especially AGAINST... Young travelers, Families, Couples, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Budget travelers, Business travelers
  • Cleanliness: 5 No me cambiaron los vasos en 7 días y el agua de cortesía lo dejaron 2 días solo.
  • Location: 7.5
  • Common facilities and services: 7.5
  • Staff: 10
  • Quietness: 10
  • Room: 10
  • Value for money: 5 Debido a la comida baja mucho mi percepción de calidad del hotel
Stars it deserves 3

April/2015 Someone from Fuerteventura thinks:

  • Overall rating: 7.2
  • Would you recommend it? Yes
  • Positive: Las habitaciones, el servicio
  • Negative: Que las bebidas en todas las comidas fueran pidiéndolas a los camareros y sobre todo que si pagas no te incluya al menos una en el precio
  • I RECOMMEND it for... Young travelers, Older travelers, Families, Couples
  • I recommend it especially AGAINST... Luxury, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
  • Cleanliness: 7.5
  • Location: 5
  • Common facilities and services: 5
  • Staff: 5
  • Quietness: 5
  • Room: 7.5
  • Value for money: 5
Stars it deserves 3
Hotel Sentido Lanzarote Aequora Calle Urano, SN Puerto del Carmen Spain
92%