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Hotel Servatur Puerto Azul ***

Mogán,  Spanien

Telefon: +34 92 856 0591 Fax: +34 92 856 1028 E-mail:: puertoazul@servatur.com

Preis: 0 € (Durchschnitt)

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Durchschnittliche Beurteilung: 8,2 Basierend auf 418 beurteilungen

Hotel Servatur Puerto Azul
Avenida de la Cornisa, 13 (35130) - Mogán (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  8,2 Basierend auf den letzten 40 von 418 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 80%
  • Nein: 10%
  • Ich weiß nicht: 10%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 7,8
  • Lage: 7,4
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 9,2
  • Ruhe: 8,1
  • Zimmer: 6,8
  • Preis-Leistungs: 8,1

Februar/2018 Jemand aus Denmark meint:

  • Allgemeine Bewertung: 4,6
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: The weather
  • Negativ: People were smoking everywhere and playing laut music, even in the spaarea
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: Nicht bewertet
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Dear guest, Thank you so much for sharing your experience. Our team is constantly working to offer a lovely place to spend your holidays. Thank you so much. We very much value your constructive feedback as this allows us to identify points of improvement to further enhance the overall hotel experience for each and every one of our guests. We would like to see you again soon. Warm regards from all our staff. Servatur Puerto Azul "

Februar/2018 Jemand aus Sweden meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv:
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4

  • Hotel Antwort:

    "Thank you so much for your review. We will be more than happy to welcome you back! Kind regards, Servatur Puerto Azul."

Februar/2018 Jemand aus Norway meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: The Balcony at Block 3
  • Negativ: The restaurant
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Familien, Reisende mit Kfz
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Dear guest, It is fabulous to check that you enjoyed the views from your block. We are very lucky for having incredible views!. On the other hand, we are sorry for not reaching your complete satisfaction regarding to the restaurant. We would have liked to know more about it. Kind regards, Servatur Puerto Azul."

Februar/2018 Jemand aus Finland meint:

  • Allgemeine Bewertung: 4,8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ich weiß nicht
  • Positiv: The selektion of meat was good on the buffé.
  • Negativ: Rooms, not renovated.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Gesundes Leben
  • Sauberkeit: 2,5 Several days without cleaning.
  • Lage: 5
  • Einrichtungen und Service: 2,5 No gym.
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Dear guest, Thank you for taking your time and writing a review about your stay at Servatur Puerto Azul. We like that you have highlighted our food service. Our buffet offers a wide variety and our thematic evenings, including Mexican, Chinese or Canary dinners. Regarding the apartment, we feel sorry for not having fulfilled your expectations. We have different type of apartments which can better suit you, for example, our superior rooms have air conditioning and they have a modern design which may be a good choice for you. We hope that you decide to come back and we wncourage you to choose our renovated rooms! Kiind regards, Servatur Puerto Azul."

Januar/2018 Jemand aus Sweden meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: The friendliness of the staff.
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4

  • Hotel Antwort:

    "Thank you for your review! You cannot imagine the happiness that we feel for receiving this lovely review about your stay at Servatur Puerto Azul. It is a pleasure have guests like you. We are very proud that you liked our staff. They are definitely doing a good job towards our customer's satisfaction. We are improving step by step our hotel and it is fantastic that you noticed it! "

Januar/2018 Jemand aus Uk meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Very helpful staff and very good choice of food daily
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien, Beschränkte Budgets
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4

  • Hotel Antwort:

    "Dear guest, Thank you so much for rating Servatur Puerto Azul with a 9/10. You had a lovely holiday and we are more than happy that you share your experience with other readers. Thank you for your kindly words! Kind regards, Servatur Puerto Azul."

Januar/2018 Jemand aus Copenhague meint:

  • Allgemeine Bewertung: 5,1
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ich weiß nicht
  • Positiv: La habitación
  • Negativ: Sólo tuvimos agua caliente el primer día, y a pesar de comunicarlo no se solucionó y el segundo día y el día de salida nos duchamos con agua fría. La últmima vez que etuvimos el agua de la ducha se salió por todo el apartamento.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Familien
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Paare
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 5 http://asset3.hotelsearch.com/images/gauge_on_center.png?1439468716
  • Einrichtungen und Service: 2,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 2,5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3

  • Hotel Antwort:

    "Estimado cliente, Sentimos que sufriera el incidente que describe. Nos preocupamos por todos nuestros huéspedes y esta situación no corresponde con la calidad de servicio que queremos ofrecer. Acepte nuestras más sinceras disculpas. Hablaremos con el departamento encargado para averiguar qué pasó. Gracias por visitarnos, un saludo. Servatur Puerto Azul"

Januar/2018 Jemand aus The Netherlands meint:

  • Allgemeine Bewertung: 3,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: The meals, but not the very best
  • Negativ: Old dilapidated hotel
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Geschäftsreisende, Gesundes Leben
  • Sauberkeit: 5 Not every day cleaning in the room, cleaning around our stuf
  • Lage: 10 Nice views
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 2,5
Sie denken, es ist geeignet für 2

  • Hotel Antwort:

    "Dear guest, It's unfortunate your time with us was less than ideal. We care about the satisfaction and happiness of our guests. We regret that the condition of our hotel didn't exceed your expectations. It's important to us that we offer our guests a quality experience so we'll address your concerns with the appropriate members of our team moving forward. Thank you for writing about it. Kind regards, Servatur Puerto Azul"

Dezember/2017 Jemand aus Tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 3,3
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv:
  • Negativ: Si eres Español no te tienen en cuenta.Destinado a extranjeros.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Luxusliebhaber, Menschen, die das Moderne lieben, Beschränkte Budgets, Gesundes Leben
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: Nicht bewertet
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 5
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 2,5
Sie denken, es ist geeignet für 2

Dezember/2017 Jemand aus Sweden meint:

  • Allgemeine Bewertung: 6,8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Friendly staff
  • Negativ: The all inclusive food
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3
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Nächte
Hotel Servatur Puerto Azul Avenida de la Cornisa, 13 Mogán 35130 Spanien
82%