Hotel Silken Puerta América *****

Junio/2016 Una persona de Paris, France piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Gym & Swimming pool
• Negativo: TV
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Don't drop anything on the floor. The cleaning lady threw my stuff away ...
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2016 Una persona de Palma de Mallorca piensa:

• Valoración general: 7,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atención, la hjabitación y los detalles
• Negativo: Pagué el paquete club, la wifi de premium no tenía nada. No me trajeron los chocolates que prometían y cuando lo dije a mi salida la recepcionista no tuvo ni el detalle de dármelos en ese momento. Me intentaron cobrar extras del mini bar que no se habían consumido (no lo hicieron finalmente).
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Estaba todo correcto.
• Situación: 7,5 Cerca del metro pero no es especialmente céntrico
• Instalaciones y servicios: 7,5 Todo correcto
• Personal: 7,5 No puedo quejarme, pero comenté un problema a mi salida y no intentaron solucionarlo (y tenía solución).
• Tranquilidad: 2,5 Hay eventos a diario y se oía bastante ruido a pesar de estar en la planta 10.
• Habitación: 7,5 Las habitaciones son posiblemente lo mejor y más original del hotel.
• Relación calidad/precio: 7,5 Correcto para su categoría.

Junio/2016 Una persona de Washington DC piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: The architecture, of course
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2016 Una persona de MADRID piensa:

• Valoración general: 7,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Junio/2016 Una persona de Murcia piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Diseño del hotel y el servicio
• Negativo: Sky Night, estaba reservada una zona muy grande y no había sitio para los clientes del hotel
• ¿A quién se lo recomiendas? Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes de lo clásico
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2016 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 8,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El diseño de la habitación y la atención del personal
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Junio/2016 Una persona de Murcia piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La estética del hotel y su comodidad
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Junio/2016 Una persona de Brasil piensa:

• Valoración general: 9,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: el servicio
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5 La decoración es linda pero en algunos momentos poco practico pues no hay muchos sitios para poner nuestras cosas
• Relación calidad/precio: 5

Junio/2016 Una persona de barcelona piensa:

• Valoración general: 0,9
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: nada
• Negativo: ascensor para en todos los pisos sin haber gente e internet un desastre
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Limpieza: 5
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: 2,5
• Personal: 2,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Mayo/2016 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 3,3
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Diseño y la colaboraciòn del recepciones ante todos los altercados que sufrimos
• Negativo: La todavia respuesta del directo del hotel que nos prometieron
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
• Limpieza: 2,5 La papelera del baño tenia la basura de los huespedes que anteriormente la ocuparon
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: Sin puntuar A las 4:30 de la mañana llamaron varias veces a buestra habitaciòn y corrieron y gritaron por los pasillos ( unos 10 minutos). Nadie de seguridad intervini
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5