8,9
Basado en 161 críticas
Probablemente estemos ante uno de los mejores hoteles de 5 estrellas no solo de Madrid, sino de Europa. Espectacular diseño, que incluye una mezcla de personalidades y puntos de vista sobre la forma de entender la arquitectura de hoy en día. 13 de los arquitectos y diseñadores más importantes del mundo han dejado su firma en este hotel de Madrid.
Hotel Silken Puerta América
Avenida América, 41 (28002) - Madrid (España)
8,9 Basado en las últimas 40 de 161 críticas
¿Recomendaría este hotel?
-
Si:
95%
-
No:
2,5%
-
No lo sé:
2,5%
Puntuación detallada
-
Limpieza:
9
-
Situación:
7,4
-
Instalaciones y servicios:
8,9
-
Personal:
9
-
Tranquilidad:
8,8
-
Habitación:
9,2
-
Relación calidad/precio:
8,1
Agosto/2016 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
4,1
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
Las vistas y el desayuno
-
Negativo:
Llamar a las 4 de la mañana porque las personas alojadas en la habitacion de al lado no paraban con el ruido y la musica, y nadie fuera a llamarles la atencion.
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
-
Limpieza:
5
Muy regular
-
Situación:
5
No esta en pleno centro, pero el tener parking incluido se agradece muchisimo
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
Sin puntuar
Recepcion y seguridad inexistentes
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
De la calle no se escucha nada, pero lo de las demas habitaciones y pasillos se escucha todo. Vecinos ruidosos desde las 3-4 de la mañana y no se podia descansar
-
Habitación:
7,5
Buena habitacion y buenas vistas. Eche en falta un secador
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Agosto/2016 Una persona de Hong Kong piensa:
-
Valoración general:
7,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Great shower.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
5
I found hair on the floors high are not belongs to us.
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Agosto/2016 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Diseño de las habitaciones
-
Negativo:
Enchufe roto en la habitacion
-
¿A quién se lo recomiendas?
Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
7,5
Enchufe roto
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Agosto/2016 Una persona de La Coruña piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Trato del personal. Decoración
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
excepcional
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Agosto/2016 Una persona de Sevilla piensa:
-
Valoración general:
9,3
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El diseño y el trato. Además de los servicios que ofrecen
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
2,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
5
Agosto/2016 Una persona de España piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La atención del personal y el diseño del hotel
-
Negativo:
El ruido de los coches
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
Buscadores de calma, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
10
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
2,5
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
Agosto/2016 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
3,6
-
¿Recomendarías este hotel?
No lo sé
-
Positivo:
La atencion del maitre del restaurante lagrimas negras, vamos todos los años y cenamos siempre alli, aunque este año coincidiendo en domingo y al no tener sevicio de carta habitual, no cumplio para nada nuestras espectativas.
-
Negativo:
Ademas del restaurante en domingo no tener servicio de carta (solo hamburguesas, bocadillos, fritanga cara y poco elaborada, encargamos comp cada año el servicio de desayuno en la habitacion, antes del horario maximo de recepcion peticion de room service, y el
Desyino NUNCA LLEGO
Si los domingos no pueden dar el mismo servicio no cobren igual que un dia cualquiera, el cliente se siente engañado.
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
4
Agosto/2016 Una persona de Alicante piensa:
-
Valoración general:
9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicación , atención del personal, instalaciones .
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
7,5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Agosto/2016 Una persona de España piensa:
-
Valoración general:
2,8
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
La habitación
-
Negativo:
El personal del hotel
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
Familias, Amantes de lo clásico
-
Limpieza:
5
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
5
-
Personal:
Sin puntuar
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
2,5
Estrellas que merece
3
Agosto/2016 Una persona de Alava piensa:
-
Valoración general:
7,9
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La decoración y la amabilidad de las chicas y de los botones
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Negativo:
Al despedirme un chico moreno en recepción parecía que le tenía no sé que pagar algo ni siquiera me miró a la cara ni nada! Cosa que la chica que estaba al lado me dijo grcias que tenga un bueno viaje
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¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
5
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4