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Hotel Silken Puerta Madrid ****

Madrid,  España

Tel.: +34 91 743 8300 Fax: +34 91 743 8301 E-mail:: recepcion.puertamadrid@hoteles-silken.com

Precio: 40 - 1000 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 8,3 Basado en 33 críticas

Este hotel de 4 estrellas de Madrid de Silken tiene la peculiaridad de que se encuentra cerca de la feria de IFEMA, por lo que es una opción óptima para encuentros empresariales y relacionados con los negocios. Por ello, dispone de diez equipados salones que, unidos entre sí, ofrecen una sala de 420 m2.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 194
  • Teléfono: en dormitorio y baño
  • Televisión: Con canales de pago
  • Secador de pelo
  • Mini-bar (de pago)
  • Climatización
  • Caja fuerte (gratis)
  • Conexión a internet: Clavija de teléfono (RJ11)
  • Cambio de toallas: Diario
  • Cambio de ropa de cama: Diario
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 194
  • Parking (de pago): Propio
  • Bar-Cafetería
  • Restaurante
  • Ascensor
  • Conexión a internet (de pago): Clavija de teléfono (RJ11)
  • Teléfono
  • Escalera de incendio
  • Hilo musical
  • Aire acondicionado en zonas comunes
  • Business Center
Servicios generales
  • Habitaciones: 194
  • Habitación no fumadores
  • Cama supletoria
  • Custodia de valores
  • Cuna
  • Lavandería
  • Consigna de maletas
  • Reserva on-line
  • Transporte al aeropuerto gratis
  • Seguridad privada
Hotel Silken Puerta Madrid
C/ Juan Rizi, 5 (28027) - Madrid (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  8,3 Basado en las últimas 33 de 33 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 87,9%
  • No: 3%
  • No lo sé: 9,1%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 8
  • Situación: 5,2
  • Instalaciones y servicios: 7,6
  • Personal: 8,4
  • Tranquilidad: 7,8
  • Habitación: 8,2
  • Relación calidad/precio: 9

Octubre/2016 Una persona de Alicante piensa:

  • Valoración general: 6,2
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La amplia y limpia habitación habitación
  • Negativo: Que en el desayuno no hubiera leche desnatada caliente o un microondas donde poder calentar la leche fría
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, gracias por alojarse con nosotros. Su opinión es muy importante para nosotros. Trasladaremos sus comentarios a la dirección del hotel con el objetivo de solucionar la incidencia indicada. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo."

Octubre/2016 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El trato por parte del personal. Muy educado y amable como siempre
  • Negativo: La suciedad y deterioro de la moqueta de los pasillos de acceso a las habitaciones. Y también las puertas bufadas en su parte inferior se supone que por el agua. No es la imagen de un hotel de esta categoría.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Gracias por alojarse en Silken Puerta Madrid. Agradecemos sus comentarios pues nos ayudan a mejorar nuestros servicios. Nos complace informarle, que actualmente tenemos prevista una próxima mejora de nuestras instalaciones que incluye la sustitución de la moqueta de los pasillos y la reparación de las puertas deterioradas. Esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo."

Septiembre/2016 Una persona de Bergara piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La comodidad y discreción
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 2,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado cliente, Gracias por alojarse en el Hotel Silken Puerta Madrid. Agradecemos sus comentarios y esperamos volver a verle pronto. Reciba un cordial saludo. "

Septiembre/2016 Una persona de Mutilva piensa:

  • Valoración general: 8
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4

Septiembre/2016 Una persona de Barcelona piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La limpieza de hotel y la comodidad de las camas.
  • Negativo: El mando de la tv no funcionaba bien.
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2016 Una persona de valladolid piensa:

  • Valoración general: 9,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: la habitacion y el hotel en general
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 10
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2016 Una persona de Cájar (Granada) piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: atención del personal y precio
  • Negativo: aspecto deteriorado pasillos (moqueta suelo, algunas puertas...)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3

Agosto/2016 Una persona de Pontevedra piensa:

  • Valoración general: 6,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: precio y amenities
  • Negativo: desayuno en cafetería muy caro
  • ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para... Jóvenes, Amantes del lujo, Vida sana
  • Limpieza: 5
  • Situación: 2,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3

Agosto/2016 Una persona de Madrid piensa:

  • Valoración general: 9,1
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La zona de cafeteria y recepción y la agilidad de los recepcionistas en su trabajo
  • Negativo: Algunos detalles del baño (requerimiento de mantenimiento)
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 4

Agosto/2016 Una persona de granada piensa:

  • Valoración general: 8,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Comodidad
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 5
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 4
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Hotel Silken Puerta Madrid C/ Juan Rizi, 5 Madrid 28027 España
83%