8月/2021 Someone from Lyon (france) 出身ユーザー:
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総合評価:
9
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
La décoration, la possibilité de commander au resto à la carte, espace bibliothèque
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ここが気に入らなかった:
L'eau de la piscine n'était vraiment pas propre, et dur de trouver des livres en français
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特に勧める人は？
若者, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
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特に勧めない人は？
高齢者, 静かな場所を好む人
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清掃について:
5
Pour le côte piscine.
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立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
5
On a réservé à l'avance et demandions à avoir des chambres côte a côte. On a eu le meme etage mais avec 8 chambres entre nous. Pas sympa pour nos enfants qui ont été séparés. Si notre demande avait été prise en compte au moment de la réservation, nous aurions passé un meilleur moment. Cette demande a parfaitement été prise en compte dans les autres hotels de notre circuit, pourtant chargés eux aussi.
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騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
4
8月/2021 Someone from Carmen Jimenez 出身ユーザー:
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総合評価:
8
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このホテルを勧めますか？
はい。
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ここが良かった:
quisiera destacar. la amabilidad y la atención del sr Andrés. gracias
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ここが気に入らなかった:
que no se pueda acceder a una habitación con balcón.
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特に勧める人は？
若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は？
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清掃について:
7.5
gracias sra Angela
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立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
destacar el menú , mas paltos sencillos para niños
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スタッフ:
10
como ya mencione a sr ANDRES Y Ángela. personal de recepción muy amables.
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騒音について:
10
-
客室について:
7.5
la quería con balcón,
el aire acondicionado funciona súper bien
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満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
4
8月/2021 Someone from France 出身ユーザー:
-
総合評価:
9.6
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
La décoration et le personnel
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ここが気に入らなかった:
Le manque d’activité
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特に勧める人は？
若者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人
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特に勧めない人は？
-
清掃について:
5
-
立地条件について:
10
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
10
-
客室について:
10
-
満足度は？:
10
実際に値する星の数は？
5
8月/2021 Someone from Bordeaux 出身ユーザー:
-
総合評価:
1
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Rien
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ここが気に入らなかった:
La qualité du ménage, l'absence de serviettes dans la salle de bains, le bruit des clients la nuit
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特に勧める人は？
高級感を好む人
-
特に勧めない人は？
ヘルシーな旅を求める人
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清掃について:
採点なし
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
2.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
採点なし
-
客室について:
2.5
-
満足度は？:
採点なし
実際に値する星の数は？
3
8月/2021 Someone from Madrid 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.4
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Localización
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ここが気に入らなかった:
Trato, masificación, falta d medios (limpiadoras, camareros), medidas COVID pésimas
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
高齢者, 家族連れ, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, ヘルシーな旅を求める人
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清掃について:
10
Demasiado hacen para lo pocos que son
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立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
2.5
Piscina pequeña para el tamaño ningún control de aforo, mismo para la cafeteria
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スタッフ:
採点なし
Recepcionistas poco amables y 0 empaticas
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騒音について:
採点なし
Masificado y 0 medidas COVID como para reportarlo, si la gente no respeta se necesita personal de seguridad
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客室について:
5
-
満足度は？:
採点なし
Caro para lo que te ofrecen y para lo que puedes disfrutar
実際に値する星の数は？
2
8月/2021 Someone from Andorra 出身ユーザー:
-
総合評価:
3.2
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Servicio y atención del personal hasta donde pueden o les dejan
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ここが気に入らなかった:
Inexistentes de controles de seguridad en general y en especial de normas y protocolos de contención COVID. Falta de contestación a un escrito.
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
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清掃について:
10
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
7.5
Falta de control de usuarios de piscina y de su comportamiento. No hay duchas, se bañan vestidos y con bebes con pañales (especiales de piscina??)
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スタッフ:
7.5
Muy atentos todos (piscina, recepción y limpiadoras) hasta donde pueden y más. No es este el problema del hotel
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騒音について:
7.5
-
客室について:
10
-
満足度は？:
7.5
Hotel 4*S con más 200 habitaciones sin personal de seguridad que verifique e imponga el uso de mascarilla de los clientes en zonas comunes. Penoso. Funcionan las cámaras??
実際に値する星の数は？
3
8月/2021 Someone from Belgique 出身ユーザー:
-
総合評価:
6.7
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
L'amabilité du personnel d'une extrême gentillesse
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ここが気に入らなかった:
Un.petit manque de propreté lors du deuxième séjour
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
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清掃について:
5
-
立地条件について:
7.5
-
設備やサービスについて:
5
-
スタッフ:
10
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
5
実際に値する星の数は？
3
8月/2021 Someone from viajar para desconectar 出身ユーザー:
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総合評価:
3.3
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
piscina y desayuno
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ここが気に入らなかった:
hotel sucio, cosas rotas y falta de personal
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特に勧める人は？
家族連れ, 車で旅をする人
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特に勧めない人は？
高級感を好む人, 静かな場所を好む人
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清掃について:
5
Nuestra habitación se entregó con una limpieza escasa, había bastante polvo por todas partes y el suelo estaba sucio.
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立地条件について:
2.5
Paradas de bus cerca y centro comercial cerca, pero el hotel está lejos del centro y de la playa, ubicado en una zona industrial.
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設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
2.5
Falta de personal para toda la gente que había. Poca predisposición sobre todo en el turno de mañanas.
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騒音について:
採点なし
Muchos niños correteando y chillando por las instalaciones sin que nadie les llamara la atención.
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客室について:
5
En nuestra habitación, las puertas de los armarios estaban rotas.
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満足度は？:
2.5
Nos pareció algo caro para lo que se ofrece.
実際に値する星の数は？
3
8月/2021 Someone from Sabadell 出身ユーザー:
-
総合評価:
8.9
-
このホテルを勧めますか？
はい。
-
ここが良かった:
Instalaciones del hotel en general
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ここが気に入らなかった:
-
特に勧める人は？
家族連れ, カップル, 出張者, 車で旅をする人
-
特に勧めない人は？
モダンな雰囲気を好む人
-
清掃について:
10
-
立地条件について:
5
-
設備やサービスについて:
7.5
-
スタッフ:
7.5
-
騒音について:
7.5
-
客室について:
7.5
-
満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
3
8月/2021 Someone from Belgique 出身ユーザー:
-
総合評価:
1.7
-
このホテルを勧めますか？
いいえ。
-
ここが良かった:
Les nouvelles chambres
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ここが気に入らなかった:
La propreté des lieux
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特に勧める人は？
-
特に勧めない人は？
-
清掃について:
採点なし
Hotel très sales, pas de propreté adéquate, escalier très très sale, pas de nettoyage depuis longtemps
Les couloirs très très sale,
Madame,
Monsieur,
Bonsoir,
J'ai passé une semaine dans votre établissement bcn évent à Castelldefels la semaine dernière, voici mon opinion sur votre hotel
Le personnel a l'accueil très sympathique et professionnel, surtout la madame d'un certain âge courtois et sympathique
Les garçons du restaurant le soir sont tous perdu, il faut leurs demander une commande trois fois pour être servi, soit il faut aller au bar soit même pour être servi
Lors de notre arrivée vers +/- vers 22h, la chambre etait mal nettoyé
Par contre les couloirs sont sales pleins de poussière des gâteaux écrasées des morceaux de déchets sur la maquette pendant notre séjour pas de nettoyage, il ya un morceau d'un stylo parterre sur le tapis du couloir en face de la chambre 106 depuis notre arrivée dimanche le 08/08 , lors de notre départ le samedi 14 les mêmes saletés dans les couloirs, voir les photos en attachments
L'escalier très très sales, pleins de poussière des mégots de cigarettes aussi, ça se voit que L'escalier n'est plus nettoyées depuis longtemps
Le petit déjeuner médiocre même très médiocre des produits bas de gamme et de movaise qualité en plus la même chose pendant toute la semaine
Les œufs froides, les croissants et madeleines sont aménageable ...etc
Les menus au restaurant le soir de qualité médiocre des produits de congélateur répétitifs pendant 3 jours
Les pizzas degoullasse et aménageable
Je ne reviendrai jamais dans les chaînes d'hôtels sb ou bcn evets, et je ne le recommanderais jamais à mon entourage , je leurs raconterai ma mauvaise expérience dans votre établissement
J'envoiyerai le même message à la direction générale de la chaîne sb hôtels
Bonne soirée
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立地条件について:
5
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設備やサービスについて:
採点なし
Service nul au bar, et au petit déjeuner
La nourriture très mauvaise, mauvaise cuisinier
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スタッフ:
採点なし
Le personnel a l'accueil sympathique, mais ke personnel aux restaurant médiocre, ne font pas leurs services correctement
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騒音について:
7.5
Pas mal tranquille
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客室について:
5
Les anciennes chambres sont à rafraîchir pas d'aération, des que la climatisation s'arrête il fait chaud dans la chambre
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満足度は？:
7.5
実際に値する星の数は？
2
