Hotel SB Plaza Europa ****

Noviembre/2013 Una persona de Mallorca piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de A Coruña piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El solarion de la cafeteria
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de PAMPLONA piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: LA AMABILIDAD EN RECEPCIÓN, LA DECORACIÓN Y LA TRANQUILIDAD
• Negativo: TENER QUE UTILIZAR LA LLAVE DE LA HABITACIÓN EN EL ASCENSOR
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes de lo clásico
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de Girona piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La decoración y los acabados.
• Negativo: Pues voy a hacer una queja: Una señora de la limpieza nos despertó el sábado a las 9 de la mañana!La verdad es que nos parece increíble que pasara esta barbaridad.Que yo sepa no es obligatorio poner el cartelito en la puerta de "no molestar"y no lo pusimos.A partir de ahora claro, lo pondremos siempre no vaya a ser que nos vuelva a pasar....Más que nada porque durante la semana vamos con mucho estrés y nos levantamos muy pronto y venimos a un hotel el fin de semana para descansar de todo (despertador,trabajo,...) y nos despiertan a esas horas!!! Pues pasó esto:Estábamos plácidamente durmiendo y a las 9 menos algo o las 9 oímos un ruido fuerte en la puerta,se abre y una voz que dice "se puede?"claro está respondimos a la vez "no" y cerró. y nos quedamos alucinando un buen rato con lo que ya no nos pudimos dormir más...a parte que la fuímos oyendo en el pasillo que hacía lo mismo en otras habitaciones....al salir vimos su carrito de la limpieza y encima había una hoja donde ponía las habitaciones que estaban ocupadas...osea que...no entiendo nada... Otra cosa que no nos gustó es la falta de experiencia del personal...en general...en recepción hablando entre sí los recepcionistas con gente de administración supongo...bueno pequeñas cosillas sin importancia que no quedan bien en un hotel de cuatro estrellas...pero eso yo creo que con el tiempo....se pueden solucionar. Nada más,en atrápalo me han pedido también la opinión pero no voy a ponerla porque prefiero ponerla aquí que es más directo y no quiero que la gente piense que es un desastre de hotel que para nada es así por la chica de la limpieza y la organización en ese tema....creo que es algo que tienen que solucionar para que no les vuelva a pasar lo mismo a otros clientes. bueno me despido eso sí agradeciendo que me hayan dado el gusto de poder escribirles y explicarles lo que nos sucedió. Mªjosé Alonso
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Amantes del lujo, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5 Falta aún profesionalidad,se nota a la gente ilusionada pero no son profesionales todos.
• Tranquilidad: 2,5 Por culpa de que nos despertó la señora de la limpieza a las nueve de la mañana.
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de Castellón piensa:

• Valoración general: 6,2
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: Todo muy nuevo , muy buen trato y un desayuno muy variado y estupendo
• Negativo: Muy enfadada con el precio, cuando vimos el hotel en internet ponía que la habitación doble valía 55 euros, oferta por abertura,lo consulte y al día siguiente ya me salió 81 euros. Hice la reserva por si luego no quedaban habitaciones y por eso era la subida. Al día siguiente de reservar y los demás días estaba el precio de 55 euros otra vez, yo pensé "eso será que estaría equivocado cuando reservé, no ara falta que cancele y como en otros muchos hoteles que he ido, luego me cobraran 55 como pone mas el desayuno". Pues no, me cobraron no 81 si no 82 casi 83. Si lo llego a saber cancelo y lo hubiera pedido con el otro precio. Mi amiga eran 3 y pago lo mismo que yo que éramos 2, a ellos que eran 3 también el desayuno les costo lo mismo que nosotros dos. desayuno buffet estupendo por cierto, pero no le veo la lógica que 3 paguen 15 euros y 2 también 15 euros. Luego en la hay una jarra eléctrica para calentar agua y solo dejaron 2 sobres de nescafé sin azúcar ni sacarina, se lo digo a mi amiga y me dice que ella tiene hasta té, espero que no me lo quieran cobrar porque me apetecía mucho el café pero sin azúcar no me gusta.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 2,5

Noviembre/2013 Una persona de Girona piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La habitación y los accesorios y detalles útiles
• Negativo: Ayuda a la llegada con las maletas
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Amantes de lo clásico
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de avignon (france) piensa:

• Valoración general: 7,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: confort, staff, breakfast
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Noviembre/2013 Una persona de Palma de mallorca piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato y que esta nuevo
• Negativo: Nada
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de Canarias piensa:

• Valoración general: 9,1
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo nuevo
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Amantes de lo moderno, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Noviembre/2013 Una persona de Belgium piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Friendly service & modern comfort
• Negativo: Corridor noise & heat in the room
• ¿A quién se lo recomiendas? Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 7,5 Near Fira 2 and metro
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5 Thin doors
• Habitación: 7,5 Good rooms but too hot
• Relación calidad/precio: 10