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Hotel Tramontana **

Benicàssim,  Espagne

Tél.: +(34) 964300300 Fax: +(34) 964304621 E-mail:: info@hoteltramontana.com

Note des clients: 9,3 Basée sur 209 avis

Services dans les chambres
  • Chambres: 65
  • Téléphone
Principales installations
  • Chambres: 65
  • Parking (gratuit): propre
  • Bar-Cafétéria
  • Ascenseur
  • Connection à Internet (gratuit): WIFI (Sans fil)
  • Jardin
  • Chauffage central
  • Air conditionné dans les espaces communs
  • Boutiques
Services généraux
  • Chambres: 65
  • Coffre-fort à la réception
  • Change
Hotel Tramontana
Paseo Marítimo Ferrandis Salvador, 6 (segunda entrada) C/la Corte Nº77 (12560) - Benicàssim (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  9,3 Basée sur les dernières 40 de 209 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 100%
  • Non: 0,0%
  • Je ne sais pas: 0,0%

Détail de la note

  • Propreté: 9,4
  • Situation: 10
  • Installations et services: 6,4
  • Personnel: 9,5
  • Tranquillité: 8,6
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 8,3

Septembre/2015 Une personne de FRANCE pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: le service impeccable, l'accueil très familial, la considération du client, la propreté des chambres, le parking dans l'enceinte de l'hôtel, la présence d'un gardien la nuit.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Septembre/2015 Une personne de Valladolid pense:

  • Evaluation générale: 8,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La amabilidad del personal
  • Négatif: necesita algun cambio en las habitaciones como el suelo y los santiarios del cuarto de baño
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Gracias por sus comentarios y por la mención a la amabilidad de nuestro personal. Somos un pequeño hotel de gestión familiar y no contamos con grandes presupuestos, pero aún así cada año mejoramos nuestro servicio en uno u otro sentido, por ejemplo mediante la instalación de aire acondicionado y wifi en las habitaciones. Vuelva el año que viene y compruebe de primera mano las novedades! ;)"

Septembre/2015 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: la atención y que esta junto a la playa
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado cliente, gracias por su valoración y sus comentarios. Nos alegra que destaque nuestra privilegiada situación (a escasos 60m de la playa y a 10 min a pie del centro urbano) y el trato familiar dispensado por nuestro personal, y esperamos poder volver a atenderle muy pronto. Reciba un saludo,"

Août/2015 Une personne de BARCELONA pense:

  • Evaluation générale: 9,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: AMABILIDAD DEL PERSONAL Y SITUACIÓN
  • Négatif: TV
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Budgets limités
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Personnes handicapées
  • Propreté: 10 IMPECABLE
  • Situation: 10 CERCA DE LA PLAYA, RESTAURANTES, ETC
  • Installations et services: 7,5 BIEN CONSERVADO.
  • Personnel: 10 TODO EL PERSONAL MUY AMABLE.
  • Tranquillité: 10 CIERTO RUIDO, PERO CON HABITACIÓN CERRADA PERFECTO.
  • Chambre: 5 ALGO PEQUEÑA, TV CON POCA CALIDAD, PERO CAMA CONFORTABLE Y AA PERFECTO.
  • Relation qualité-prix: 10 PRECIO MUY AJUSTADO Y CORRECTO.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Ante todo agradecerle que se haya tomado un tiempo para valorar su estancia con nosotros. Nos alegra mucho saber que disfrutó de su paso por el Hotel Tramontana y esperamos volver a verle muy pronto. Un saludo,"

Août/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 9,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe
  • Propreté: 10 Muy limpio y el personal de limpieza muy amable
  • Situation: 10 Perfecto, a un paso de la playa, restaurantes, cerca del pueblo.
  • Installations et services: 7,5 Aire acondicionado y ventilador, el baño bastante correcto.Los armarios son amplios.Para mí muy importante que acepten mascotas.Para la gente que no tiene mascotas, ningún ruido ni molestia por parte de los animales
  • Personnel: 10 Excepcional, muy amable y servicial.Magdalena, nos alegras los desayunos.
  • Tranquillité: 10 Sin ruidos, se descansa muy bien
  • Chambre: 7,5 Es un hotel de 2 estrellas pero no tiene nada que envidiar a muchos de 3.Se ve el mar desde la habitación
  • Relation qualité-prix: 10 Perfecto, en temporada alta y con desayuno, genial de precio.
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Muchísimas gracias por sus amables palabras, esperamos que su opinión anime a otros viajeros a venir a conocernos y, por supuesto, esperamos volver a verle a usted muy pronto! Un saludo,"

Juillet/2015 Une personne de Zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 9,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Lo mejor es la cercanía a la playa. El trato al cliente muy bueno y la disponibilidad de aparcamiento. Un magnifico hotel para ir a la playa y descansar. El desayuno era básico pero lo han ido mejorando con los años.
  • Négatif: El hotel es básico, las instalaciones no son el último grito pero es funcional. El que busque un gran resort con piscina y animación etc etc , este no es su hotel.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de style moderne, Tourisme d'affaires
  • Propreté: 10
  • Situation: 10
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Juillet/2015 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 9,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La amabilidad y el trato
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Amateurs de style classique
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 10
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

  • Réponse de l'hôtel:

    "Apreciado cliente, gracias por tan estupenda valoración. Esperamos que su experiencia anime a otros viajeros a venir a conocernos y, por supuesto, volver a verle a usted por Benicàssim en un futuro próximo!"

Juillet/2015 Une personne de London pense:

  • Evaluation générale: 9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: The friendliness of the staff and the convenient location.
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Couples, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées
  • Propreté: 10
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Dear customer, we want to thank you for the review and your kind words regarding staff and location. Feel free to come back and visit us at any time. Have a nice summer!"

Juillet/2015 Une personne de ss pense:

  • Evaluation générale: 6,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La ubicación. Muy cerca de la playa
  • Négatif: habitaiciones antiguas y se oian todos lo ruidos de otras habitaciones y de la gente.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Familles
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Couples, Personnes cherchant la tranquillité
  • Propreté: 5 No ponen ni una pastilla de jabón
  • Situation: 10 Está muy cerca de la playa
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 2,5 Se oyen todos los ruidos de las habitaciones y de la gente en los pasillos
  • Chambre: 2,5 Sin vistas, un poco viejas, equipamiento muy básico. Ni una pastilla de jabón.
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, ante todo darle las gracias por tomarse un tiempo en valorar su estancia con nosotros y por destacar nuestra ubicación. Lamentamos el tema del ruido, causado generalmente por las puertas, cuya renovación está prevista para las próximas temporadas. En cuanto a las amenities indicarle que, para futuras ocasiones, en recepción tenemos jabón, gel y champú a su disposición. Con todo, esperamos volver a verle muy pronto por Benicàssim."

Juin/2015 Une personne de zaragoza pense:

  • Evaluation générale: 2,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: Desde luego lo mejor fue la atencion de los trabajadores del hotel y su situacion
  • Négatif: me decepciono mucho en varios aspectos: - habitacion pequeña y vieja tipo residencia de estudiantes, donde los pocos muebles que habia eran funcionales - mesilla sin cajones, cama de 90 pequeña,puertas en mal estado,la puerta del baño no se podia cerrar porque golpeaba con el WC, "armario" cutre a mas no poder y sucio, acabados de bora dignos de un chapuzas, la ventana tan alta que no te podias asomar, no cambiaron las sabanas en los 6 dias que estuve alojado ( con lo que se suda alli), desayuno abundante pero con bolleria comprada en un supermercado, zumo de brik ( no natural), tele pequeña y con 6 canales, wifi que a veces no funcionaba...un desastre
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 2,5 cuando llegue no habian fregado la habitacion ni limpiado el "armario". no cambiaron las sabanas en 6 dias que estuve alojado
  • Situation: 10 situacion excelente
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 10 muy amables y majos todos
  • Tranquillité: 2,5 se oyen mucho los ruidos en general, un problema si quieres dormir a una hora razonable
  • Chambre: Sans évaluation pequeña, con acabados chapuceros, ventana tan alta que no te podias asomar, sin persiana, `puertas reventadas, tele pequeña de 6 canales, wifi que iba a ratos, mesila sin cajones, armario muy sucio, un desastre
  • Relation qualité-prix: Sans évaluation mucho precio a pagar solo por la situacion del hotel
Combien d'étoiles mérite-t-il? 2

  • Réponse de l'hôtel:

    "Sentimos mucho, por supuesto, no haberle complacido. La habitación que reservó, individual sin terraza, está claramente descrita y acompañada de fotografías tanto en nuestra web como en el resto de extranets (tamaño de la cama, etc), si bien intentaremos mejorar dicha descripción para evitar nuevas "decepciones". Por otro lado,todas las mañanas viene el panadero y nos trae el pan, ensaimadas, napolitanas,... no es industrial, es de la Panadería Paquita de Benicàssim. En cuanto a la limpieza, no nos queda más que pedirle disculpas. Las sábanas se cambian cada 2 (máximo 3) días y la limpieza acostumbra a ser apurada, en cualquier caso, debió avisarnos para que tomásemos medidas. Una vez más le rogamos nos disculpe. Mejoraremos, una crítica es un regalo."

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Hotel Tramontana Paseo Marítimo Ferrandis Salvador, 6 (segunda entrada) C/la Corte Nº77 Benicàssim 12560 Espagne
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