Hotel URH Tossa de Mar ***

6月/2019 Someone from Mataro 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: El trato por parte de los empleados. Todos maravillosos.
• ここが気に入らなかった: El desayuno. Me pareció pobre y la leche, café y zumos de baja calidad
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

5月/2019 Someone from Wales 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Excellent staff. Very friendly. Good location.
• ここが気に入らなかった: Fridge in room not working.
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 5 Fridge was not working. We reported it but it was not repaired.
• 満足度は？: 7.5

10月/2018 Someone from france 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: le ménage et les personnels
• ここが気に入らなかった: les lits simples
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人
• 特に勧めない人は？ 静かな場所を好む人, モダンな雰囲気を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

10月/2018 Someone from NO LO SE 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.5
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: PRECIO / CALIDAD
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

10月/2018 Someone from Sabadell 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.9
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: la comodidad habitacion
• ここが気に入らなかった: el mobiliario habitaciones se debería renovar
• 特に勧める人は？ カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 10
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

10月/2018 Someone from Sant Adriá del Besós 出身ユーザー:

• 総合評価: 7.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La atención.
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 7.5

10月/2018 Someone from barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 4.6
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: ubicacion
• ここが気に入らなかった: permisividad con la entrada de perros a habitaciones con las molestias ocasionadas
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 2.5
• 客室について: 5
• 満足度は？: 採点なし

10月/2018 Someone from Barcelona 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.3
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: La situación en Tossa
• ここが気に入らなかった: Todo lo demás no nos gustó
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし Suelo sucio, paredes que hace siglos que no las pintan, mobiliario antiguo y con polvo. Necesita una limpieza a fondo.
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 2.5 Las imágenes engañan. Son 2 edificios y si quieres ir al bar tienes que salir a la calle y entrar al edificio de enfrente. La piscina es enana, nada que ver con las imágenes mostradas. Una de las máquinas de ocio no funcionaba.
• スタッフ: 2.5 El teléfono de la habitación tenía el cable cortado. Obviamente le hicimos una foto y bajamos inmediatamente a recepción a comentárselo. Su respuesta fue: ahhh bueno, no pasa nada. Guardaos la foto y el último día nos la enseñáis. Esa es forma de responder un profesional? Ni siquiera nos ofrecieron cambiar el teléfono o algo por el estilo. Y si necesitábamos llamar a alguien o simplemente a recepción? Pésimo
• 騒音について: 採点なし Se escucha toda la gente que pasa por el pasillo. Mucho ruido a todas horas, incluso de madrugada. El pasillo huele todo el día como a comida pero muy mal olor. No me había pasado nunca esto.
• 客室について: 採点なし Habitación enana y necesita una buena reforma. Con 2 camas individuales y separadas cuando nosotros habíamos pedido de matrimonio (lo solicitamos por email ya que íbamos una noche con smartbox y otra noche pagando y nos pusimos en contacto con ellos para mantener la misma habitación y no tener que cambiar). Lo dijimos en recepción y nos dijeron que teníamos que pagar 10€ más por noche si queríamos cama de matrimonio (cuando eso no es lo que nos dijeron en el email). Obviamente juntamos las 2 camas individuales sin problema. El último día estábamos estirados en la cama y aparecieron unas cuantas hormigas, luego vimos que había más por la pared. Asqueroso. El baño de siglos atrás. La bañera es súper pequeña y el lavabo huele a cloaca en todo momento.
• 満足度は？: 2.5 Este hotel no vale ni 10€ la noche. He estado en hostales y son mucho mejor que este hotel de 3 estrellas.

10月/2018 Someone from Charleroi belgique 出身ユーザー:

• 総合評価: 0.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: Rien
• ここが気に入らなかった: Manque d organisation, chambre très petite, sale,buffet médiocre,l accueil du personnel qui ne comprend rien du tout ,le mensonge quand au réservation nous faire aller manger dans un autre hôtel puis devoir tout déménager après 4 jours car l hôtel fermait .on ne nous a jamais prévenu quand on a réservé. Ascenseur jamais disponible donc se taper 3 étages à pied chaque fois! Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人, 身体の不自由な人, 予算が低い人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 清掃について: 採点なし
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

9月/2018 Someone from Costa Rica 出身ユーザー:

• 総合評価: 8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: The location
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 高齢者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10 It's close to the bus station and not far from the beach (walking distance)
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 5