Hotel Villa de Navalcarnero ***
Navalcarnero, スペイン
電話：: +(34) 918101645 Fax:: +(34) 918118094
Uno de los hoteles más modernos en Navalcarnero, situado en una de las zonas más bonitas, rodeado de un Parque Natural de 120.000 metros cuadrados, cerca de la zona centro y turística del pueblo. Abierto en 2008, reúne todo tipo de detalles y modernidad, a pocos Km. del centro comercial Xanadú, el parque temático Warner Madrid y el Parque Tecnológico de Móstoles.原文は次の言語でご覧頂けます。
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- ルームサービス
-
- お部屋: 60
- 電話: 寝室と浴室内
- テレビ: 有料チャンネル
- ヘアドライヤー
- ミニバー
- エアコン
- 金庫 (無料)
- インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
- ビデオ/DVD
- タオル交換: 毎日
- リネン交換: 毎日
- 清掃: 毎日
- ファクス: 要事前予約
- アイロン
- バスローブ
- コンピュータ（インターネット接続）
- BGM
- 主なホテル設備
-
- お部屋: 60
- 駐車場 (無料): 専用駐車場
- ドリンク自動販売機
- バル・カフェテリア
- 会議室
- レストラン
- エレベーター
- インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
- テレビ
- ビデオ
- テラス
- セントラル・ヒーティング
- ホール
- 温水
- 電話
- 非常階段
- BGM
- 公共スペースにエアコン
- ビジネス・センター
- コーヒー・マシン
- スナック類販売機
- バーベキュー
- ホテルサービス
-
- お部屋: 60
- 非喫煙者専用ルーム
- エキストラベッド
- ルームサービス: 24時間
- 通貨交換
- ベビーベッド
- クリーニング
- 荷物一時預かり所
- コンピュータ（インターネット接続）
- 携帯電話充電器
- プライベート・セキュリティ
Paseo Alparrache, 19 (28600) - Navalcarnero (スペイン)
アクセス:
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- わからない。: 10%
テーマ別スコア
- 清掃について: 8.8
- 立地条件について: 6.6
- 設備やサービスについて: 6.4
- スタッフ: 8.5
- 騒音について: 8.6
- 客室について: 7.8
- 満足度は？: 7.9
11月/2011 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.2
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10月/2011 Someone from merida 出身ユーザー:
- 総合評価: 2.6
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ホテルからの返答:
"Desde la dirección del Hotel nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Lo que más sentimos es que no se sintiera agostó con nosotros. Todo el equipo del hotel trabaja para hacerle sentir bien y todos nuestros esfuerzos están destinados a dar un mejor servicio al cliente. Sentimos el percance con la habitación, pero desde el primer momento el personal del hotel les ofreció toda clase de soluciones para solventar las incomodidades que pudieran tener. En los últimos días ha habido mucha ocupación y se nos agotaron las botellas de agua pequeñas esa noche. El desayuno no a variado en los ultimo meses, ofrecemos un buffet frió desde que se abrió el Hotel y lo seguimos manteniendo igual. Respecto a las copas, se les cobro una copa, como se les cobra en cualquier otro lado, 5.50€ por copa. Siento decir además que yo misma de disculpe con usted varias veces cuando realizo el check-out, al igual que mis compañeros cuando nos comunicaron el percance con la habitación. Sentimos mucho que las medidas y disculpas, dadas por nuestro hotel no fueran suficientes para usted. Desde la dirección del hotel seguiremos trabajando por mejorar nuestros servicios. Un saludo. La dirección "
10月/2011 Someone from Lisbon 出身ユーザー:
- 総合評価: 7.8
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9月/2011 Someone from Calahorra 出身ユーザー:
- 総合評価: 4.9
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ホテルからの返答:
"Desde la direcciónn del hotel le informarnos que la Oferta fin de semana Romántico son 54 € por pareja ( 27€ por persona) iva incluido. Las botellas de cava las mantenemos en las cámaras de cafetería por que se mantienen mucho más frías que en las neveras de las habitaciones. Sentimos mucho si ha habido algún mal entendido . Un saludo La dirección.-- "
9月/2011 Someone from Tarragona 出身ユーザー:
- 総合評価: 5.2
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9月/2011 Someone from malaga 出身ユーザー:
- 総合評価: 1.7
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7月/2011 Someone from Valence - France 出身ユーザー:
- 総合評価: 1
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ホテルからの返答:
"De la direction de l'hôtel nous nous excusons si votre séjour ne répond pas à vos attentes, services tels que restaurant et une cafétéria ont été fermés pour congé des fêtes du personnel de l'hôtel. Sur le sujet de votre ordinateur afin de notre femme de ménage que les nettoyeurs ont des ordres stricts pour enregistrer les oubliés, s'il apparaît que nous n'hésitons pas à prendre contact avec vous. Par ailleurs, si la publicité trompeuse se réfère à l'emplacement de l'hôtel, ce n'est pas dans la main de l'hôtel mais le conseil est Navalcarnero qui a modifié les rues, numéros, etc. Encore une fois désolé de ne pas répondre à leurs attentes et de vous remercier et vos commentaires nous aideront à améliorer notre service."
7月/2011 Someone from tanger 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.3
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7月/2011 Someone from Madrid 出身ユーザー:
- 総合評価: 9.7
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6月/2011 Someone from Pontevedra 出身ユーザー:
- 総合評価: 6.3
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