HotelSearch.com ホーム

Hotel Villamadrid ****

マドリード,  スペイン

電話:: +(34) 912535000 Fax:: +(34) 912535005 E-mail:: info@hotelvillamadrid.com

客室料金: 45 - 165 ユーロ (平均)

ゲストレビュー: 8.7 Based on 全636件

ルームサービス
  • お部屋: 121
  • 電話: 寝室のみ
  • テレビ: 有料チャンネル
  • ヘアドライヤー
  • ミニバー (有料)
  • エアコン
  • 金庫 (無料)
  • インターネット接続 (無料): インターネット・ワイヤレス接続
  • タオル交換: 毎日
  • リネン交換: 毎日
  • 清掃: 毎日
  • 浴槽またはシャワー
主なホテル設備
  • お部屋: 121
  • 駐車場 (有料): 専用駐車場
  • バル・カフェテリア
  • 会議室
  • レストラン
  • エレベーター
  • インターネット接続 (有料): インターネット・ワイヤレス接続
  • テラス
  • セントラル・ヒーティング
  • ホール
  • 非常階段
  • BGM
  • 公共スペースにエアコン
ホテルサービス
  • お部屋: 121
  • 非喫煙者専用ルーム
  • エキストラベッド
  • ルームサービス
  • 通貨交換
  • ベビーベッド
  • クリーニング
  • 荷物一時預かり所
  • オンライン予約
  • 携帯電話充電器
Hotel Villamadrid
Xaudaró, 2-4 (28034) - マドリード (スペイン)

アクセス:

 

総合評価:  8.7 最新40件のユーザーレビュー平均(全636件)

このホテルを勧めますか?

  • はい。: 85%
  • いいえ。: 7.5%
  • わからない。: 7.5%

テーマ別スコア

  • 清掃について: 9.4
  • 立地条件について: 7.4
  • 設備やサービスについて: 7.7
  • スタッフ: 9.3
  • 騒音について: 9.1
  • 客室について: 7.7
  • 満足度は?: 8.1

5月/2016 Someone from Gerona 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: El agua, el aperitivo en la habitación, el wifi gratis y el check out a las 14.00.
  • ここが気に入らなかった: El cuarto de baño no limpio del todo y el olor a tabaco en la habitación.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 2.5 La limpieza del cuarto de baño era justa. Había un moco pegado en la pared encima del bidé.
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 5 Es una media, nos hemos encontrado con dos tipos de personal. Unos realmente muy majos y profesionales y otros a quienes les faltaba como mínimo la sonrisa...
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido con nosotros tu opinión y me gustaría que me facilitaras más información sobre qué sucedió en el cuarto de baño, ya que tenemos unas medidas de limpieza y protocolo muy estrictas en las que no cabe que suceda algo como lo que veo en tu opinión. Te dejo mi mail: marketing@hotelvillamarid.com Quedo a la espera de tus noticias y te pido disculpas por lo ocurrido tanto en nombre propio como en el del equipo del hotel. Atentamente Susana Trives"

5月/2016 Someone from Southampton England 出身ユーザー:

  • 総合評価: 4.8
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: The buffet breakfast which included both hot and cold foods which is unusual in a continental hotel. The staff were also very helpful
  • ここが気に入らなかった: The layout in the room made it feel very cramped. For an international hotel not having at least one news channel in English was annoying.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5 Clean and Tidy although the gym was being painted whilst I was there and I was not made aware of this.
  • 立地条件について: 5 I was not there for a holiday but and it is no where near the center of Madrid but for work it was great.
  • 設備やサービスについて: 5 OK Gym was effectivly out of action whilst I was there due to redecoration. I never tried the restaurant as I found that there was very little on the menu I liked.
  • スタッフ: 10 They were great and extreemly helpful.
  • 騒音について: 2.5 Lots of clanking and banging both inside and out.
  • 客室について: 採点なし The shape made it feel very cramped. No English news channel.
  • 満足度は?: 2.5 I thought it was over priced for what it was.
実際に値する星の数は? 2

4月/2016 Someone from Santander 出身ユーザー:

  • 総合評価: 9.6
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: La atención personal y la habitación.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, 予算が低い人, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 5
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por haber compartido cómo ha sido tu experiencia con nosotros. Además nos alegra muchísimo que haya sido tan positiva. Todo el equipo esperamos volver a verte pronto de nuevo por el Villamadrid. Hasta entonces recibe un saludo. Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from Lleida 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Muy contentos con la atención recibida, el personal, las instalaciones, el parking...
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? カップル, 静かな場所を好む人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10 Depende de para qué se aloje. Para nosotros perfecto aunque no está en el centro claro.
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido cómo ha sido tu experiencia en el Villamadrid y decirte que cuando recibimos valoraciones tan buenas como la tuya nos sentimos realmente felices y nos anima a seguir trabajando en la línea de mejora continua que tenemos establecida en el hotel. Te mando un saludo y espero volver a verte pronto de nuevo por aquí. Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from el universo... 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった:
  • ここが気に入らなかった: Falta variedad en prensa. Dentrífico caducado. Excesivo calor en la habitación.
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido con nosotros tu valoración acerca de la experiencia que has vivido en el Villamadrid. Siento que hayas pasado calor en la habitación, tratamos de mantener una temperatura agradable para que la estancia sea mejor, pero lo revisaremos para ver si ha habido algún error en la programación de la temperatura. En cuanto al dentífrico indicarle (tras haber hablado con nuestro proveedor) que se trata de la fecha de envasado y no la de caducidad. Si me escribe a marketing@hotelvillamadrid.com facilitándome tu correo te haré llegar un certificado con esta información para que puedas estar tranquilo en cuanto al estado del dentífrico. Respecto a la prensa, ofrecemos la más popular y demandada entre los clientes, si tienes alguna sugerencia al respecto estaré encantada de recibirla, si lo deseas puedes enviarme en el mismo mail y comentarme las cabeceras que echaste de menos. Te mando un saludo Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from Málaga 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.2
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Hotel tranquilo, habitación pequeña pero limpia y funcional. Cama y colchón grande y cómodo. Calidad precio muy bien
  • ここが気に入らなかった: Difícil comunicación si no llevas coche
  • 特に勧める人は? 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 2.5
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Muchas gracias por dejarnos tus comentarios que nos ayudarán a mejorar. Nos alegra que tu estancia haya sido confortable y sentimos no haber estado en la ubicación que más te convenía para tu viaje. Te mando un saludo Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from Badajoz 出身ユーザー:

  • 総合評価: 10
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: Todo
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は? 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, モダンな雰囲気を好む人, 出張者, 車で旅をする人
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10
  • 設備やサービスについて: 10
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 10
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 4
  • ホテルからの返答:

    "Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por contarnos cómo ha sido tu experiencia con nosotros. Es realmente motivador ver que hemos conseguido que tu estancia haya sido perfecta. Te reitero el agradecimiento tanto mío como del equipo, a la vez que espero que nos veamos pronto de nuevo en el Hotel Villamadrid. Hasta entonces te mando un saludo Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from Bilbao 出身ユーザー:

  • 総合評価: 7.4
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: el personal, el desayuno, la habitación
  • ここが気に入らなかった: al salir a la calle te encuentras que estas alejado de todo
  • 特に勧める人は? 出張者
  • 特に勧めない人は? 若者, 家族連れ, カップル, 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 採点なし
  • 設備やサービスについて: 5
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Buenas tardes, soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que nos hayas contado cómo ha sido tu estancia con nosotros. Siento que no exista alrededor del hotel tanta oferta de ocio como tal vez te hubiera gustado. En el pueblo de fuencarral donde estamos ubicados hay próximos al hotel gran cantidad de pequeños restaurantes. Si lo deseas la próxima vez que vuelvas al hotel pregúntanos y te indicaremos dónde puedes ir. Sin otro particular te mando un saludo. Atentamente Susana Trives"

4月/2016 Someone from London 出身ユーザー:

  • 総合評価: 6
  • このホテルを勧めますか? わからない。
  • ここが良かった: room
  • ここが気に入らなかった: cafetaria - very poor stndard in compare to rest of hotel. We stayed first time at hotel. In the evening we decided to go down town for dinner but reception staff told us they have nice reasturant and cafe for tapas and dinner. Because it was little late to go down town and receptin told us quality bar and reasturant. We thought we spend evening in bar. It was very average, no tapas to serve. when we orderded pizza it was frozen pizza baked in own. I think that is poor in compare to rest of hotel. Hotle management must think about updating bar area and make it more lively. Thanks
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 7.5
  • 立地条件について: 7.5
  • 設備やサービスについて: 7.5
  • スタッフ: 7.5
  • 騒音について: 7.5
  • 客室について: 7.5
  • 満足度は?: 7.5
実際に値する星の数は? 3

4月/2016 Someone from Almendralejo 出身ユーザー:

  • 総合評価: 8.8
  • このホテルを勧めますか? はい。
  • ここが良かった: precio relación/calidad.
  • ここが気に入らなかった:
  • 特に勧める人は?
  • 特に勧めない人は?
  • 清掃について: 10
  • 立地条件について: 10 lo elegí precisamente por su situación. trabajo en la zona
  • 設備やサービスについて: 7.5 Al agua le falta un poco de presión para mi gusto.
  • スタッフ: 10
  • 騒音について: 10
  • 客室について: 7.5 lo que se espera, habitacón podía se un poco más grande.
  • 満足度は?: 10
実際に値する星の数は? 3
  • ホテルからの返答:

    "Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por darnos tu opinión al respecto de cómo ha sido tu estancia con nosotros. Revisaremos lo que nos comentas del agua para ver qué podemos hacer. Te mando un saludo y espero volver a verte pronto de nuevo en el Hotel Villamadrid. Atentamente Susana Trives"

オンライン予約
Hotel Villamadrid Xaudaró, 2-4 マドリード 28034 スペイン
87%