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5月/2016 Someone from Gerona 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido con nosotros tu opinión y me gustaría que me facilitaras más información sobre qué sucedió en el cuarto de baño, ya que tenemos unas medidas de limpieza y protocolo muy estrictas en las que no cabe que suceda algo como lo que veo en tu opinión. Te dejo mi mail: marketing@hotelvillamarid.com Quedo a la espera de tus noticias y te pido disculpas por lo ocurrido tanto en nombre propio como en el del equipo del hotel. Atentamente Susana Trives"
5月/2016 Someone from Southampton England 出身ユーザー:
4月/2016 Someone from Santander 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por haber compartido cómo ha sido tu experiencia con nosotros. Además nos alegra muchísimo que haya sido tan positiva. Todo el equipo esperamos volver a verte pronto de nuevo por el Villamadrid. Hasta entonces recibe un saludo. Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from Lleida 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenos días soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido cómo ha sido tu experiencia en el Villamadrid y decirte que cuando recibimos valoraciones tan buenas como la tuya nos sentimos realmente felices y nos anima a seguir trabajando en la línea de mejora continua que tenemos establecida en el hotel. Te mando un saludo y espero volver a verte pronto de nuevo por aquí. Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from el universo... 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que hayas compartido con nosotros tu valoración acerca de la experiencia que has vivido en el Villamadrid. Siento que hayas pasado calor en la habitación, tratamos de mantener una temperatura agradable para que la estancia sea mejor, pero lo revisaremos para ver si ha habido algún error en la programación de la temperatura. En cuanto al dentífrico indicarle (tras haber hablado con nuestro proveedor) que se trata de la fecha de envasado y no la de caducidad. Si me escribe a marketing@hotelvillamadrid.com facilitándome tu correo te haré llegar un certificado con esta información para que puedas estar tranquilo en cuanto al estado del dentífrico. Respecto a la prensa, ofrecemos la más popular y demandada entre los clientes, si tienes alguna sugerencia al respecto estaré encantada de recibirla, si lo deseas puedes enviarme en el mismo mail y comentarme las cabeceras que echaste de menos. Te mando un saludo Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from Málaga 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Muchas gracias por dejarnos tus comentarios que nos ayudarán a mejorar. Nos alegra que tu estancia haya sido confortable y sentimos no haber estado en la ubicación que más te convenía para tu viaje. Te mando un saludo Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from Badajoz 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por contarnos cómo ha sido tu experiencia con nosotros. Es realmente motivador ver que hemos conseguido que tu estancia haya sido perfecta. Te reitero el agradecimiento tanto mío como del equipo, a la vez que espero que nos veamos pronto de nuevo en el Hotel Villamadrid. Hasta entonces te mando un saludo Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from Bilbao 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenas tardes, soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero agradecerte que nos hayas contado cómo ha sido tu estancia con nosotros. Siento que no exista alrededor del hotel tanta oferta de ocio como tal vez te hubiera gustado. En el pueblo de fuencarral donde estamos ubicados hay próximos al hotel gran cantidad de pequeños restaurantes. Si lo deseas la próxima vez que vuelvas al hotel pregúntanos y te indicaremos dónde puedes ir. Sin otro particular te mando un saludo. Atentamente Susana Trives"
4月/2016 Someone from London 出身ユーザー:
4月/2016 Someone from Almendralejo 出身ユーザー:
ホテルからの返答:
"Buenas tardes soy Susana Trives, responsable de marketing del Hotel Villamadrid. Quiero darte las gracias por darnos tu opinión al respecto de cómo ha sido tu estancia con nosotros. Revisaremos lo que nos comentas del agua para ver qué podemos hacer. Te mando un saludo y espero volver a verte pronto de nuevo en el Hotel Villamadrid. Atentamente Susana Trives"