Julio/2018 Una persona de La Rioja piensa:
-
Valoración general:
7,3
-
¿Recomendarías este hotel?
No
-
Positivo:
Ubicación y limpieza
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
7,5
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
4
Junio/2018 Una persona de Málaga piensa:
-
Valoración general:
9,8
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
La ubicación, lo bien que me atendieron e intentaron satisfacer todas mis peticiones, la habitación muy limpia, cómoda y silenciosa
-
Negativo:
Que el baño no estuviese integrado en una habitación independiente, aunque tengo que decir que está integrado de forma muy armónica en la habitación
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo, Amantes de lo clásico, Discapacitados
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
Mi habitación era interior y no había ruido externo.
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hola,
Muchas gracias por este comentario.
De todas estas notas aprendemos para intentar mejorar.
Nos agrada saber que han tenido una buena estancia con nosotros y estaremos encantados de volver a recibirlos cuando quieran.
Un saludo,
Aritz Dendategi
Gerente Pension Ur-Ade
"
Mayo/2018 Una persona de Australia piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Clean, friendly and great location
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Parejas, Amantes de lo clásico, Escasos de presupuesto
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
Sin puntuar
-
Situación:
Sin puntuar
-
Instalaciones y servicios:
Sin puntuar
-
Personal:
Sin puntuar
-
Tranquilidad:
Sin puntuar
-
Habitación:
Sin puntuar
-
Relación calidad/precio:
Sin puntuar
Estrellas que merece
2
Mayo/2018 Una persona de U.K. piensa:
-
Valoración general:
7,7
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
The location, the helpfulness of the staff.
-
Negativo:
Low shower pressure.
-
¿A quién se lo recomiendas?
3ª edad, Parejas, Amantes de lo moderno
-
Lo desaconsejo para...
Jóvenes, Familias, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
-
Limpieza:
7,5
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
2,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
5
-
Habitación:
5
-
Relación calidad/precio:
5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hello,
Thank you for your review, it's always important for to learn from your feedback.
See you again next time,
Best regards,
Aritz Dendategi
Manager Pension Ur--Alde
"
Mayo/2018 Una persona de Noja piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Ubicacion,habitacion,trato
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Vida sana
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hola,
Muchas gracias por las respuestas a este cuestionario; siempre es importante para nosotros para ir mejorando.
Me alegra saber que disfrutaran la estancia y espero verles en otro momento otra vez.
Un saludo,
Aritz Dendategi
Gerente Pensión Ur-Alde"
Mayo/2018 Una persona de Barcelona piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Trato personal y la situación.
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hola,
Muchas gracias por responder a este cuestionario. Siempre aprendemos de ello.
Me alegra saber que han estado contentos en nuestro alojamiento y esperamos verles otra vez por aquí.
Un saludo,
Aritz Dendategi
Gerente Pensión Ur-Alde"
Abril/2018 Una persona de Valladolid piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo la habitación la atención del recepcionista y la localización está a un paso de todo
-
Negativo:
Nada
-
¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, Familias, Parejas
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
4
-
Respuesta del hotel:
"Hola Pilar,
Muchas gracias por este comentario.
Nos agrada saber que vuestra experiencia con nosotros fuera agradable.
Esperamos volveros a ver en otra ocasión.
Un abrazo,
Aritz Dendategi
Gerente Pensión Ur-Alde"
Marzo/2018 Una persona de Cataluña piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
El Trato de Aritz , y la situacions de la Pension
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
10
-
Habitación:
10
-
Relación calidad/precio:
10
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hola,
Muchas gracias por este comentario,
Siempre intentamos mejorar con toso lo que nos decís.
Seréis otra vez bienvenidos cuando queráis.
Un saludo,
Aritz Dendategi
"
Marzo/2018 Una persona de Poland piensa:
-
Valoración general:
9,4
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
-
Negativo:
-
¿A quién se lo recomiendas?
-
Lo desaconsejo para...
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
-
Instalaciones y servicios:
7,5
-
Personal:
10
-
Tranquilidad:
7,5
-
Habitación:
7,5
-
Relación calidad/precio:
7,5
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hello,
Thank you for this review, it's always important for us.
Hope you enjoyed your stay and hope to see you back again.
Best regards,
Aritz Dendategi
Manager Pension Ur-Alde"
Diciembre/2017 Una persona de Madrid piensa:
-
Valoración general:
10
-
¿Recomendarías este hotel?
Si
-
Positivo:
Todo; ubicación céntrica, la atención del dueño, información por parte de él de excursiones y planes y equipamiento de la habitación.
-
Negativo:
Nada
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¿A quién se lo recomiendas?
Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Discapacitados
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Lo desaconsejo para...
Amantes del lujo
-
Limpieza:
10
-
Situación:
10
En pleno casco viejo
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Instalaciones y servicios:
10
-
Personal:
10
Aritz es muy amable
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Tranquilidad:
10
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Habitación:
10
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Relación calidad/precio:
10
Buenísima relación calidad -precio puesto que los alojamientos en Donosti suelen ser caros
Estrellas que merece
3
-
Respuesta del hotel:
"Hola Rebeca,
Muchas gracias por esta valoración, aprendemos mucho de ello.
Espero que el paquete llegara bien.
Os esperamos en otra ocasión.
Feliz Navidad y entrada de año!
Un abrazo,
Aritz Dendategi
Gerente Pensión Ur-Alde"