Hotel Anahita *****

Octobre/2021 Une personne de Denmark pense:

• Evaluation générale: 9,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Location, friendliness and overall quality
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 10

Septembre/2021 Une personne de Granada pense:

• Evaluation générale: 7,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 7,5
• Situation: 5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 5

Septembre/2021 Une personne de Granada pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: Habitación y trato
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Septembre/2021 Une personne de Badajoz pense:

• Evaluation générale: 8,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La decoración y lo desapercibido que pasas en el hotel
• Négatif: Mucho ruido exterior y no pudimos ver la TV por demasiadas pantallas ocupadas por Nexflit
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples
• Je le DÉCONSEILLE pour... Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 5 Mucho ruido exterior
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 7,5

Septembre/2021 Une personne de Viajar mucho porque nos encanta. Pero este lugar nos ha dejado bastante decepcionados de buscar hoteles de 4 estrellas y diferentes pense:

• Evaluation générale: 1,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
• Positif: No sabría que contestar exactamente. Todo fue un fraude y desde luego no debería tener la categoría de 4 estrellas
• Négatif: TODO, desde el trato por parte de la recepcionista (SARA) hasta la propia habitación en la que nos instalaron que nada tenía que ver con la reservada en su propia pagina web. Y que además fue exactamente las que nos dieron al hacer el check-in la 105 y pagarla en el propio hotel. Pero que a la hora de recoger las llaves nos encontramos, mi pareja y yo, con una situación surrealista y bastante desagradable que jamás habíamos vivido en ningún otro hotel, ni si quiera de categoría inferior. Sara, les estaba ofreciendo un par de habitaciones a otra pareja, que por supuesto acompañaron para que viera in situ y entre ellas estaba la que teníamos asignada ( No dábamos crédito). Tras hacérselo saber a la recepcionista (Sara), nos dice que nos esperemos que termine con dichos clientes, que nos va hacer entrega de una habitación superior, la que precisamente los otros clientes habían desechado. Y lo de categoría superior debía referirse a que la planta en la que se encontraba la habitación, que en lugar de la primera planta ( como la contratada y asignada) estaba en la tercera. Habitación, según Sara era superior, pero en realidad era super incómoda pues el baño se encontraba en la parte baja del duplex y había que subir bastantes escaleras para poder irse a la cama. La bañera tan bonita de la que en la mayoría de las habitaciones se encuentra junto a la cama en nuestra habitación estaba en la planta baja. Teniendo que subir y bajar cada vez que necesitábamos usar el baño. En resumen nos trataron con muy poca clase y nos sentimos profundamente estafados. Aunque cuando nos quejamos por la situación tan indignante y surrealista que estábamos viviendo, nos ofrecieron un 20% de descuento en una próxima reserva ( que jamás disfrutaremos, porque no pensamos volver), la anulación de la reserva con la devolución del dinero (difícil de llevar a cabo pues teníamos los billetes de tren para el día siguiente y Málaga estaba casi al 90% de ocupación hotelera). Pero lamentablemente, jamás nos dieron un explicación coherente, satisfactoria y entendible por parte de la gerencia del hotel. Por la tarde apareció un señor( imaginamos que el dueño, con él que nos comunicamos en inglés), que pidió disculpas por lo sucedido y nos subió una botella de cava a la habitación ( que por supuesto no nos tomamos). A la mañana siguiente al dejar el hotel nos dijo que si volvíamos en 3 meses que teníamos una habitación pagada. Pero algo que no va a suceder por varios motivos, uno de ellos debido a nuestra situación familiar y el segundo motivo, es evidente, porque no nos fiamos de trato que podamos recibir por parte del personal del hotel.
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style classique, Amateurs de style moderne, Personnes handicapées, Budgets limités, Tourisme d'affaires, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
• Propreté: 10 Estaba muy limpio. Deben conservar al personal de limpieza, lo hacen super bien
• Situation: 10 Esta bien situado
• Installations et services: Sans évaluation La habitación no correspondía con la reservada en su propia página web, aún no sabemos por qué. El precio para la que nos dieron era desorbitado.
• Personnel: Sans évaluation Por parte de Sara, el trato fue humillante y clasista. Nos dieron la habitación reservada y en nuestras propias narices al hacernos entrega de las llaves, se la dieron a otros clientes. Lo que entiendo que ellos debían de ser mejor clase que nosotros. Una vergüenza y lejos de ser un cuatro estrellas
• Tranquillité: 5 Dábamos a un patio interior y no hubo ruido.
• Chambre: Sans évaluation Fatal, super incómoda había que subir y bajar escalera cada vez que hacíamos uso del baño, o te cambiabas de ropa, o necesitabas algo que estuviese en la planta baja. En la planta alta solo estaba la tele y la cama. Que por otro lado, como el techo está en pendiente al levantarte
• Relation qualité-prix: Sans évaluation Pagamos muy caro por habitación que no se correspondía con la reservada. Eso si, si que recibimos una gran decepción y trato humillante por parte del personal del hotel. Que se encargaron de fastidiarnos un fin de semana romántico y cuidado de detalles.

Août/2021 Une personne de Vienna pense:

• Evaluation générale: 9,4
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Couples, Amateurs de style classique, Tourisme d'affaires
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 10
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 7,5
• Relation qualité-prix: 7,5

Août/2021 Une personne de Bilbao pense:

• Evaluation générale: 9,3
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: La habitación, el baño, la cama...
• Négatif: las toallas no aptas para secarse el pelo, por el tamaño
• Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Couples, Amateurs de luxe, Personnes cherchant la tranquillité
• Je le DÉCONSEILLE pour... Retraités
• Propreté: 7,5
• Situation: 7,5
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 10
• Chambre: 7,5 Faltaban geles de baño, éramos dos personas y había sólo para una, lo pedimos y solucionado
• Relation qualité-prix: 10 Un hotel nuevo, divino, cerca de todo, y el precio muy bien

Août/2021 Une personne de Castellon pense:

• Evaluation générale: 9,1
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif: la habitacion
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 7,5
• Personnel: 7,5
• Tranquillité: 5
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 5

Août/2021 Une personne de Orduña Vizcaya pense:

• Evaluation générale: 10
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
• Positif:
• Négatif:
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 10
• Installations et services: 10
• Personnel: 10
• Tranquillité: 10
• Chambre: 10
• Relation qualité-prix: 10

Août/2021 Une personne de Córdoba pense:

• Evaluation générale: 5,6
• Recommenderiez-vous cet hôtel? Je ne sais pas
• Positif: Estética, decoración.
• Négatif: Tiempo de espera en el proceso de check in
• Je le RECOMMANDE spécialement pour...
• Je le DÉCONSEILLE pour...
• Propreté: 10
• Situation: 7,5
• Installations et services: 5
• Personnel: 5
• Tranquillité: 7,5
• Chambre: 5
• Relation qualité-prix: 5