Hotel Avant Aeropuerto ****
Torrejón de Ardoz, Espagne
Avda. de las Estaciones, 20 Pol. Ind. Las Monjas (28850) - Torrejón de Ardoz (Espagne)
Accès:
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Détail de la note
- Propreté: 9,5
- Situation: 7,1
- Installations et services: 8,4
- Personnel: 10
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 9,1
- Relation qualité-prix: 9
Novembre/2017 Une personne de Navarra y estuve 5 días de vacaciones pense:
- Evaluation générale: 8,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Apreciado cliente, gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente estancia en el Hotel Avant. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable con nosotros en el Hotel Avant y que ha disfrutado de nuestros servicios e instalaciones. Así mismo, le pedimos disculpas por el ruido. Es muy frustrante para nosotros saber que no ha disfrutado de su estancia por circunstancias que se escapan a nuestro control. En siguientes ocasiones haga saber a nuestro departamento de recepción la situación y encantados de hacerlo le brindaremos una habitación que se adapte a sus necesidades. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en el futuro. Atentamente, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"
Novembre/2017 Une personne de Colombia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por su opinión, estamos muy contentos de saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Es un verdadero placer recibir una valoración como la suya ya que nos ayuda a seguir trabajando en la misma línea. Siempre es una gran motivación para todo el equipo que forman Hoteles Avant saber que ofrecemos una experiencia memorable para el cliente. Nos alegramos de que haya disfrutado el buffet de desayuno, donde nuestros huéspedes pueden disfrutar de una gran variedad de todo tipo de productos que le ayudan a empezar el día de la mejor forma. También estamos muy agradecidos por sus comentarios positivos acerca de la limpieza de nuestro hotel. Es de esperar, que la próxima vez que visite Torrejón de Ardoz tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"
Novembre/2017 Une personne de Murcia pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , gracias por la valoración acerca de nuestras instalaciones y servicios , tomamos nota de su apreciación para seguir trabajando en ofrecer una mayor satisfacción a cada uno de nuestros clientes . Le invitamos a volver de nuevo a la Cadena Porcel ya sea al Hotel Avant Aeropuerto , al Hotel Avant Torrejón o a los otros hoteles situados en el Centro de Madrid , Hotel Ganivet *** , o en Granada , Hotel Alixares **** , Hotel Corona **** , Hotel Navas *** . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Aeropuerto ****."
Novembre/2017 Une personne de Polonia pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , Muy agradecidos por el tiempo que nos ha prestado , nos alegra mucho conocer que hemos cumplido plenamente con sus expectativas , esperemos contar con su presencia en un futuro próximo ya sea aquí o en los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid Centro o Granada Ciudad . Le invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales con el fin de que conozca todas las noticias que se publican sobre nuestros establecimientos . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero -Directora Hotel Avant Aeropuerto ****"
Novembre/2017 Une personne de Cartagena (Murcia) pense:
- Evaluation générale: 9,6
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, gracias por dedicar su tiempo y dejar su comentario después de su reciente visita al Hotel Avant. Nos complace saber que ha tenido una estancia agradable y que ha disfrutado de nuestros servicios. Apreciamos sus amables comentarios sobre el equipo de nuestro Hotel. Es de esperar, que la próxima vez que visite Torrejón de Ardoz tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Marcos Martínez - Dpto. Recepción"
Novembre/2017 Une personne de Austria pense:
- Evaluation générale: 9,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , gracias por el tiempo que nos ha dedicado en hacer la valoración acerca de servicios e instalaciones del hotel Avant Aeropuerto ****. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y nos motiva para seguir mejorando cada día ; tomamos buena nota de su apreciación . Esperemos verlo pronto por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Aeropuerto ****"
Octobre/2017 Une personne de Toledo pense:
- Evaluation générale: 9,1
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- Situation:
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- Personnel:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , nos alegra enormemente haber cumplido con sus expectativas , le agradecemos su tiempo en valorar nuestras instalaciones y servicios ; le invitamos a seguirnos en nuestras redes sociales y a conocer otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid Centro ( hotel Ganivet *** ) y Granada Ciudad ( hotel Alixares ****, hotel Corona ****y hotel Navas ***) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - directora hotel Avant Aeropuerto ****"
Octobre/2017 Une personne de Vitoria pense:
- Evaluation générale: 8,9
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Buenos días , Gracias por hacer la valoración acerca de nuestros servicios e instalaciones. Tomaremos buena nota para aclarar el tema del parking , el coste son 5 € / noche si se hospedan , además tenemos servicio de garaje de larga estancia que es muy económico , por ejemplo , dejar el coche una semana tiene un precio de 40 € . Muchas gracias , reciba un cordial saludo , Margarita Romero - DIrectora Hotel Avant Aeropuerto ****"
Octobre/2017 Une personne de Sevilla pense:
- Evaluation générale: 6,9
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- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , muy agradecidos por su tiempo , tomaremos nota de sus comentarios para mejorar . Tengo conocimiento de lo que le ocurrió. Solicitó una doble ejecutiva ( oferta que tiene refrescos , snacks , dulces en el minibar ) y no lo tenía cuando entró en su habitación , se lo subieron de inmediato porque sí había sido un error humano nuestro y pusimos todo nuestro empeño para solventarlo . Esperemos nos de la oportunidad de venir de nuevo para comprobar que fue un hecho puntual. También le invitamos a conocer los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid ciudad ( Hotel Ganivet *** ) y Granada ( Hotel Alixares ****, Hotel Corona ****, y Hotel Navas ***) . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Aeropuerto ****"
Octobre/2017 Une personne de USA pense:
- Evaluation générale: 6,9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente , Gracias por dedicar su tiempo en detallar su experiencia en el Hotel Avant Aeropuerto así como nuestros servicios . Nos percatamos no haber cumplido plenamente sus expectativas a pesar de que en los varios items sí nos valoró con la máxima puntuación y le pedimos si nos puede escribir acerca de lo acontecido para así poder mejorar y seguir creciendo . Esperemos vuelva pronto ya sea por aquí o por los otros hoteles de la Cadena Porcel situados en Madrid y Granada . Reciba un cordial saludo , Margarita Romero - Directora Hotel Avant Aeropuerto ****"