Hotel Carlos V ***

Abril/2014 Una persona de Cantabria piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación
• Negativo: La disposición del bufé del desayuno
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2014 Una persona de bordeaux piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: localisation, salle à manger
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2014 Una persona de Granada piensa:

• Valoración general: 5
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La ubicación del hotel, es bastante céntrico y está bien situado en el casco histórico. El desayuno es completo.
• Negativo: Las molestias causadas por el encargado de recepción del turno de mañana al dejarnos un aviso y obligarnos a cambiarnos en la mitad de la estancia a una habitación de calidad muy inferior a la que teníamos originalmente: tamaño reducido, ducha en lugar de bañera, menos prestaciones, ruido en el pasillo, etc. La forma en que se nos propuso el traslado de forma improvisada y con motivos no verdaderos nos causó una impresión bastante negativa del hotel. Agradecemos la sinceridad del encargado de recepción del turno del tarde en este asunto, que nos informó del verdadero motivo del cambio de habitación. Elegimos este hotel de 3 estrellas para una estancia larga de 4 noches, y consideramos que según la relación calidad-precio nos correspondía una habitación de mayor calidad, como la que tuvimos los dos primeros días. Sorprende el contraste respecto al precio de un cuatro estrellas como el Hotel Emperador situado en la Gran Vía de Madrid, del que somos clientes habituales, cuyo precio es menor para una habitación de características superiores. Lo único que puedo añadir es que el forzado cambio a una habitación inferior empañó completamente la celebración del día de mi cumpleaños, motivo por el cual elegimos un rincón romántico en una ciudad tan hermosa como Toledo. Mi opinión es que al cliente hay que cuidarlo por encima de todo para hacer que su estancia sea inolvidable y desee repetir la experiencia en el mismo hotel, en lugar de llevarse una imagen negativa y sentirse menospreciado por este tipo de incidentes.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar
• Situación: Sin puntuar
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar
• Personal: Sin puntuar
• Tranquilidad: Sin puntuar
• Habitación: Sin puntuar
• Relación calidad/precio: Sin puntuar

Abril/2014 Una persona de MADRID piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la situación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Abril/2014 Una persona de León piensa:

• Valoración general: 5,8
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La ubicación, la decoración de la habitación y el desayuno
• Negativo: Las vistas desde la habitación, el tamaño del servicio y el tamaño de la habitación son supletoria
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas
• Lo desaconsejo para... Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Abril/2014 Una persona de Salamanca piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: La atencion recibida, la ubicación.
• Negativo: El poco tiempo que tuvimos para disfrutar.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 10 Impecable
• Situación: 10 Perfecta para visitar la ciudad de Toledo
• Instalaciones y servicios: 7,5 Bien pero sin tiempo para disfrutarlas
• Personal: 10 Encantador y muy dispuestos en todo momento a informar. Nos sirvió de mucho para no perder tiempo en las visitas.
• Tranquilidad: 7,5 A pesar de las obras en el tejado de al lado, que nos sorprendió dado que era Semana Santa, la noche tranquiísima.
• Habitación: 10 Encantados con la que nos dieron. Magníficas vistas de la ciudad. Aunque siempre queda subir a tomar algo a la azotea y ahí; si que disfrutas.
• Relación calidad/precio: 10 Bien, seguro que lo tienen ajustado dado los tiempos que corren.

Abril/2014 Una persona de Asturias piensa:

• Valoración general: 8,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación, vistas habitación y azotea, desayunos. Relación calidad-precio buena
• Negativo: El aislamiento podría ser mejor para evitar ruidos
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2014 Una persona de Zaragoza piensa:

• Valoración general: 6,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Su situación
• Negativo: La habitación en la que me alojé la encontré con alguna carencia: En la habitación los interruptores de luz no están colocados encima del cabecero y no son accesibles, también eché de menos algún enchufe más y el cuarto de baño, a mi juicio, le falta alguna repisa o estantería para dejar los neceseres de baño.
• ¿A quién se lo recomiendas? Parejas, Buscadores de calma
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 5

Abril/2014 Una persona de Finland piensa:

• Valoración general: 8,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Location.
• Negativo: Size of our room.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Abril/2014 Una persona de New York, NY piensa:

• Valoración general: 8,4
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Great Location
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes de lo clásico
• Lo desaconsejo para... Amantes de lo moderno
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5