Hotel Casa Fuster *****
Barcelona, España
Tel.: +(34) 932553000 Fax: +(34) 932553002
El Hotel “Casa Fuster" está catalogado como Hotel de 5 estrellas Gran Lujo Monumento, nacido de la rehabilitación del emblemático edificio del año 1908 conocido como “Casa Fuster”, obra del arquitecto D. Lluis Domènech i Montaner, ubicado en la mejor zona de Barcelona, recientemente reconocido como el principal enclave comercial y de negocios de Europa. Decoradas en tonalidades verdes, piedra y chocolate, naturales y cálidas, que reflejan paz y armonía. Sus amplios ventanales permiten la entrada de luz natural a todas las habitaciones. El mobiliario interior, de diseño exclusivo y estilo personalísimo, crea un clima especial de armonía de líneas, materiales nobles y colores, conjugando aspectos modernistas con matices actuales. Disponen de minibar, teléfono, conexión a Internet (wireless), TV LCD con pantalla plana de 30'', baño completo, hilo musical y todo un lujo de detalles propios de un hotel de su categoría.
- Servicios de habitaciones
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- Habitaciones: 105
- Información no disponible
- Instalaciones principales
-
- Habitaciones: 105
- Parking
- Salón de convenciones
- Restaurante
- Conexión a internet
- Piscina
- Terraza
- Business Center
- Boutique/tiendas
- Servicios generales
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- Habitaciones: 105
- Servicio de habitaciones: 24 horas
- Lavandería
Paseo de Gracia,132 (08008) - Barcelona (España)
Cómo llegar:
¿Recomendaría este hotel?
- Si: 92,5%
- No: 0,0%
- No lo sé: 7,5%
Puntuación detallada
- Limpieza: 9,2
- Situación: 10
- Instalaciones y servicios: 9
- Personal: 9,6
- Tranquilidad: 8,3
- Habitación: 8,9
- Relación calidad/precio: 8,2
Febrero/2020 Una persona de Moscow piensa:
- Valoración general: 8,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Ms. Petrova, Thank you for sharing about your stay at Hotel Casa Fuster 5*, Landmark. We appreciate the flattering remarks and are glad you liked our hotel decor and ambience. About the breakfast room, please be informed our modernist building was adapted from being a personal home to what is now a Hotel; therefore, our spaces and salons are adequate accordingly. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Nuria Tusell - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de Ireland piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
- Lo desaconsejo para...
- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Ms. Daly, We really appreciate your overall feedback. Our guests’ feedback is incredibly important in order for us to keep improving our service levels. We strive to achieve the highest standards to make your experience memorable. We remain at your total disposal for any of your next stay with us. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de Singapore and USA piensa:
- Valoración general: 3,3
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
-
Respuesta del hotel:
"Dear Ms. Mangieri, Thank you for taking the time to share your feedback! We are incredibly sorry to hear that you experienced some issues during your stay at our property. Please rest assured that your feedback have been shared with the necessary teams in order that we can address the maintenance issues in your room and to ensure that standards are not lacking and measures are put in place to continuously guarantee the delivery of our high-quality service standards. Please accept my apologies and thank you for bringing these to our attention. I do hope you will decide to stay with us again, and we all look forward to welcoming you back very soon to enjoy another wonderful stay at Casa Fuster. Sincerely, Patricia Martin - Guest Relations "
Febrero/2020 Una persona de Easy Bcn Tours ( me alojé con Jesús Palomar) piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciado Sr. Palomar i Baget, De parte de todo el equipo humano que formamos el Hotel Casa Fuster, queremos darle las gracias por sus comentarios duda nos aportan información para poder mejorar en el futuro. Nos complace enormemente leer que disfrutó de su estancia con nosotros. Esperamos poder darle la bienvenida a usted en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales, Patricia Martin - Guest Relations "
Febrero/2020 Una persona de France piensa:
- Valoración general: 9,6
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- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Begouen, We really appreciate your overall feedback. Our guests’ feedback is incredibly important in order for us to keep improving our service levels. We strive to achieve the highest standards to make your experience memorable. We remain at your total disposal for any of your next stay with us. Best regards, Patricia Martin - Guest Relations "
Febrero/2020 Una persona de Burlington, Ontario Canada piensa:
- Valoración general: 10
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- Positivo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Roderick, Thank you for taking the time to share your feedback! We are so delighted that your experience with us was so wonderful! Our goal is to make all our guests feel special, welcomed and comfortable when they walk through our doors. We would love to welcome you back again to stay with us in the near future. We look forward to your next visit! Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de Madrid piensa:
- Valoración general: 10
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciada Sra. López, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, ubicación y limpieza, hayan sido de su agrado. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de México piensa:
- Valoración general: 9,6
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciado Sr. Gutiérrez, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, ubicación y limpieza, hayan sido de su agrado. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Patricia Martin - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de Ukraine piensa:
- Valoración general: 9,4
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- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Dear Mr. Melamed, Thank you for taking the time to provide such positive feedback following your recent visit at Casa Fuster Hotel! Customer satisfaction is of the utmost importance to us, and we are delighted that everything exceeded your expectations! We do hope to have the pleasure of welcoming you back again soon. Kind regards, Patricia Martin - Guest Relations"
Febrero/2020 Una persona de Bilbao piensa:
- Valoración general: 7,1
- ¿Recomendarías este hotel?
- Positivo:
- Negativo:
- ¿A quién se lo recomiendas?
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- Limpieza:
- Situación:
- Instalaciones y servicios:
- Personal:
- Tranquilidad:
- Habitación:
- Relación calidad/precio:
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Respuesta del hotel:
"Apreciada Sra. Portell, Agradecemos mucho su amabilidad al hacernos llegar sus comentarios sobre su reciente estancia en el Hotel Casa Fuster. Nos alegra enormemente que nuestro emblemático edificio, tanto como la ubicación y la oferta de desayuno, hayan sido de su agrado. En relación a la habitación y el baño, lamentamos profundamente no haber estado a la altura de sus expectativas. Informarle que nuestras habitaciones Deluxe, que es la categoría que usted ha reservado, generalmente cumplen los 25 metros cuadrados. El hotel cuenta también con otras tipologías de habitaciones más grandes, como son las habitaciones superiores, junior suites o las suites. Esperamos poder darle la bienvenida en un futuro no muy lejano. Atentamente, Nuria Tusell - Guest Relations "