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Hotel Congreso ****

Saint-Jacques-de-Compostelle,  Espagne

Tél.: +(34) 981819080 Fax: +(34) 981819124 E-mail:: info@hotelcongreso-santiago.com

Note des clients: 8,3 Basée sur 355 avis

Nos encontramos a 3 Kms. de la capital de Galicia. Ciudad de leyenda que le permitirá pasear entre piedras milenarias. Destino de peregrinaciones y culturas europeas, su destino está aquí, en el Hotel Congreso. Nuestras habitaciones, amplias y acogedoras, harán que usted se sienta como en casa. Completamente equipadas, con TV vía satélite, minibar, teléfono, caja fuerte individual.... y en medio de un entorno tranquilo que convertirá su viaje de trabajo en otro de descanso.Traduction automatique
Texte original disponible en

Services dans les chambres
  • Chambres: 120
  • Téléphone
  • Télévision: avec chaînes internationales
  • Sèche-cheveux
  • Mini-bar
  • Climatisation
  • Coffre fort
Principales installations
  • Chambres: 120
  • Parking: propre
  • Bar-Cafétéria
  • Salle de conventions
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • Piscine
Services généraux
  • Chambres: 120
  • Lit supplémentaire
  • Chiens admis
  • Change
Hotel Congreso
Ctra. Estrada, Km. 3 (15894) - Saint-Jacques-de-Compostelle (Espagne)

Accès:

 

Evaluation générale:  8,3 Basée sur les dernières 40 de 355 opinions

Recommenderiez-vous cet hôtel ?

  • Oui: 72,5%
  • Non: 5%
  • Je ne sais pas: 22,5%

Détail de la note

  • Propreté: 9,2
  • Situation: 7,3
  • Installations et services: 7,7
  • Personnel: 9,5
  • Tranquillité: 8,9
  • Chambre: 8,2
  • Relation qualité-prix: 8,1

Juin/2010 Une personne de Baeza (Jaen) pense:

  • Evaluation générale: 7,8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Todo
  • Négatif:
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture, Amateurs de vie saine
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mai/2010 Une personne de Ourense pense:

  • Evaluation générale: 2,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Non
  • Positif: nada
  • Négatif: Que la entrada fuera a las 14 horas, llegue un poco antes de esa hora y tuve que esperar, no tenian la habitación preparada, cuando era una reserva hecha con anterioridad. El desayuno buffete de muy baja calidad, tanto en fiambres (fiambre de york), como en dulces, el queso tenia moho en su cascara, macedonia de bote. El horario justo para un domingo (hasta las 10.30), ademas te recuerdan cinco minutos antes que van a cerrar, metiendote prisa. Impersonal, el personal ni fu ni fa. (excepción el del comedor que mal).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 5 parking gratuito, si pero en la calle, si lo hay bien si no a buscar.
  • Installations et services: 2,5
  • Personnel: 2,5 pero había personal....
  • Tranquillité: 5
  • Chambre: 5 bañera pequeña, no dedican tiempo a la habitación, la televisión con los canales a su manera, eso si dos caramelos de bien venida, todo un lujo.
  • Relation qualité-prix: 2,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3
  • Réponse de l'hôtel:

    "Estimado cliente, En primer lugar, gracias por dedicar parte de su tiempo a compartir su experiencia en el Hotel Congreso. Valoramos todas las formas de expresar sus opiniones como una oportunidad para continuar mejorando nuestros servicios e instalaciones para nuestros clientes. Estamos, por supuesto, descontentos al saber que su estancia no ha alcanzado en absoluto sus expectativas. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por haber permitido que se haya sentido a disgusto con los servicios prestados. Entendemos las molestias que ha supuesto para Usted. Por supuesto prestaremos especial atención a sus comentarios, tomando inmediatamente las medidas correctoras oportunas. Esperamos, sin embargo, que su experiencia en esta visita no le disuada de volver a quedarse con nosotros si sus planes le traen de nuevo a Santiago. Nos gustaría tener la oportunidad de recuperar su confianza en el Hotel Congreso. Atentamente, Yolanda Varela, Subdirectora Hotel Congreso"

Mai/2010 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 8
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: La proximidad a Santiago de Compostela
  • Négatif: La distancia entre las habitaciones; una de ellas era adaptada para minusválidos y estaba lejísimos.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 7,5
  • Installations et services: 5 Íbamos con un adulto en silla de ruedas y las rampas de acceso tienen mucha pendiente.
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2010 Une personne de Asturias pense:

  • Evaluation générale: 6,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el tamaño de la habitación
  • Négatif: el jacuzzi era pequeñísimo, como la bañera de casa y el bufet bastante simple.
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Retraités, Familles, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 2,5 se necesita coche para ir a Santiago
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 7,5
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2010 Une personne de teruel pense:

  • Evaluation générale: 7,7
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el servicio, la atención y el silencio y tranquilidad para descansar
  • Négatif: la distancia de santiago, los pocos servicios publicos que hay para ir y la distancia hasta la parada del bus
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: 7,5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Avril/2010 Une personne de Madrid pense:

  • Evaluation générale: 7,2
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: el horario del comedor
  • Négatif: bufett muy escaso de variedad
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Personnes cherchant la tranquillité, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 5
  • Situation: 2,5
  • Installations et services: 5
  • Personnel: 7,5
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2010 Une personne de Portugal pense:

  • Evaluation générale: 7,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: Dormitorio y baño completo
  • Négatif: Precio demasiado alto para el desayuno y buffet
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Amateurs de style moderne, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 5
  • Tranquillité: 2,5 si escucha demsiado el ruido de otras habitaciones
  • Chambre: 7,5
  • Relation qualité-prix: 7,5
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Avril/2010 Une personne de Málaga pense:

  • Evaluation générale: 7,9
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El trato del personal en recepción, muy bueno. Aparcamiento exterior gratuito. "La tarta de Santiago que ponen" exquisiiita!!!
  • Négatif: Habitación muy fría. Cena-buffet (ofertaban platos que luego no estaban. Calidad regular y poquisima variedad).
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour... Jeunes, Retraités, Familles, Couples, Personnes cherchant la tranquillité, Budgets limités, Voyageurs en voiture
  • Je le DÉCONSEILLE pour... Amateurs de luxe, Amateurs de style moderne, Amateurs de vie saine
  • Propreté: 7,5
  • Situation: 5 No está cerca del centro. Hay un transfer al día gratuito. Parada de bus que lleva al centro a 1.5km aprox. Pero si quieres ver Santiago y descansar, es una buena elección.
  • Installations et services: 7,5 Calidad del servicio, buena. Quizás debería haber alguna ambientación por la noche y más variedad en el bar. Desayuno buffet bien, poca fruta y zumo de bote.
  • Personnel: 10 Quitando una chica en el buffet muy sosa, tanto en recepción como en el buffet, el personal estupendo. Mención a la srta. Cristina, muy amable.
  • Tranquillité: 10 .....siempre que no te pongan al lado familia con niños o en algún pasillo cercano a la sala de desayunos.
  • Chambre: 5 Sin muchos lujos, amenities los justititos. Hacía frío y no había mantas. La calefacción no calentaba lo suficiente. Vistas muy buenas. Tamaño bastante amplia y con terraza (algo dejada) pero tenía su terracita. El baño muy amplio y con bañera hidromasaje, aunque no la usamos y estaba muy limpio.
  • Relation qualité-prix: 7,5 En general, me gustó bastante. Detallazo: nos dejaron entrar antes a la habitación, nos dejaron un paragüas porque estaba lloviendo y habitación en una zona muy muy tranquila del hotel (se agradece)
Combien d'étoiles mérite-t-il? 3

Mars/2010 Une personne de Girona pense:

  • Evaluation générale: 9,6
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: las camas, tan enormes! y que hubiera secador de pelo... después de hacer el Camino de Santiago, es de agradecer un hotel tan limpio, con tantas comodidades, ... y muy buena relación calidad-precio
  • Négatif: ... que pena que no esté en en centro de la ciudad!
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: 10
  • Situation: 5
  • Installations et services: 10
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: 10
  • Chambre: 10
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 4

Février/2010 Une personne de Cuenca pense:

  • Evaluation générale: 7,3
  • Recommenderiez-vous cet hôtel? Oui
  • Positif: El culito de las recepcionistas
  • Négatif: Que no llevasen escote
  • Je le RECOMMANDE spécialement pour...
  • Je le DÉCONSEILLE pour...
  • Propreté: Sans évaluation
  • Situation: Sans évaluation
  • Installations et services: Sans évaluation
  • Personnel: 10
  • Tranquillité: Sans évaluation
  • Chambre: Sans évaluation
  • Relation qualité-prix: 10
Combien d'étoiles mérite-t-il? 5
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