Hotel Corona de Granada ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958521250 Fax: +(34) 958521278
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 91
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Sèche-cheveux
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Principales installations
-
- Chambres: 91
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Services généraux
-
- Chambres: 91
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Service de chambre
- Change
Calle Pedro Antonio de Alarcón, 10 (18005) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 80%
- Non: 12,5%
- Je ne sais pas: 7,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,3
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,9
- Personnel: 8,9
- Tranquillité: 8,7
- Chambre: 8,1
- Relation qualité-prix: 8,4
Mars/2020 Une personne de Viajar pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Primeramente queremos darle las gracias por dedicar su tiempo en dejarnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en nuestro Hotel y por compartirlas con todos nuestros lectores. Para nosotros es un honor saber que su estancia haya sido de su agrado y nos de tan magnifica puntuación. Nos reconforta mucho ver que nuestros clientes se vayan tan satisfechos y hayan disfrutado tanto de nuestro Hotel. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en su próxima visita a Granada. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Mars/2020 Une personne de Cantabria pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle los comentarios tan positivos que ha compartido con todos nuestros lectores, referente a su reciente visita a nuestro Hotel Corona de Granada: estamos encantados de saber que fuimos capaces de cumplir con sus expectativas. Le agradecemos sus amables palabras sobre la ubicación del Hotel y su cercanía al centro: nuestro establecimiento está situado en una zona inmejorable, cerca de la Catedral, y que permite a los huéspedes disfrutar de todo el casco histórico, en un agradable paseo. Su entusiasmo por nuestro personal es muy apreciado por todos nosotros y le aseguramos que será una gran fuente de motivación para ellos, por lo que les transmitiremos sus amables felicitaciones. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Sevilla pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, En primer lugar queremos agradecerle el dejarnos sus impresiones acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia, en particular de nuestra céntrica ubicación y de las instalaciones de nuestro Hotel. Estaremos encantados de acogerles de nuevo en un futuro. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Canada pense:
- Evaluation générale: 10
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Cher Client, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre Hotel Corona de Granada. Nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion et que vous avez pleinement profité de votre séjour parmi nous. Merci pour avoir choisi notre Hôtel pour votre visite à Grenade. Nous espérons avoir à nouveau le plaisir de vous accueillir dans un futur proche. Cordialment, Roberto Farese – Directeur Adjoint."
Février/2020 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Primero queríamos agradecerle que nos haya elegido para su estancia en nuestra ciudad y el tiempo que ha dedicado en la valoración de su experiencia en nuestras instalaciones. Siempre es de especial agrado recibir tan buena puntuación por nuestros clientes y nos alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. Esperamos que seamos su Hotel de referencia para sus futuras escapadas a Granada. Muchas gracias. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Marbella pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Queremos darle las gracias por compartir con todos nuestros lectores esta opinión sobre su reciente estancia en el Hotel Corona de Granada. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar un servicio de alta calidad y una experiencia diferente y memorable. Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro Hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro. Un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Marbella pense:
- Evaluation générale: 9,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el Hotel Corona de Granada. Nos esforzamos continuamente en ofrecer la mejor calidad y asegurar que todos nuestros huéspedes regresen a sus casas con bonitos recuerdos de sus vacaciones. Una vez más, gracias por el tiempo invertido en compartir su experiencia con nosotros, ha sido un placer leerla y esperamos que nos visite de nuevo pronto. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 8,7
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por dedicar su tiempo en compartir con nosotros y con todos los usuarios de nuestra página web las impresiones sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Corona de Granada. Tomamos nota de sus críticas constructivas para poder seguir ofreciendo un servicio de alta calidad a todos nuestros clientes. Es de esperar que la próxima vez que visite Granada, tengamos la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo. Saludos cordiales, Roberto Farese - Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Jaén pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, Muchísimas gracias por dedicar parte de su tiempo en valorar su estancia en nuestro establecimiento. Nos complace ver que se han sentido cómodos en nuestro Hotel y que hayan destacado nuestra limpieza: es un aspecto que tratamos de no descuidar ya que lo consideramos básico para dar un buen servicio a todos nuestros clientes. Es sólo a través de opiniones como la suya que somos capaces de mantener y mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Esperamos tener la suerte de recibirle de nuevo en su próxima visita a Granada. Un saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."
Février/2020 Une personne de Alicante pense:
- Evaluation générale: 1,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Apreciado Cliente, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el comentario y el tiempo invertido en compartir su visita a nuestro Hotel Corona de Granada con los usuarios de nuestra página web. Lamentamos su decepción en cuanto a las vistas y equipamiento de la habitación que le fue asignada. Nos gustaría señalarle que tenemos diferentes tipos de habitaciones y que, bajo disponibilidad, nuestro equipo de recepción estaría encantado cambiarle de habitación a una que cumpla sus necesidades. Nos decepciona leer que nuestro desayuno buffet no fue de su agrado, suele ser uno de nuestros servicios mejor valorado: tomamos buena nota de sus comentarios siempre con el fin último de mejorar nuestro servicio. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por no hacer de su estancia con nosotros un momento perfecto de relajación y apreciamos enormemente que se haya tomado tiempo para hacérnoslo saber. Esperamos tener la oportunidad de que nos visite de nuevo en el futuro y poder alcanzar una satisfacción del 100% por su parte. Reciba un cordial saludo, Roberto Farese – Adjunto de Dirección."