Hotel Cueva del Fraile ***

Septiembre/2021 Una persona de Asturias piensa:

• Valoración general: 5,1
• ¿Recomendarías este hotel? No lo sé
• Positivo: La tranquilidad
• Negativo: Poca limpieza, el problema de conexiones a Internet y teléfono se debería de mirar.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: Sin puntuar La habitación en las 5 noches que estuve, no se limpio el suelo ni una vez,cuando entre había un gusanillo en el suelo y allí seguí cuando salí.en el baño había un bote de gel vacío donde la ducha cuando entre y allí seguía cuando salí. Creo wue necesitan más personal
• Situación: 7,5 Bien.un poco más de señalizados ya sería estupendo
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 2,5 Mucho precio para tan poca limpieza,en el salón de desayuno,las telas de araña en las luces de emergencia son bastante considerables.

Septiembre/2021 Una persona de Benicasim ( Castellon) piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la Arquitectura
• Negativo: la almohada
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2021 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Las instalaciones. Muy buena decoración y perfecta ubicación
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Buscadores de calma, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El restaurante
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Agosto/2021 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 7,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Ubicación y restauración
• Negativo: Horario de limpieza de habitaciones
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para... 3ª edad
• Limpieza: 5
• Situación: 7,5
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2021 Una persona de Madrid piensa:

• Valoración general: 7,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo:
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 5 Alejado de todo.
• Instalaciones y servicios: 5 Pero si hay banquetes, al huésped normal casi lo ignoran, con alguna incomodidad
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 5 Espaciosa si, pero ko había ni una silla, dos aparatos de aire al pie de la ventana, con lo cual no se podía ni abrir, y debajo de esta banquete...
• Relación calidad/precio: 5

Agosto/2021 Una persona de Valencia piensa:

• Valoración general: 2,1
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: El lugar donde está situado
• Negativo: El servicio de restaurante
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Parejas, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Limpieza: 2,5 Ensucie con unas gotas de leche de mi hijo una repisa y era bastante visible, cuando limpiaron estaba tal cual. Tardan mucho en realizar la limpieza.
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: Sin puntuar Las instalaciones de minigolf un desastre, estaban fatal, sucio descuidado, para arreglar y muy descontrolado los palos y las pelotas
• Personal: Sin puntuar La chica de recepción bien, pero el personal de servicio en restaurante un desastre, parecía que molestásemos siempre, te tratan sin ganas.
• Tranquilidad: 2,5 Se escucha mucho el ruido de las habitaciones de alrededor, el pasillo estruendoso cuando una persona va con zapato, mi hijo no paraba de decir que tenía susto.
• Habitación: Sin puntuar La nevera dentro del armario y se calienta, teníamos que dejar una puerta abierta. La puerta de la habitación se abre desde fuera sin llave por lo que tienes que cerrar todo el tiempo con llave. El aire acondicionado no puede hacer más ruido, parece que estes dentro de una avioneta, fatal.
• Relación calidad/precio: Sin puntuar No estaba la opción para poner que vas con niños, lo marque en una página de booking y luego a través del hotel cogí la misma habitación, me abrieron la cama del sofá y les dije que no la necesitaba que mis hijos duermen siempre con nosotros, al final de la estancia (a pesar que el sofá cama lo usaban para sentarse y jugar con el iPad o ver la tv) me cobraron por la cama supletoria 40€ por noche, una barbaridad. Me cobraron de más y menos mal que lo revisé. En el restaurante a pesar de tener otras salas, usan la exterior de la piscina que es muy muy pequeña y sino reservas no tienes sitio para comer, a pesar de tener media pensión, solo tienen un menú con un único plato, para niños (el mismo menú siempre) y nos dijeron que podíamos cambiar, una noche que cenamos de media pensión, porque no nos quisieron atender en la comida, pedimos un menú de niño y le pedí al camarero que al único plato que hay (patatas, croquetas “congeladas de bolsa” aros de calamar y filete empanado) pedí que cambiasen el filete (era el tercer dia mismo menú niño) por una tortilla francesa y unas longanizas, me trajeron 4 longanizas y el menú a la hora de pagar lo contaron como si hubiéramos pedido un plato de picar de croquetas y de cada una de las cosas que había (habían 4 croquetas, 3 aros, 1 tortilla francesa, 4 longanizas) indignada es poco. La comida nuestra también era siempre igual, esa noche pedimos una parrillada de verduras y un solomillo, para dos (la parrillada fría y el solomillo lo pedí al punto y estaba pasadísimo) pues nos cobraron la diferencia, un abuso. Me repito 3 días con el MISMO MENÚ… estuve el año anterior en un Resort de 4 estrellas, durante 4 días y me gasté con pulsera todo incluido, pensión completa 2 adultos y mis dos hijos de menos de 6 años menos que en este hotel, (lo único bueno el desayuno, el cual pagas bien pagado 8€ por persona) en Valencia hay menús al mediodía por ese precio.

Agosto/2021 Una persona de Albacete piensa:

• Valoración general: 9,6
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El en anti del hotel en sí y su emplazamiento. También las instalaciones: piscina, sala de juegos, minigolf, pistas de basket o pádel y la sencillez para hacer uso de ellas. También hay que destacar la amabilidad del personal.
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros con coche, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Escasos de presupuesto
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Santiago de Compostela piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Todo el hotel, la habitación muy buena, la amabilidad del personal
• Negativo: Que no tengan plazas de aparcamiento reservadas para personas con movilidad reducida.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 7,5

Agosto/2021 Una persona de Huelva piensa:

• Valoración general: 2,6
• ¿Recomendarías este hotel? No
• Positivo: Edificio histórico
• Negativo: Amabilidad en general del personal y servicio de camareras de piso.
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 2,5 A nuestra llegada no teníamos toallas en la habitación. Lo comunico a camarera de piso y me hace reclamarlas en recepción. Conseguí me las proporcionaran después de 1 hora. Al segundo día abandonamos la habitación a las 11h , regresamos a las 18h y la habitación aún estaba sin hacer.
• Situación: 5
• Instalaciones y servicios: 5 Sin toallas de cortesía en piscina.
• Personal: Sin puntuar En general muy antipático , la mayoría parece están a disgusto. Sólo salvo a personal recepción y maitre del restaurante. Camareras de piso y camareros de restaurante fatal.
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 2,5
• Relación calidad/precio: 2,5