Hotel Ganivet ***
Madrid, Espagne
Tél.: +(34) 913653600 Fax: +(34) 913640223
Hôtel ouvert récemment, très bien situé, permettant d'atteindre, à pied, de nombreux monuments de Madrid, et très bien desservi par les transports en commun. La situation centrale de l'hôtel permet aux clients de se rendre, sans efforts, à des endroits tels que la Puerta del Sol, le Palais Royal, la cathédrale, le marché aux puces El Rastro et la gare d'Atocha. De plus, l'hôtel se trouve tout juste à 150 m de la station de métro Puerta de Toledo et dispose d'un accès direct vers la route M-30. Tout près de l'hôtel, vous trouverez de nombreux restaurants et tavernes traditionnelles ainsi que des bars à tapas, vous n'aurez que l'embarras du choix.
- Services dans les chambres
-
- Chambres: 151
- Téléphone
- Télévision
- Coffre fort
- Principales installations
-
- Chambres: 151
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Ascenseur
- Chauffage central
- Escalier de secours
- Services généraux
-
- Chambres: 151
- Coffre-fort à la réception
C/ Toledo, 111-113 (28005) - Madrid (Espagne)
Accès:
Recommenderiez-vous cet hôtel ?
- Oui: 92,5%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 5%
Détail de la note
- Propreté: 8,6
- Situation: 10
- Installations et services: 8,2
- Personnel: 9,6
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,6
- Relation qualité-prix: 9,4
Décembre/2019 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 8,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo de compartir sus comentarios. Tomamos nota para nuestro proceso de mejora continua. Reciba un saludo cordial, Fernando M - Recepción"
Décembre/2019 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo de puntuar su estancia. Esperamos que nos visite de nuevo muy pronto. Saludos cordiales, Fernando M - Recepción"
Décembre/2019 Une personne de San Sebastian pense:
- Evaluation générale: 9,7
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped: Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo en escribir una reseña de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su estancia y que destaque, en concreto, el trabajo de recepción. Esperamos volver a contar con usted en un futuro en su próxima visita a Madrid. Un cordial saludo, Alejandro. Recepción."
Décembre/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Agradecerle su tiempo para comentar y compartir su experiencia tras su estancia en nuestro hotel. Para el personal, es un placer el saber que ha disfrutado tanto de la ubicación privilegiada, a escasos 10 minutos a pie del centro histórico y gastronómico de Madrid, como de los servicios del hotel y su personal. Esperamos poder volver a contar con usted como cliente en próximas ocasiones. Atentamente, Juan Antonio. Dpto. recepción"
Décembre/2019 Une personne de Barcelona pense:
- Evaluation générale: 8,8
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por escoger nuestro hotel y por dedicar parte de su tiempo a valorar su estancia con nosotros. Nos alegra ver que, en general, tuvo una estancia agradable. Sin embargo, lamentamos que nuestra política de pago a la entrada no fuera de su agrado. Por otro lado, tomamos nota de todos sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Estaremos encantados de que vuelva a elegirnos para su próxima visita a Madrid. Un saludo muy atento, Mercedes R. - Dpto. Recepción"
Décembre/2019 Une personne de Argentina pense:
- Evaluation générale: 8,4
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra que haya disfrutado su estancia y lamentamos el inconveniente con la nevera. Para las habitaciones que no tienen, disponemos de una en recepción donde con gusto almacenaremos lo que usted necesite. Saludos cordiales, Fernando M - Recepción"
Décembre/2019 Une personne de Marbella pense:
- Evaluation générale: 10
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, Muchas gracias por elegirnos y por dejarnos esta valoración tan positiva. Es para nosotros un placer comprobar que tuvo una estancia agradable y que cumplimos con sus expectativas. Estaremos encantados de recibirle de nuevo muy pronto. Un saludo muy atento, Mercedes R. - Dpto. Recepción"
Décembre/2019 Une personne de albacete pense:
- Evaluation générale: 8,2
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado cliente, En primer lugar, nos gustaría darle las gracias por el tiempo dedicado a dejar esta valoración sobre su reciente estancia en el hotel Ganivet. Estamos encantados de ver que, en general, todo fue satisfactorio. Le agradecemos especialmente sus comentarios sobre nuestro personal, que trabaja duro por ofrecer día a día un servicio de excelencia. Esperamos recibirle de nuevo muy pronto. Un saludo muy atento, Mercedes R. - Dpto. Recepción"
Novembre/2019 Une personne de Castellon pense:
- Evaluation générale: 9,1
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
Novembre/2019 Une personne de Valencia pense:
- Evaluation générale: 8,3
- Recommenderiez-vous cet hôtel?
- Positif:
- Négatif:
- Je le RECOMMANDE spécialement pour...
- Je le DÉCONSEILLE pour...
- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
-
Réponse de l'hôtel:
"Estimado huésped, Gracias por tomar el tiempo de comentar sobre su estadía. Nos alegra que la atención haya estado a la altura de sus expectativas y que haya podido disfrutar de nuestra ubicación céntrica. Esperamos tener pronto el gusto de verlo de nuevo. Un saludo cordial, Fernando M - Recepción"