Hotel Gran Hotel Guadalpín Banús *****

September/2008 Jemand aus belgium meint:

• Allgemeine Bewertung: 2,3
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv:
• Negativ: plage réservation acceuil
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 7,5
• Lage: 5 difficile a trouver Palge sale pas de confort Musique de l%27hotel voisin désagréable
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: Nicht bewertet acceuil désastreux pas de réservation
• Ruhe: 5
• Zimmer: 2,5 petite et pas de vue mer malgre la réservation
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet

September/2008 Jemand aus Sweden meint:

• Allgemeine Bewertung: 1,8
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv:
• Negativ: Very rude staff. Bad service whatsoever
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Beschränkte Budgets, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 5
• Lage: 5
• Einrichtungen und Service: Nicht bewertet
• Personal: Nicht bewertet
• Ruhe: Nicht bewertet
• Zimmer: 2,5
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet

September/2008 Jemand aus London meint:

• Allgemeine Bewertung: 7,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: the location.
• Negativ: the service provided by some of the staff members.
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Rentner/innen, Paare, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Junge Menschen, Familien, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Beschränkte Budgets, Gesundes Leben
• Sauberkeit: 7,5 clean enough, but our first impressions when we arrived are the ones that counts. the lobby was not up to standards as it was left dirty.and nothing look inviting. I thought when i arrived that i should have book another hotel.
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5 not all facilities were available. the beach front towels facilities was closed during the 5 days we spend at the hotel. the gym was disappointing.
• Personal: 2,5 the staff were not very helpfull. Specially the young lady that was working at reception when i arrived at the hotel. she was asked after 1 hour of waiting for our room how long it was going to take . She answered back with a very aggresive manner. And at some point she wanted me to asked her colleague that checked us in it seems like i was disturbing her. some staff were having heated conversations towards each other when the swimming pool bar was busy. I think at that point they could not take the pressure. if you needed something you were asked to go look for yourself. no extra mile was offered to us. and sometimes I had the impression i was disturnbing the staff.
• Ruhe: 5 ok at night. but in the morning the cleaning staff were having loud conversations on the corridors while the customers were sleeping.
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 5

September/2008 Jemand aus UK meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,9
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: Location quality of rooms
• Negativ: Service quality and level of, attention to detail. The customer came last
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 2,5 Check in not avaialable until 16:00 although web site says from 13:00 Reception un helpful. Confusision over pool towels, guest in wrong alhough hotel failed to follow its own systems
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 5

September/2008 Jemand aus ireland meint:

• Allgemeine Bewertung: 10
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: the banus suite was out of this world
• Negativ: 5 minute taxi ride to puerto banus
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Familien, Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 10
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 10

August/2008 Jemand aus England meint:

• Allgemeine Bewertung: 3,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
• Positiv: breakfast in the morning
• Negativ: restaurant food not very good and service for drinks slow
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 2,5
• Einrichtungen und Service: 5
• Personal: 5
• Ruhe: Nicht bewertet
• Zimmer: 5
• Preis-Leistungs: 2,5

August/2008 Jemand aus uk meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: the ambaciador restaurant the food and service was excellent, the best meal i have had in a long time!!
• Negativ: pool music, should have been like beach bar music like mistral beach
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 7,5 food trays were left out other guests rooms for 24 hours
• Lage: 10
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 10
• Preis-Leistungs: 7,5 around the pool, understaffed ie drinks service and choice of menu

Juli/2008 Jemand aus California meint:

• Allgemeine Bewertung: 8,6
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv: View
• Negativ: Room size
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5 Website states "15 minute walk" to Puerto Banus. It%27s a nice walk but definitely longer than 15 minutes. More like 25-30 minutes and we are healthy, active walkers!
• Einrichtungen und Service: 7,5
• Personal: 10
• Ruhe: 7,5
• Zimmer: 10 Nice but VERY SMALL!
• Preis-Leistungs: 10

Juli/2008 Jemand aus uk meint:

• Allgemeine Bewertung: 5
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv:
• Negativ: no curtesy rooom for changing on last day as flight was late and we had to check out at 12 noon
• Ich EMPFEHLE es speziell für...
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
• Sauberkeit: Nicht bewertet
• Lage: Nicht bewertet
• Einrichtungen und Service: Nicht bewertet
• Personal: Nicht bewertet
• Ruhe: Nicht bewertet
• Zimmer: Nicht bewertet
• Preis-Leistungs: Nicht bewertet

Juli/2008 Jemand aus madrid meint:

• Allgemeine Bewertung: 9,4
• Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
• Positiv:
• Negativ:
• Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Familien, Paare, Luxusliebhaber, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
• Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
• Sauberkeit: 10
• Lage: 7,5
• Einrichtungen und Service: 10
• Personal: 10
• Ruhe: 10
• Zimmer: 7,5
• Preis-Leistungs: 7,5