9.0
Based on 1847 reviews
Charming 19th Century hotel located in the historic and commercial "Austrias" area in Madrid. Close to all important monuments and museums of the capital, the hotel offers 37 sound-proof rooms with state-of-the-arte technology. Individual air conditioning, satellite TV, safety box, minibar, hairdryer, and smoke detectors. Free broad-band Internet access. Non-smoking rooms. Accesible rooms for the disabled. Vaulted dinning room for buffet breakfast, lounge, and conference rooms up to 30 people.
- Room Services
-
- Rooms: 37
- Telephone: in room and bathroom
- Television: international channels
- Hairdryer
- Minibar (fee)
- Climate control
- Safe (free)
- Internet connection (free): Ethernet (RJ45)
- Towel changing: every two days
- Bed linen changing: every two days
- Housekeeping: daily
- Fax: upon request
- Iron
- Computer with Internet: upon request
- Main facilities
-
- Rooms: 37
- Parking: nearby public
- Bar - coffee shop
- Convention hall
- Elevator
- Internet connection (free): wireless
- Television
- VCR
- Lounge
- Hot water
- Library
- Telephone
- Fire escape
- Air conditioning in common areas
- Business Center
- General services
-
- Rooms: 37
- Non-smoking rooms
- Extra bed
- Safe at front desk
- Room service: limited
- Crib
- Laundry service
- Luggage check room
- Computer with Internet
- Battery recharger for mobile phone
Hotel Meninas
Campomanes, 7 (28013) - Madrid (Spain)
9.0 Based on the last 40 of 1847 reviews
Would you recommend this hotel?
-
Yes:
87.5%
-
No:
2.5%
-
I don't know:
10%
Rating by subject
-
Cleanliness:
8.9
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
9.4
-
Quietness:
8.3
-
Room:
7.7
-
Value for money:
8.2
December/2012 Someone from Washington DC, United States thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
the friendliness of the staff; the quality of the breakfast, and the cleanliness of the entire hotel!
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples, Modern style lovers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
December/2012 Someone from London UK thinks:
-
Overall rating:
8.6
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Location near Teatro Real
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
10
-
Quietness:
7.5
-
Room:
7.5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
December/2012 Someone from Belgium thinks:
-
Overall rating:
10
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Nice room, very elegant and comfortable. Pleasant and helpfull staff.
-
Negative:
The Sauna is not in the same hotel. As it was a cold rainy day, the short walk outside just after the sauna isn't very cool.
-
I RECOMMEND it for...
Couples, Peace seekers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
10
-
Location:
10
30 sec. from the Opera and main attractions places
-
Common facilities and services:
10
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
10
I was in the special junior suite. Very confortable (2 sinks, jacuzzy, king size bed, etc.)
-
Value for money:
10
Stars it deserves
4
December/2012 Someone from Zaragoza thinks:
-
Overall rating:
7.1
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
El silencio, la amplitud del baño, la temperatura de la habitación adecuada al tiempo en el que nos encontramos, la amabilidad del personal y sobre todo el desayuno, aunque falta una jarra con agua y posibilidad de café express
-
Negative:
Que la pared de la habitación tenía manchas amarillas, que salía de vez en cuando mal olor de las tuberías del baño lo que obligaba a tener cerrada la puerta. EL grifo de la ducha se estropeó di cuenta en recepción, pero no me ofrecieron cambiarme de habitación hasta que volví al hotel por la noche y porque pregunté por la reparacion , por lo que no me cambié.
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
December/2012 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
9.5
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Couples, Peace seekers, Business travelers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
Not rated
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
10
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
10
Stars it deserves
3
December/2012 Someone from Genève thinks:
-
Overall rating:
4.4
-
Would you recommend it?
No
-
Positive:
accueil professionnel, situation très centrale de l'hôtel situé dans un bâtiment classé, décoration soignée
-
Negative:
La "chambre double mini" - est vraiment très très mini, peut-on dire dans ce cas que c'est vraiment un hôtel 4 étoiles? La chambre serait correcte pour une personne, mais à deux - on se marche dessus et se cogne sans arrêt.
Le petit-déjeuner - très grande variété mais pas de très bonne qualité (pas de fruits entiers mais en salade décongelée, pâtisseries décongelées, café dilué, des fois le lait tournait dans le café, charcuterie de mauvaise qualité sentant très fort le porc, pain décongelé, etc.).
L'ordinateur disponible au salon est très lent, la navigation web est difficile, pas de wifi dans la chambre.
Étant donné ces deux éléments- dimensions dans la chambre et petit-déjeuner décevant, je ne vois pas ce qui justifie les 4 étoiles.
Depuis le site de réservation, j'avais réservé au même temps que la chambre un sauna. J'avais omis de vérifier le montant débité sur ma carte avant de partir. Arrivés sur place on se rend compte que le sauna n'est pas dans l'hôtel mais dans un autre, qu'il faut passer par l'extérieur au mois de décembre alors qu'il fait 2 degrés pour s'y rendre et retourner dans la chambre après la séance. Quelle est la logique??? Le soir on ne voit que son reflet et absolument pas le panorama qui ne se compose d'ailleurs que de quelques toits. Je n'appelle pas ça "panoramique". Les horaires de sauna ne sont pas clairs-sur le dépliant disponible dans la chambre, il est dit qu'il est ouvert jusqu'à 23h idem sur la porte du sauna alors qu'à la réception, il nous a été dit - jusqu’à 9h. J'ai été mal renseignée sur le fait de pouvoir oui ou non annuler cette réservation de sauna faite sur internet et je ne trouve pas du tout correct (les 10 euros n’ayant pas été débités sur la carte de crédit, on aurait pu ignorer cette histoire). Arrivés 40min après l'avoir commandé à la réception, le sauna était froid pour un sauna. Heureusement qu'on a pas eu trop chaud en fin de compte car il fallait ressortir pour retourner à notre chambre.
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
Chambre très propre. A notre arrivée une ampoule à l'étage ne fonctionnait pas et à notre départ (une semaine plus tard) idem.
-
Location:
7.5
situation centrale, la station de métro "opéra" n'est pas des plus pratiques cependant car pas desservie de partout, il faut souvent faire deux changements.
-
Common facilities and services:
5
Le sauna est une vraie arnaque (situé à l'extérieur, horaires d'ouverture pas clairement indiqués, on lit une chose et on entend une autre).
-
Staff:
7.5
Accueil professionnel.
-
Quietness:
7.5
On entend des bruits de chasse d'eau provenant d'une chambre voisine, sinon très calme.
-
Room:
2.5
"Double mini" était vraiment très petite pour deux personnes.... Vue sur cour intérieure,la cour est toute étroite mais néanmoins charmante. Salle de bain bien, aussi petite, rien d'exceptionnel. Eau chaude et chauffage ok.
-
Value for money:
5
Je ne comprends pas ce qui justifie les 4 étoiles- une chambre vraiment trop petite pour deux; petit-déjeuner riche en quantité mais pauvre en qualité. Sauna à l'extérieur de l'hôtel nous obligeant de repasser par l'extérieur après la séance
Stars it deserves
2
December/2012 Someone from CUENCA thinks:
-
Overall rating:
3.6
-
Would you recommend it?
No
-
Positive:
LOS DESAYUNOS
-
Negative:
LA LIMPIEZA Y PUBLICIDAD ENGAÑOSA
-
I RECOMMEND it for...
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
Not rated
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
10
-
Room:
5
-
Value for money:
5
Stars it deserves
3
-
The hotel's reply:
"Estimado Cliente,
En primer lugar, queriamos agradecerle que se haya tomado su tiempo en dejar la puntuación de su estancia en el Hotel Meninas.
Por otro lado, para mejorar en nuestros servicios ofrecidos no nos especifica que problema tuvo con la limpieza y cual es la publicidad engañosa.
El Hotel Meninas es un hotel muy limpio. Todo el equipo de pisos se esfuerza cada día para que el cliente se sienta como en su propia casa. Tendría que especificar que es lo que realmente no le gustó del hotel para poder mejorar como hacemos día a día.
Desde el corazón de Madrid reciba un cordial saludo,
Departamento de Recepción
"
December/2012 Someone from valladolid thinks:
-
Overall rating:
8.1
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
La localización del hotel y la calidad del desayuno ( el jamón de muy buena calidad).
-
Negative:
Las vistas de la habitación "junior suit" a un patio interior con poca luz natural en su interior.
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples, Modern style lovers, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Budget travelers
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
10
-
Common facilities and services:
7.5
-
Staff:
7.5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
5
-
Value for money:
7.5
Stars it deserves
4
December/2012 Someone from Puigpelat thinks:
-
Overall rating:
9
-
Would you recommend it?
Yes
-
Positive:
Hotel muy bien situado en el Madrid historico; por otra parte muy practico y funcional, perfecto para visitar las zonas habituales de Madrid
-
Negative:
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Older travelers, Families, Couples, Classic style lovers
-
I recommend it especially AGAINST...
-
Cleanliness:
7.5
-
Location:
Not rated
-
Common facilities and services:
Not rated
-
Staff:
Not rated
-
Quietness:
Not rated
-
Room:
Not rated
-
Value for money:
Not rated
Stars it deserves
3
December/2012 Someone from Barcelona thinks:
-
Overall rating:
5.2
-
Would you recommend it?
I don't know
-
Positive:
El desayuno, la ubicación y la combinación de colores (el toque fucsia es fantástico)
-
Negative:
Fatal el tamaño de la habitación y la falta de luz en la estancia.
La atención en recepción en gral correcta pero no
-
I RECOMMEND it for...
Young travelers, Couples, Healthy lifestyle
-
I recommend it especially AGAINST...
Older travelers, Families, Luxury, Peace seekers, Classic style lovers, Modern style lovers, Handicapped, Budget travelers, Business travelers, Travelers with a car
-
Cleanliness:
5
Puede mejorar.No limpiaron todos los días las papeleras. Papel de caramelos en la mesilla de noche.
-
Location:
7.5
En pleno centro, muy cerquita del palacio real y de sol. Parada de metro a 1 minuto y en la calle un Rest.muy interesante ·Vadebaco·
-
Common facilities and services:
5
la conexion a internet pesima y un rollo de password superlargo y complejo, poco práctico
-
Staff:
5
-
Quietness:
7.5
-
Room:
2.5
hab.enana y cama demasiado corta de 1,90 ( mi marido mide 2 metros).Escasa luz.
-
Value for money:
5
El desayuno realmente bien, servicio, calidad, cantidad, horario... la verdad es que le hace subir muchos puntos al hotel.
Stars it deserves
3