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Hotel Parma **

Donostia-San Sebastián,  España

Tel.: +(34) 943428893 Fax: +(34) 943424082 E-mail:: hotelparma@hotelparma.com

Precio: 60 - 220 € (Media)

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Puntuación de los clientes: 9,2 Basado en 270 críticas

Cautivador hotel de estilo moderno con un semblante clasico ubicado en la zona turística. Con toda seguridad este coqueto ambiente no dejará que aparte nuestro recuerdo de su memoria. Entre los distintos servicios que nos proporcionan sus habitaciones cabe destacar climatización, televisión, wi-fi y baño completo. Gran calidad percibida en todos sus detalles sin llegar a presentar un lujo excesivo. Entre la variedad de instalaciones que nos ofrece podremos disfrutar de parking, posee unas interesantes zonas comunes en las que relajarnos, cuenta con un excelente servicio de restauración, su servicio de recepción nos ofrece una cobertura de 24 horas y pone a nuestra disposición salones de convenciones y eventos. Bajo tus pies descubrirás una ciudad llena de vida y de seres dispersos y vitales. Al final de un día lleno de emociones disfruta de un buen descanso.

Servicios de habitaciones
  • Habitaciones: 27
  • Teléfono
  • Televisión: Con canales de pago
Instalaciones principales
  • Habitaciones: 27
  • Calefacción central
Servicios generales
  • Habitaciones: 27
  • Información no disponible
Hotel Parma
Paseo Salamanca, 10 (20003) - Donostia-San Sebastián (España)

Cómo llegar:

 

Valoración general:  9,2 Basado en las últimas 40 de 270 críticas

¿Recomendaría este hotel?

  • Si: 95%
  • No: 2,5%
  • No lo sé: 2,5%

Puntuación detallada

  • Limpieza: 9,3
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,4
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 8,5
  • Habitación: 8,4
  • Relación calidad/precio: 9,5

Febrero/2019 Una persona de bordeaux piensa:

  • Valoración general: 8,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: l'emplacement
  • Negativo: la supercifie de ma chambre
  • ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Parejas
  • Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Discapacitados
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Cher Client, Je vous remercie pour avoir pris quelque minutes pour partager votre expérience à notre hôtel. Vraiment l'emplacement de l'hôtel est magnifique. En ce qui concerne les dimensions des chambres, ce sont celles qui correspondent à la réglementation en vigueur dans notre région. Mais nous comprenons que la perception de chaque client est subjective. En tout cas, merci beaucoup de nous avoir choisis et de votre évaluation. Cordialement, Iñaki Azurza. Directeur"

Febrero/2019 Una persona de milan piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Limpieza, position, cama y reception.
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros de negocios
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 2
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchísimas gracias por haberse tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel y por la valoración tan excelente. Nos alegra saber que han disfrutado su estancia. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director"

Febrero/2019 Una persona de Logroño/ La Rioja piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo:
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 7,5
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel, y nos alegramos de conocer que ha resultado satisfactoria. Estaremos encantados de recibirle en futuras ocasiones. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director "

Febrero/2019 Una persona de Palencia piensa:

  • Valoración general: 8,3
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Lo que más me gusto fue que mi habitación tenía vistas al mar, la amabilidad de los recepcionistas, y la situación tan céntrica del hotel.
  • Negativo: Lo que menos me gusto es que en la parte superior de la cortina había una tela de araña.
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por su valoración de su estancia en nuestro hotel. Realmente agradecemos todo lo que nuestros clientes puedan transmitirnos a nosotros como establecimiento, y a futuros posibles clientes. Efectivamente, la ubicación del hotel y el equipo Parma son nuestros aspectos mejor valorados por la gran mayoría de nuestros huéspedes. Respecto a la tela de araña en la cortina, rogamos nos disculpe. La limpieza en el hotel también es una de nuestras fortalezas, pero, en este caso, por algún motivo, sucedió esto. Por supuesto ya hemos revisado este punto. No obstante, siempre aconsejamos a nuestros clientes que, en este hotel o en cualquier otro, comenten con total tranquilidad, en el departamento de recepción, cualquier detalle que no esté de acuerdo a lo esperado, ya que normalmente son detalles fáciles de solucionar en el momento. Una vez más, muchísimas gracias por elegirnos. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."

Febrero/2019 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: Todo, muy buen trato y magnífica habitación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su valoración tan excelente. Es realmente muy gratificante conocer que su experiencia en nuestro hotel ha sido tan satisfactoria. Si regresa de visita a la ciudad, no dude en pasar por el hotel. Será un placer poder saludarle. Muchas gracias y un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."

Enero/2019 Una persona de Donosti, pero vivo en Santander piensa:

  • Valoración general: 9,6
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La ubicación
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Discapacitados, Viajeros con coche
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 7,5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a compartir su experiencia en nuestro establecimiento. Tal y como usted menciona, la ubicación del hotel es realmente privilegiada ya que hace que la estancia en la ciudad resulte muy cómoda, a un paso de los lugares más emblemáticos, y con unas vistas a la playa de la Zurriola que son una maravilla. Muchas gracias por habernos elegido. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director"

Enero/2019 Una persona de Pedro piensa:

  • Valoración general: 10
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La atención y la amabilidad
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 10
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su puntuación tan excelente. Es realmente gratificante comprobar que nuestra dedicación y esfuerzo por ofrecer el mejor de los servicios, dentro de nuestras posibilidades, es percibido por nuestros clientes. Si decide regresar a San Sebastián en un futuro, estaremos encantados de recibirle. Muchas gracias por tomarse unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza Director "

Enero/2019 Una persona de Bilbao piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La situación del hotel y su entorno dentro de la ciudad
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 5
  • Situación: 10
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 5
  • Tranquilidad: 5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Le agradecemos que se haya tomado unos minutos para compartir su experiencia en nuestro hotel. Estaremos encantados de recibirle en futuras ocasiones. Reciba un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director."

Enero/2019 Una persona de Canarias piensa:

  • Valoración general: 7,7
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: El personal del hotel. La ubicación, muy céntrico
  • Negativo:
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 7,5
  • Situación: 7,5
  • Instalaciones y servicios: 5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 2,5
  • Habitación: 5
  • Relación calidad/precio: 7,5
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado Cliente, Muchas gracias por haber dedicado unos minutos a valorar su experiencia en nuestro hotel. Tal y como usted menciona, el equipo Parma junto con la ubicación, son los aspectos mejor valorados por el conjunto de nuestros clientes. En cuanto a la valoración en el apartado de 'Tranquilidad', no sabemos si se debe a algún tipo de molestia causada desde dentro del mismo hotel, o si se trata de algo desde el exterior. Quizá se alojo en días de la fiesta grande de San Sebastián (19-20 enero), lo cual es inevitable sentir la fiesta en toda la ciudad. No obstante, le informo que, a día de hoy, estamos realizando un estudio para mejorar el aislamiento acústico en nuestras habitaciones. Esperamos poder recibirle en futuras ocasiones. Una vez más, muchas gracias por su valoración. Un muy cordial saludo, Iñaki Azurza. Director. "

Diciembre/2018 Una persona de Zaragoza piensa:

  • Valoración general: 9,9
  • ¿Recomendarías este hotel? Si
  • Positivo: La habitación excelente, la zona genial.
  • Negativo: Un poco de ruido
  • ¿A quién se lo recomiendas?
  • Lo desaconsejo para...
  • Limpieza: 10 Excelente
  • Situación: 10 Muy bien comunicado
  • Instalaciones y servicios: 7,5
  • Personal: 10
  • Tranquilidad: 10
  • Habitación: 10
  • Relación calidad/precio: 10
Estrellas que merece 3
  • Respuesta del hotel:

    "Estimado huésped, Nos es muy grato comprobar que nuestros esfuerzos por ofrecer un buen servicio son percibidos por nuestros clientes. Muchísimas gracias por su crítica tan positiva y dedicar unos minutos a compartir su experiencia en nuestro hotel. Le deseamos, todo el equipo Parma, ¡¡ Feliz Año 2019 !! Atentamente, Iñaki Azurza. Director."

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Hotel Parma Paseo Salamanca, 10 Donostia-San Sebastián 20003 España
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