Hotel Servatur TerrazaMar&Sunsuite ***

8月/2021 Someone from Las palmas 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.8
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 5
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 5
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: Jacuzzi
• ここが気に入らなかった: Cama ruidosa, se tranca la puerta del baño, no hay facil acceso a la calle sin dar un rodeo.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

8月/2021 Someone from Las palmas de Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 6
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: en general todo
• ここが気に入らなかった: pagar por el aire acondicinado 6 euros al dia
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル, 出張者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 2.5
• 立地条件について: 採点なし
• 設備やサービスについて: 採点なし
• スタッフ: 採点なし
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 採点なし
• 満足度は？: 採点なし

8月/2021 Someone from la isla 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった: el lugar en el que está ubicado
• ここが気に入らなかった: la falta de intimidad de un apartamento a otro
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5 estaba limpio e incluso nos quedamos dos noches y nos preguntó limpiaba, en el paterre habían colillas, al lado de la
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5 a la hora de llegada dos recepcionista sin mascarillas, no nos informan de nada, no hay información tampoco en el apartamento( teléfono de recepción
• 騒音について: 5
• 客室について: 2.5 no hay intimidad con los apartamentos conlindantes
• 満足度は？: 採点なし muy caro para lo que es

8月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 6.8
• このホテルを勧めますか？ わからない。
• ここが良かった: La terraza con bañera de hidromasaje
• ここが気に入らなかった: Habitación demasiado calurosa
• 特に勧める人は？ 若者, 家族連れ, カップル
• 特に勧めない人は？ 高齢者, 高級感を好む人, 静かな場所を好む人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 7.5
• 騒音について: 5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5

8月/2021 Someone from Gran Canaria 出身ユーザー:

• 総合評価: 8.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La terraza
• ここが気に入らなかった:
• 特に勧める人は？ 家族連れ, 静かな場所を好む人
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10 Pasaron a limpiar todos los días de la estancia
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Tranquilidad y limpieza 出身ユーザー:

• 総合評価: 3.2
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: La falta de limpieza, en los días que estuvimos permanecieron 2 cucas muertas en el pasillo, sin hablar de la escasa limpieza en el apartamento.
• 特に勧める人は？ 若者
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 採点なし Faltó limpieza en apartamentos y en el complejo en general
• 立地条件について: 7.5 Deberían contratar a alguien que controle las diferentes salidas que tiene el apartamento y no sólo por recepción, ya que hay que caminar bastante para ir de una piscina a la otra o simplemente poder acercarte al centro comercial, sin tener que ir por la carretera
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 5
• 騒音について: 10
• 客室について: 7.5 Deberían cambiar los colchones y limpiar el aire acondicionado
• 満足度は？: 2.5 Pago unos 287 e por 3 noches, no tengo una limpieza adecuada en mi apartamento, piscina masificada

8月/2021 Someone from Dublin 出身ユーザー:

• 総合評価: 2.6
• このホテルを勧めますか？ いいえ。
• ここが良かった:
• ここが気に入らなかった: Being put in the wrong room on first night of stay and not being replied to by hotel management when I emailed with the complaint.
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 5
• 立地条件について: 5
• 設備やサービスについて: 2.5
• スタッフ: 2.5
• 騒音について: 採点なし
• 客室について: 5
• 満足度は？: 5

8月/2021 Someone from Canarias 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.7
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: La limpiadora súper atenta y todo súper bien
• ここが気に入らなかった: Fue que no hubiera más sillas en la terraza
• 特に勧める人は？
• 特に勧めない人は？
• 清掃について: 10
• 立地条件について: 7.5
• 設備やサービスについて: 7.5
• スタッフ: 10
• 騒音について: 10
• 客室について: 10
• 満足度は？: 10

8月/2021 Someone from Las palmas 出身ユーザー:

• 総合評価: 9.4
• このホテルを勧めますか？ はい。
• ここが良かった: Casi Todo
• ここが気に入らなかった: Me gustaría que arreglasen el tema de la edad de los niños el mío este año cumplió 13 y sé que año que viene cuenta como adulto pero no podríamos volver si no se incluyen el habilitar el apartamento para 4 ocupantes porque tiene 2 camas y un sofácama ,3 dultos y un niño si 4 adultos no,aparte que los nos.deberian de contar hasta la edad de 18 años,que la ley legítima que son mayores de edad,gracias un saludo
• 特に勧める人は？ 若者, 高齢者, 家族連れ, カップル, 静かな場所を好む人, クラシックな雰囲気を好む人, 身体の不自由な人, 出張者, 車で旅をする人, ヘルシーな旅を求める人
• 特に勧めない人は？ 高級感を好む人, モダンな雰囲気を好む人, 予算が低い人
• 清掃について: 7.5
• 立地条件について: 10
• 設備やサービスについて: 10
• スタッフ: 10
• 騒音について: 7.5
• 客室について: 7.5
• 満足度は？: 7.5