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Hotel Villa Victoria by Intur **

Donostia,  Spanien

Telefon: (+34) 96 439 4497  E-mail:: reservas@intur.com

Preis: 70 - 500 € (Durchschnitt)

Durchschnittliche Beurteilung: 9,2 Basierend auf 188 beurteilungen

Hotel Villa Victoria by Intur
C/San Bartolomé 13 (20007) - Donostia (Spanien)

Anfahrt:

 

Allgemeine Bewertung:  9,2 Basierend auf den letzten 40 von 188 Bewertungen

Würden Sie dieses Hotel empfehlen?

  • Ja: 90%
  • Nein: 5%
  • Ich weiß nicht: 5%

Bewertungen nach Thema

  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,8
  • Personal: 9,2
  • Ruhe: 9,3
  • Zimmer: 8
  • Preis-Leistungs: 8

Oktober/2018 Jemand aus Tenerife meint:

  • Allgemeine Bewertung: 7,8
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Situación y habitación
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Paare, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Familien, Luxusliebhaber, Beschränkte Budgets
  • Sauberkeit: 5
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: 7,5
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado cliente, muchas gracias por sus comentarios. Esperamos volver a verle pronto"

September/2018 Jemand aus Madrid meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Muy nuevo, la atención del personal, ubicación...
  • Negativ: Que no fuera con cama de matrimonio como solicité
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Moderne lieben, Behinderte, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Querido cliente, lamento que su petición de cama de matrimonio no fuera posible. No dude en contactar con nosotros directamente la próxima visita. Muchas gracias "

September/2018 Jemand aus Madrid meint:

  • Allgemeine Bewertung: 2,9
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Nein
  • Positiv: La ubicación y la decoración.
  • Negativ: Los problemas que tuvimos con la reserva, se equivocaron con el precio al ponernos una noche de más. Me lo enviaron correcto pero, cuando fuimos a pagar, nuevamente me cobraban una noche más. También el ruido del aire acondicionado por la noche, nos quejamos la segunda noche a la persona de recepción, me comentó que se lo diría a la directora, pero no nos contestaron.
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Rentner/innen, Familien, Luxusliebhaber, Ruhesuchende
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 7,5
  • Einrichtungen und Service: 7,5
  • Personal: 7,5
  • Ruhe: Nicht bewertet
  • Zimmer: 5
  • Preis-Leistungs: Nicht bewertet
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Gracias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia. Es muy decepcionante escuchar lo sucedido, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado."

September/2018 Jemand aus Canada meint:

  • Allgemeine Bewertung: 10
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Beautiful hotel in a great location only 2 blocks to the beach! And very clean and comfortable room ! We loved it and will come back...and we will highly recommend to friends !! Thank you !
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Rentner/innen, Paare, Luxusliebhaber, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Beschränkte Budgets
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "Dear Customer. Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our hotel to other travelers. I am sure that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much as you enjoyed your stay."

September/2018 Jemand aus BARCELONA meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,4
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: Localización perfecta, Hotel nuevo, trato del personal
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für... Familien, Luxusliebhaber
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 5 Es un hotel muy pequeño y no dispone de muchos servicios.
  • Personal: 10 María de recepción, genial. Nos recomendó cosas para visitar y nos hizo sentir muy agusto
  • Ruhe: 7,5 Normal para un hotel de ciudad
  • Zimmer: 5 Habitaciones pequeñas pero bien resueltas. Los colchones super comodos
  • Preis-Leistungs: 10
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado cliente, gracias por su sincera opinión. Trasladaré sus opiniones al personal. No dude en contactar con nosotros la próxima visita"

September/2018 Jemand aus PALENCIA meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: SITUACION, NUEVO A ESTRENAR, DECORACION
  • Negativ: ASCENSOR LENTO, PRECIO DESAYUNO DEMASIADO ELEVADO
  • Ich EMPFEHLE es speziell für...
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 7,5 QUIZÁ UN POCO LENTOS
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 10
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 4
  • Hotel Antwort:

    "Estimado cliente. Agradezco tus comentarios sobre nuestro hotel. Si vas a volver a nuestra localidad, no dudes en llamarnos."

September/2018 Jemand aus Madrid meint:

  • Allgemeine Bewertung: 9,7
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: todo
  • Negativ:
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Junge Menschen, Paare, Ruhesuchende, Menschen, die das Klassische lieben, Menschen, die das Moderne lieben, Geschäftsreisende, Reisende mit Kfz, Gesundes Leben
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 10
  • Lage: 10
  • Einrichtungen und Service: 10
  • Personal: 10
  • Ruhe: 10
  • Zimmer: 7,5
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Estimado cliente. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podemos. "

August/2018 Jemand aus Tarragona meint:

  • Allgemeine Bewertung: 8,2
  • Würden Sie dieses Hotel empfehlen? Ja
  • Positiv: El diseño del Hotel
  • Negativ: la falta de acabados
  • Ich EMPFEHLE es speziell für... Paare
  • Ich kann es NICHT EMPFEHLEN für...
  • Sauberkeit: 7,5
  • Lage: 10 En pleno centro de la ciudad
  • Einrichtungen und Service: 2,5 el plato de ducha no es de clase-3 por lo que resbala y hay peligro de caida
  • Personal: 10 Muy atentos
  • Ruhe: 10 Sin ruídos, ideal para descansar después de un día intenso
  • Zimmer: 7,5 Falta un poco más de luz en el baño sobre todo en el espejo Por cierto, estuve en la 404 y en las tapetas de la puerta interior del baño se han dejado agujas (clavos) a medio colocar, la señora de la limpieza se puede lesionar al pasar el paño para la limopieza. Deduzco que la empresa constructora no tiene control de calidad sobre las obras realizadas
  • Preis-Leistungs: 7,5
Sie denken, es ist geeignet für 3
  • Hotel Antwort:

    "Gracias por tu sincera opinión. Hemos mandado tus comentarios al personal afectado. Pido disculpas por esta mala experiencia, pero esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que hemos mejorado. "

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Hotel Villa Victoria by Intur C/San Bartolomé 13 Donostia 20007 Spanien
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