Hostel Luz **

Mayo/2011 Una persona de Estados Unidos piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: --atención al cliente ofrecida por Margarita --proximidad a sitios importantes de Madrid --acceso a internet --posibilidad de tener incluido el desayuno
• Negativo: nada
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Discapacitados, Viajeros con coche
• Limpieza: 10 excelente
• Situación: 10 me gusta la idea de tener nevera en la habitación
• Instalaciones y servicios: 7,5 Muy bueno el servicio gratis de Internet
• Personal: 10 Margarita era de gran ayuda, y muy amable.
• Tranquilidad: 10 sorprendentemente tranquilo, por estar en Madrid centro; el barrio era muy seguro y todo estaba a mi alcance
• Habitación: 7,5 me ofrecieron dos posibilidades de habitaciones
• Relación calidad/precio: 10 me quedé anteriormente en otro hostal de precio parecido, pero sin desayuno, internet, nevera o personal como Margarita

Mayo/2011 Una persona de Concord, New Hampshire USA piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: What I liked was the location of the Luz, its cleanliness, and the help from the the management.
• Negativo: I did not dislike anything about the Luz. We returned to Madrid and returned to the Luz.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Discapacitados, Escasos de presupuesto, Vida sana
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10 Always cleaned the rooms and the communal areas daily.
• Situación: 10 Proximity to subway and to restaurants, stores and monuments.
• Instalaciones y servicios: 10 Excellent
• Personal: 10 Everyone helped us to help us in the hotel and to assist us with the city.
• Tranquilidad: 10 No problem with noise.
• Habitación: 10 The room was not large, but it provided enough space, and price was a feature that made it worthwhile.
• Relación calidad/precio: 10 If we returned to Madrid, I am certain that we would inquire as to openings in the hotel.

Mayo/2011 Una persona de SLC, Utah piensa:

• Valoración general: 9,3
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Staff were friendly and helpful. I had a single with a bath (Plenty of hot water). It was very clean and nice. There was a closet with a safe (that I didn't use and everything was safe), a small fridge (no freezer), a chair, a TV, WiFi (as well as a separate computer room with three computers) and a small bedside table with two mid sized drawers. One day I even left a ten euro out on the bed and when I got back the bed was made and the ten euro was in the same place I left it. This hostal is in a great, central location with acces to the metro station of opera and a short walk (5 minutes) to Plaza del Sol. It was easy to get everywhere and Margarit was very helpful with directions. The room came with a free breakfast for each day of stay which consisted of a fresh croissant and a glass of fresh squeezed orange juice (and I do mean fresh squeezed) just around the corner at La Travita. The croissants were amazing!!!! You can't get croissants like those in the states. I actually changed my reservations at another hostal on my return home to stay here again. Margarita was wonderful!
• Negativo: It was a little difficult to find, and once in the building the door to the hostal was not clearly marked. But once found it was not difficult to find again.
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Viajeros de negocios
• Lo desaconsejo para... Amantes del lujo, Escasos de presupuesto, Viajeros con coche
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Mayo/2011 Una persona de argentina piensa:

• Valoración general: 9,9
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la atencion y el servicio
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? 3ª edad, Familias, Parejas
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 10
• Personal: 10
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2011 Una persona de milan piensa:

• Valoración general: 9,7
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Trato al cliente
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas?
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 10
• Situación: 10 Junto a Opera, en el corazon de la ciudad
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 5 Unica cosa mejorable: las chicas de limpieza que tocan a la puerta a las 10...es el unico pequeno defecto q encontrè
• Habitación: 10
• Relación calidad/precio: 10

Mayo/2011 Una persona de Novara, Italy piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Position in the city, clean rooms, kindness of Mrs Margherita
• Negativo: The "view" out of windows and the light over the door in the night
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Amantes del lujo, Discapacitados, Viajeros con coche
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 7,5
• Habitación: 5
• Relación calidad/precio: 7,5

Mayo/2011 Una persona de Hungria piensa:

• Valoración general: 10
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: Me encanta el lugar. Vuelvo todos los anos cuando tengo que viajar de plazer o de trabajo...se siente como casa para mi. Teresa y Margarita son un amor y el lugar es perfecto!!! Bien ubicado, bien hecho...perfecto!!!
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Escasos de presupuesto, Viajeros de negocios, Vida sana
• Lo desaconsejo para... Discapacitados, Viajeros con coche
• Limpieza: 10 sin falta
• Situación: 10 en el centro, aun no es ruidoso
• Instalaciones y servicios: 10 todo necesario lo tienen
• Personal: 10 un amor
• Tranquilidad: 10 tranquilo
• Habitación: 10 lo que me ha tocado ha sido perfecto
• Relación calidad/precio: 10 100% satisfecho

Abril/2011 Una persona de Asturias piensa:

• Valoración general: 8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: El trato amable de Margarita
• Negativo: La hora tan temprana a la que empezaban a limpiar las habitaciones
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Familias
• Lo desaconsejo para...
• Limpieza: 7,5
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Abril/2011 Una persona de Galicia piensa:

• Valoración general: 8,2
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: la ubicación en pleno centro de Madrid
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, Parejas, Escasos de presupuesto
• Lo desaconsejo para... 3ª edad, Familias, Amantes del lujo, Buscadores de calma, Amantes de lo clásico, Amantes de lo moderno, Discapacitados, Viajeros de negocios, Viajeros con coche, Vida sana
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 7,5
• Tranquilidad: 5
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 7,5

Abril/2011 Una persona de Alemania piensa:

• Valoración general: 9,8
• ¿Recomendarías este hotel? Si
• Positivo: a mí me gustó todo!!! muy limpio, muy amable...
• Negativo:
• ¿A quién se lo recomiendas? Jóvenes, 3ª edad, Familias, Parejas, Buscadores de calma, Viajeros con coche
• Lo desaconsejo para... Discapacitados
• Limpieza: 10
• Situación: 10
• Instalaciones y servicios: 7,5
• Personal: 10
• Tranquilidad: 10
• Habitación: 7,5
• Relación calidad/precio: 10