Hotel Alixares ****
Grenade, Espagne
Tél.: +(34) 958225575 Fax: +(34) 958224102
L’hôtel Alixares est situé en face de l’Alambra, un des plus beaux monuments du monde. L’hôtel se trouve également à quinze minutes de marche du centre historique de Grenade. Il est simple d’accéder à l’hôtel depuis l’autoroute (sortie n°132). L’hôtel Alixares a été entièrement rénové en 2004. Les chambres sont climatisées et sont dotées de la télévision, minibar, salle de bains entièrement équipée et coffre de dépôt. L’hôtel possède une piscine en plein air entourée de jardins privés.
- Services dans les chambres
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- Chambres: 162
- Téléphone
- Télévision: avec chaînes payantes
- Mini-bar
- Climatisation
- Coffre fort
- Connection à Internet: WIFI (Sans fil)
- Principales installations
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- Chambres: 162
- Parking: propre
- Bar-Cafétéria
- Salle de conventions
- Ascenseur
- Piscine
- Boutiques
- Services généraux
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- Chambres: 162
- Coffre-fort à la réception
- Chiens admis
- Change
Paseo de la Sabica, 27 (18009) - Grenade (Espagne)
Accès:
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- Oui: 85%
- Non: 2,5%
- Je ne sais pas: 12,5%
Détail de la note
- Propreté: 9,1
- Situation: 9,2
- Installations et services: 7,8
- Personnel: 9,5
- Tranquillité: 9,4
- Chambre: 7,9
- Relation qualité-prix: 8,2
Octobre/2019 Une personne de Málaga pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Positif:
- Négatif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, nos alegra conocer que han disfrutado de su estancia con nosotros.Intentamos hacer sentir a nuestros clientes como si estuvieran en casa. Nuestro desayuno es muy bueno y variado. Todas las habitaciones tienen minibar. Lo tiene en el armario. El hervidor de agua en estos momentos está puesto en las habitaciones con terraza, las cuales tienen un suplemento. En breve se pondrá en todas las habitaciones. Gracias por todo y esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y muy buenos días. Gustavo Cara Director"
Octobre/2019 Une personne de Andalucia pense:
- Evaluation générale: 7,3
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas, le pedimos disculpas si alguien de nuestro personal no ha tenido una actitud buena a la hora de atenderles, ya que nuestra máxima es hacerles sentir como si estuviesen en su casa. La masificación es igual en todos los Hoteles. hay ciertas horas, ciertas fechas en las cuales coinciden la misma nacionalidades, lo cual trae consigo que a la misma hora, baje todo el mundo a desayunar. Gracias por todo y esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Muy buenos días. Gustavo Cara Director"
Octobre/2019 Une personne de London pense:
- Evaluation générale: 9
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
" Dear guest Thank you for sharing your experience with us, we are glad to hear that you enjoyed your stay. Our location, next to the Alhambra, facilities, modern and comfortable, and our experienced and professional staff make our clients enjoy a great stay in Granada. Susana Jiménez -Jefe de recepción-"
Octobre/2019 Une personne de Nottingham, UK pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Martin, we would like to thank you for choosing Hotel Alixares for your stay in Granada and for the time spent assessing it. We are pleased to note that we have met your expectations. Our goal is always to achieve total guest satisfaction to return or recommend us to other travelers. We really appreciate the recommendation of our establishment. We hope this visit is the beginning of a long relationship with Porcel Hotels in Madrid as in Granada. We take this opportunity to send a cordial greeting. Gustavo Cara Manager "
Octobre/2019 Une personne de Texas, USA pense:
- Evaluation générale: 9,4
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- Positif:
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, we thank you for the trust you have placed in Hotel Alixares for your stay in Granada and the time dedicated to valuing it. We are very grateful for the recommendation of our establishment to other travelers. We hope to continue counting on your confidence on future occasions and we take the opportunity to send a cordial greeting. Gustavo Cara Manager"
Octobre/2019 Une personne de Madrid pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimada Nicoletta, muchas gracias por su tiempo en darnos su opinión de su estancia con nosotros. Nuestra ubicación es magnífica, estamos situados a tan sólo 200 metros de la entrada de la Alhambra. Nuestro Hotel es un lugar perfecto para poder desconectar. Nuestro desayuno es uno de los items mejor valorados de nuestro establecimiento, compone multitud de productos de muy buena calidad y que llegan a todos los públicos. Gracias por todo y esperamos puedan ustedes volver a hospedarse con nosotros. Feliz día. Gustavo Cara Director"
Octobre/2019 Une personne de Lleida pense:
- Evaluation générale: 9,8
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Hola buenas tardes, Agradecemos el tiempo empleado en dejar su comentario sobre nuestro Hotel. Como usted bien indica, el Hotel Alixares se encuentra en una ubicación inmejorable, a tan sólo 200 m. de la entrada principal de la Alhambra y a tan sólo 15 minutos a pie del centro de la Ciudad, aunque si lo desea, es posible hacer uso del transporte público que conecta con la ciudad desde las 7 de la mañana hasta las 11 de la noche con una frecuencia de 7 minutos. En nuestro hotel son bienvenidos todo cualquier tipo de viajero, parejas, familias, aventureros...etc. Nuestro hotel dispone de parking, y cuando se completa informamos a nuestros clientes cómo hacer uso del parking de la alhambra situado justo enfrente del hotel, vigilado al mismo precio que nosotros. De nuevo le damos las gracias por su tiempo, y nos alegramos mucho de que haya disfrutado su estancia en Granada. Antonio S. Quijada Paéz.. Dpto. de Recepción. "
Octobre/2019 Une personne de Oropesa del mar pense:
- Evaluation générale: 10
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
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- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Estimado Cliente, muchas gracias por su valoración, todo nuestro Hotel se encuentra recientemente renovado. Nuestra ubicación es uno de los items mejor valorados de todo nuestro Hotel, estamos a tan sólo 200 metros de la entrada de la Alhambra y a tan sólo 12 minutos a pié del centro de la ciudad. Todas nuestras habitaciones son amplias, confortables y luminosas. Nuestra piscina es muy grande y agradable. Nuestra máxima es hacer sentir a nuestros clientes como si estuviesen en casa. Tomamos nota sobre el buffet de la cena, se están metiendo nuevos productos para poder adaptarnos aun mejor a nuestros clientes. Esperamos puedan regresar de nuevo pronto por Granada. Saludos y muy buenos días. Gustavo Cara Director"
Octobre/2019 Une personne de Sweden pense:
- Evaluation générale: 8,3
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Customer, thank you for your words and for your time, we are glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We take note of the breakfast juices, they are of first quality and of a very recognized brand. We hope you can return to Granada soon. We will be happy to host you again. Thank you and good morning, Gustavo Cara Manager"
Octobre/2019 Une personne de worcester pense:
- Evaluation générale: 8,1
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- Propreté:
- Situation:
- Installations et services:
- Personnel:
- Tranquillité:
- Chambre:
- Relation qualité-prix:
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Réponse de l'hôtel:
"Dear Client, thank you from the bottom of my heart for your comments, we try to make you feel at home, despite the large workloads that sometimes coincide, we help our clients in every way possible, always with a smile. We are glad to hear that you have enjoyed your stay with us and we urge you to return on another occasion. It will be a pleasure to host you again soon. Thank you again and see you soon in your home in Granada. Greetings and good morning. Gustavo Cara Manager "